2025年02月號封面故事

遠東連線　永續能量傲全臺

遠東人月刊 / 編輯室採訪整理

　　繼連續七年在「TCSA台灣企業永續獎」與「GCSA全球企業永續獎」的頒獎典禮上獎冠全臺集團，今年遠東集團的得獎數再創新高，勇奪51面獎牌，其中更包含新增設的「台灣永續大學獎」及「台灣永續健康獎」。本期「封面故事」將透過各類別的得獎案例，與您分享各機構為何能在ESG的標竿獎項中脫穎而出、穿金戴銀！

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台灣企業永續獎（TCSA）　遠東集團再立新里程碑

台灣十大永續典範企業獎：遠東新世紀、遠傳電信

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　　遠東新世紀身為全球環保聚酯領導企業，以聚酯核心能力研發「陸、海、空」回收再製技術，並布局化學法織物回收、生物可分解等新興再生技術，同時以永續金融支撐綠色成長，至今已發行近30項永續金融商品，募集資金NTD 740億，全數投入永續專案，引導產業鏈永續轉型。此外，公司亦十分重視員工權益，2023年實施全球員工滿意度調查，據此擬定改善計畫；另與外部專業教育機構合作開發「循環經濟」主題課程、受邀擔任「2023資源循環國際研討會」講者，協助推動國際合作機會。

　　遠傳電信不僅以電信科技力推動低碳營運，成為第一家通過SBTi 1.5°c淨零情境審查、唯一連續四年名列CDP供應商氣候變遷議合管理績效領導等級的電信業者，並積極投入數位轉型、智慧城市、智慧醫療等領域，協助解決洗錢、詐騙、遠距醫療、交通等問題，打造無距共融社會。另一方面，亦致力培育電信科技人才，打造友善健康職場，更是公司治理資優生，以全球電信業第一名入選DJSI世界指數。

台灣百大永續典範企業獎：亞洲水泥、遠東百貨、裕民航運、遠東SOGO百貨

　　亞洲水泥是臺灣水泥業界唯一每年實現SBTi（科學基礎減量目標倡議）承諾的企業，已在2024年超前達到2025年第一階段目標，現正持續強化碳管理與技術創新，以實際成果支援全球氣候行動，另一方面，在公司治理上，公司亦展現透明度與責任感，並推動ISO 37001反賄賂系統，展現對於「賄賂貪腐」零容忍的決心。在人才發展上，則透過員工持股信託和跨部門培訓，維持低離職率。

　　遠東百貨持續落實ESG行動，致力擴大社會貢獻與正面影響力，除了全面推動溫室氣體盤查，並運用TCFD架構，導入氣候風險評估及管理機制，另啟動綠電計畫，規劃2030年減少30%碳排放量。此外，公司亦十分重視員工福利與人才培育，更在營運績效上締造亮眼成績，不僅贏得海內外多項大獎肯定，且獲頒世界百貨聯盟（IGDS）全球最創新百貨前3名，肯定公司推動數位轉型、創新消費體驗、全面提高營運效率，開創零售新格局的永續成就。

　　裕民航運積極推動低碳運輸，精算經濟航速以節能減排，並將現有船體油漆升級為最新節能環保漆，以降低阻力、減少油耗，另與合作夥伴建造液化天然氣（LNG）雙燃料船，成為臺灣首家使用低碳燃料的船東，目前已有4艘液化天然氣雙燃料散裝船投入營運，2024年更發行臺灣海運業首本「氣候相關財務揭露獨立報告書」，公布在氣候治理、策略、風險管理及指標與目標等四大核心面向之管理與執行情形，以及未來轉型方向。

　　遠東SOGO百貨以創新作為引領產業轉型，在公司治理上，穩健的營運表現向來被視為百貨金雞母，並與專櫃品牌和供應商簽訂永續條款，提升供應鏈韌性。在環境面向，以數位轉型推動綠色轉型，不但是全臺首家推出電子禮券的百貨，2023年再率百貨之先，將銷貨明細與信用卡簽單合併。在社會面向，強化人才培育、連年調薪、打造DEI職場，離職率為業界最低。此外，各店與所在地商圈關係緊密，致力推動區域繁榮、社區共榮。

台灣永續企業績優獎：東聯化學、宏遠興業

　　東聯化學以「敏捷韌性　打造永續競爭力」為願景與核心理念，成立「企業永續推行委員會」，秉持「綠色、減碳、新材料」發展方向，透過永續環境、產品責任、社會共融、公司治理等功能小組，有效推動ESG各部門執行工作，並優化高能耗和高排放製程，開發友善環境的綠色新材料及產品，穩健朝2050年碳中和目標邁進。

