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2024年01月號 封面故事

2023年遠東關係企業聯席會議

遠東人月刊 / 編輯室採訪整理
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  2023遠東關係企業聯席會議於12月7日至12月12日,分兩梯次假香格里拉臺南遠東飯店盛大舉行。主辦單位特別視訊連線至遠企總部、百揚大樓、遠傳電信、新埔化纖廠、亞泥花蓮廠、江西亞東水泥、上海星火廠、蘇州行政管理部、遠東紡纖(越南)等9大據點,讓更多海內外遠東菁英共襄盛舉,並首度運用AI翻譯系統同步提供英文字幕,一方面呼應會議主題「積勢蓄能 智造未來(Pooling Energy to Create Intelligent Future)」,另方面也展現集團智慧轉型的決心。


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  本屆聯席會議在「中華競技啦啦隊」朝氣蓬勃的表演中揭開序幕,鼓勵與會主管們勇於向前、開創未來,並贈送「哈佛商業評論推薦必讀AI趨勢」、「更動盪的未來經濟」兩本書,希望大家積極掌握AI科技,創造智慧競爭優勢,戰勝環境變局。

  緊接著在徐旭東董事長的主持下,帶領大家前瞻經濟情勢、回顧集團在2023年的經營成果,並針對經營環境的變動與挑戰,說明企業如何智慧轉型,迎向人工智能新時代。

  今年全球經濟動能疲弱,其中,歐元區大幅下滑、美國與去年持平,惟亞太地區相對強勁。整體來說,通膨在各國強勢升息後,雖然略有降溫,但壓力續存。在高利率的環境下,世界貿易量陷入負成長,製造業尤其低迷,加上近年俄烏戰爭、中東衝突等地緣政治的分裂,讓經濟前景更加脆弱。

  亞洲地區今年堪稱是世界最具動能的區域,貢獻了七成全球經濟成長率,但日本經濟在下半年出口、旅遊動能轉弱的情況下,長期景氣仍面臨壓力;中國大陸則受惠於一系列刺激消費政策,釋放內需動能,帶動經濟成長;印度成長動能強勁,前景看好,有望在2030年超越德國、日本,成為全球第三大經濟體;另一方面,東南亞國家雖受外需不振拖累,GDP表現較去年下滑,但長期仍具成長潛力;至於臺灣經濟雖受到全球需求降溫衝擊,成長腳步放緩,但隨著內需消費顯著回升,景氣有逐季回暖趨勢。 

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  儘管如此,徐董事長仍提醒大家要有危機感,尤其受到全球經濟環境的影響,2023年集團營收與獲利減少,加上經濟、環境與地緣政治三大變因,預期2024年全球復甦動能依然脆弱,未來應積極擁抱科技,提昇企業競爭力,例如運用AI設計,釋放創造力、豐富顧客體驗;同時也應建立內部智庫,讓資源更透明。惟需留意生成式AI技術竄起,亦為企業帶來內、外部風險,須及早因應,揚長避短,才能創造穩健的智慧成長模式。為此,大會特別安排集團各核心事業體的負責人報告未來發展策略,以及打造企業永續競爭力之具體方案,俾利與會主管交流學習。

  其中,遠東新世紀席家宜副董事長以宏觀的角度評析世界政經情勢,由於全球經濟成長放緩,加以地緣政治與去全球化潮流影響,製造業仍面臨嚴峻挑戰,遠東新世紀除了關注通膨走勢、戰爭動態,更須保持領先的技術實力。闕盟昌營運長接棒說明AI布局歷程與未來計劃,陳麗崑技術長介紹公司如何運用數位規劃提升工作效率,最後由易換棣資安長分享AI助力公司管理的多項案例,並提出數位轉型方案。