　　宏遠興業在環境保護上，致力提升能源效率、推動水資源管理、提高廢棄物回收與再利用率；在社會責任方面，保障員工權益，提供安全健康的工作環境和公平的薪酬及福利，促進多元包容文化，同時積極參與公益活動與社區發展。此外，更透過創新投資與技術研發，增強市場競爭力，並建立可持續的供應鏈管理，力促產業價值鏈的永續發展。

TCSA企業永續報告書獎：遠東新世紀、亞洲水泥、遠傳電信、裕民航運、遠東SOGO百貨、遠東百貨、東聯化學、宏遠興業、遠東商銀、亞東證券

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　　「企業永續報告書獎」主要評選資訊揭露完整、可信度高、溝通成效佳，足以彰顯善盡社會責任之企業，2024年遠東集團旗下八家上市公司的永續報告書均獲肯定。其中，遠東新世紀、亞洲水泥、遠傳電信、裕民航運以詳盡的永續政策與管理成效，展現公司對於內部治理的堅持，以及對於外部利害關係人的責任和承諾，榮登最高等級「白金獎」；遠東百貨、東聯化學、宏遠興業也透過永續報告書，與利害關係人溝通永續行動內容與具體實踐績效，贏得「金獎」；遠東商銀則以《大道之行》為名，傳達在永續治理領航下，實踐人盡其才、金融普惠、減碳大計、打造公益長河等之目標管理，獲頒「銀獎」。值得一提的是，遠東SOGO百貨、亞東證券雖非上市櫃公司，仍自主發行永續報告書，讓企業運作更透明，分別榮獲「白金獎」和「銀獎」肯定。

氣候領袖獎：遠東新世紀、遠傳電信、遠東百貨、遠東SOGO百貨

　　當2050年淨零排放成為全球共識後，開展氣候行動已成為各界下一個關注焦點。遠東新世紀以五大策略展開減碳行動，2023年已提前達成2025年減碳20%之短期目標，並擴大規劃2030年價值鏈綠色轉型目標，包括：減碳50%、綠色原料佔比50%、綠色產品佔比50%。此外，更導入內部碳定價制度作為管理工具，將低碳轉型納入商業決策，同時發行永續金融商品，以引導市場資金投入綠色成長、加強供應鏈議合，帶動產業邁向淨零。

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　　遠傳電信持續接軌巴黎協定、TCFD、SBT等國際標準與框架，不但是第一家通過SBTi1.5°c淨零情境審核、第一家投入基地臺AI智慧選址的電信業者，也是第一家加入全球電信設備回收計畫的電信業者，回收上萬站基地臺98%的電信廢棄物，每年更由董事會監管環境永續議題，定期檢視營運風險與機會，依此制訂調適與減緩策略，並運用電信核心技術，協助公司、供應鏈、產業界及政府邁向淨零。

　　遠東百貨鑒於全球極端氣候災害頻傳，為避免氣候變遷風險，積極轉型為「永續模式」，依循聯合國17項永續發展目標，從環境、社會、公司治理著手，成立「能源查核專責組織」，發動EUI控管計畫、制定節能規劃與環境目標，致力成為綠色永續百貨。

　　同屬百貨零售業的遠東SOGO百貨，為推動各項氣候變遷調適作為，主動進行溫室氣體盤查與查證，並自2022年起導入TCFD氣候相關財務揭露，2023年成為臺灣百貨首家TCFD Supporter，同時加入國際能源生產力提升，倡議EP100，碳排密集度連年下降。今年更率臺灣大型百貨之先，簽署SBT科學基礎減量目標承諾書，成立減碳聯盟，以應對氣候風險。

創意溝通領袖獎：遠東新世紀、遠東百貨、遠傳電信

　　遠東新世紀與價值鏈夥伴合作，將廢棄寶特瓶、布料重製為新產品，推動永續循環生態圈，並深耕環境永續與推動社會參與，以源頭減量與循環回收，作為生產據點與在地校園之重點溝通議題。歷年推動之環境教育專案包括：免費到校教授以循環經濟為主題的「改變世界的循環魔法」環境教育課程；舉辦多元活動，帶領民眾建立正確的回收觀念與方法；無償出借寶特瓶回收再生流程及相關應用展示，助大眾認識資源回收的重要性；參與編纂永續教科書，協助學校打造符合需求的永續教案…等。

　　遠東百貨寶慶店在2023年啟動重建工程前，特別規劃「寶慶心旅程」系列活動，於店內策劃懷舊照片展，邀請民眾一起回顧50餘年經營大事紀，並以走讀方式解說西門町與寶慶店的商圈發展與經營，希望透過線上、線下等不同形式的互動，為臺北市現存歷史最久的百貨帶來記憶傳承的感動與永續經營的希望。