  亞洲水泥李坤炎總經理帶領團隊介紹臺灣地區水泥建材業的經營展望,由亞泥張志鵬總廠長、亞東預拌金崇仁總經理、嘉惠電力陳廣泰總經理,分別說明水泥、混凝土、電力事業如何導入AI系統,提升管理效能,並兼顧成本與環保。亞泥(中國)張振崑執行長與林輝榮總監則勾勒集團水泥產業在中國大陸地區的智慧轉型藍圖。東聯化學蔡錫津總經理與李為成協理亦提出全新的AI和數位轉型策略,以因應近年出口衰退造成的衝擊。裕民航運由徐國安副董事長率領黎錫榮營運長及鹿定強經理,分享以AI系統結合數據分析,提升智慧管理之成效。

  作為集團的科技先驅,遠傳電信井琪總經理領軍發表「遠傳數位X永續雙軸轉型」報告,胡德民資訊長分享遠傳生成式AI應用實績,朱建國資安長則介紹遠傳利用不同演算法,提升資安防護有效性。在零售業方面,遠東百貨徐雪芳總經理率湯治亞副總經理以「遠百佈局AI科技 打造智慧零售」為題,分享百貨零售業在顧客行為思考預測、軌跡辨識,以及智慧客服三方面的AI應用。遠東SOGO百貨由黃晴雯董事長領銜,偕同李艾佳副總經理及傅惠文協理,以「Mission Unstoppable」為題,闡述公司如何隨著AI技術的飛速發展,快速轉型應變。遠東銀行周添財總經理帶領張小倩副總、劉龍光副總、葉玉卿法遵長,介紹團隊數位轉型的最新發展,以及如何借助AI創新升級金融業務。

  公益事業擁抱新科技的速度亦不落人後,元智大學廖慶榮校長分享學校在AI資源的引入與淨零永續的成就,方士豪研發長接力介紹多項AI產學合作案例。亞東科技大學黃茂全校長說明校方如何將AI應用在校務營運與學術研究之中,以GO SMART、GO GREEN的精神培育人才。亞東醫院邱冠明院長分享多項AI輔助醫療應用,透過科技降載人力勞動、提升病人體驗,帶領醫療業從疾病治療紅海走向健康管理的藍海。

  面對波動的未來,除了內部交流學習,主辦單位也向不同領域的專家學者取經,以協助關係企業搶得先機。第一梯次邀請中華經濟研究院葉俊顯院長,解析全球經濟展望與美、中、臺地區的財經政策,以及企業的因應之道;第二梯次則邀請香港城市大學前任校長郭位教授以自身經歷和觀察,歸納出人才的幾項特質,並探討人才在能源政策扮演的角色。

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  此外,有鑑於生成式AI風潮席捲全球,大會於兩梯次分別攜手台灣微軟、Google台灣與Deloitte舉辦「探索GenAI新時代」論壇。首場邀請台灣微軟卞志祥總經理、專家技術部吳子強總經理,以及公共暨法律事務部施立成總經理,共同解析生成式AI新趨勢。第二場則邀請Google Cloud台灣林書平技術副總經理、Google Cloud GWS江鳴雷銷售總監,以及Deloitte風險諮詢部門許梅君協理,從技術應用、工作效能、AI治理等面向深入AI領域,並規劃「應用發想工作坊」帶領與會者腦力激盪,分組探討AI結合營運的可行方向。

  充實知識之餘,大會也精心設計一系列精彩的晚會節目。「夜幻舞鈴」邀請有「臺灣太陽馬戲團」美譽的「舞鈴劇場」,帶來經典之作《VALO首部曲—阿米巴》,以獨步全球的扯鈴技藝,搭配全息投影、音樂、舞蹈、新馬戲與聲光設計,打造虛實交錯的迷幻舞臺;「漫遊亞灣」帶領會眾搭乘高雄亞灣區遊港船,欣賞港都景色,並至HOLO PARK體驗5D全息動感光影秀;「西子灣之夜」讓與會人員倘佯在海景、星空、音樂、佳餚、美酒的沙灘派對氛圍;第二梯次更加碼於報到當晚舉辦「府城夜未眠」活動,以夜遊古都運河、答嘴鼓藝術說唱表演,以及欣賞電影《拿破崙》三種不同方式,展開城市巡禮。期許遠東菁英們經過豐富的學習與交流,在新年度攜手創新、加速AI布局,引領公司破浪前行,擁抱智能未來。

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