　　遠傳與亞太兩家電信在2023年合併後，首創「公開揭露基地站整併進度」及「網路通訊品質溝通」計畫，除了即時於官網公布基地站的整併進度與各縣市的完工狀況，並在整併後舉辦「全臺讚出來」社群活動、製作「全臺飆透透」系列影片，訪問在地用戶對於網路的使用體驗，以「誠信透明」與「用戶實證」來傳達公司合併後順暢的網路通訊品質。

職場福祉領袖獎：遠東SOGO百貨、遠傳電信

　　面對服務業人力短缺的衝擊，遠東SOGO百貨啟動「願景工程」，除了維持嚴謹的職業安全衛生管理、關注員工身心平衡發展、提供優於業界與法令的母性照護措施，並連三年加薪、推動數位轉型與環境優化、倡導DEI，2024年冬季女性社員制服更新增褲裝。根據最新員工滿意度調查顯示，近九成員工願意在工作中落實永續，離職率也創下業界最低。

　　遠傳視員工為並肩作戰的好夥伴，實施多項優於法規的健康福祉政策，打造多元共融、安全文明的職場，四年間員工滿意度提升近30分，不但為企業帶來更高的生產力和員工留任率，績效亦獲得政府機關與ESG評鑑機構肯定。

資訊安全領袖獎：遠東新世紀、遠傳電信

　　遠東新世紀成立資訊安全處，並建立全面資安管理架構，設置資通安全聯防推動小組及委員會，與集團內子公司共同強化跨單位資安聯防，另開發FEASM遠東數位攻擊面管理平臺，以生成式AI驅動釣魚郵件檢測系統、優化社交工程演練，將資安防護意識落實於每一位員工，提升數位韌性。

　　遠傳電信通過ISO 27001資訊安全、ISO 20000服務管理、BS 10012個資管理、CSA STAR雲端安全、ISO 27017雲端服務資安、ISO 27018雲端個資保護…等認證，接軌國際資安管理制度，並導入社交工程演練、應用系統防護、資安管理系統，建立情資整合與曝險評量機制、研發惡意域名識別與攻擊偵測系統、設立AI預測詐騙自動偵測系統，因應各項資安挑戰。

人才發展領袖獎：遠傳電信、遠東新世紀

　　遠傳電信深知，卓越的ESG表現，仰賴員工發揮所長，因此在人才培育上，緊扣核心技術及業務，促進員工和公司同步轉型成長，並透過產學合作，培養電信、數位、資安、永續人才，解決臺灣人才短缺的問題，獲得政府機關及ESG評鑑機構多項肯定。

　　遠東新世紀積極規劃符合企業目標的招募及留才方針，包括：調整最適化薪資、構建多元學習資源與管道、推動策略主題學習計畫、推行員工持股信託計畫、建立全球化人才庫系統、落實人權政策及訓練、推動多元共融文化，此外，更定期舉辦員工滿意度調查、制訂改善計畫，同時規劃專案健檢方案，希望透過完善的人才管理循環圈，實現人才永續的目標。

社會共融領袖獎：遠傳電信、遠東SOGO百貨

　　遠傳電信運用電信技術，為全民打造「安心生活」，在AI打詐方面，首創「AI預測詐騙自動偵測系統」、領先業界啟動「VoLTE來話語音警示」，降低用戶遭詐騙風險。在遠距醫療方面，將「5G遠距診療平臺」擴展至15縣市、52鄉鎮衛生所，並領先業界發行社會責任債，投入遠距醫療網路建設。與此同時，公司也持續擴大社會影響力，除了號召供應商成立「永續先鋒隊」，亦串連用戶及員工投入「心公益」，為弱勢孩童募集教育及醫療資源，另推行「門市行銷廢布條再造計畫」，委由社福團體再製環保包，挹注經濟弱勢生計。

　　同樣擁有通路優勢的遠東SOGO百貨，則透過每年舉辦全臺最大規模小農展，一方面提高小農收益，另方面邀請顧客響應淨零綠生活，實現利害關係人共贏，累計歷年已舉辦百場小農展，超過162萬人次受益。此外，更積極打造永續生態系，啟動對專櫃及供應商的輔導策略，強化永續韌性。

循環經濟領袖獎：遠東新世紀、遠傳電信

　　作為臺灣生產PET聚酯寶特瓶之先驅，遠東新世紀早在1988年即看準綠經濟前景，興建全臺首座廢棄寶特瓶再生工廠，如今已成為全球最大食品級回收再生聚酯製造商，不但協助品牌推出臺灣第一支100%回收再生聚酯瓶裝水、海洋回收抗爆球衣登上「UEFA歐洲冠軍聯賽」與「FIFA女子世界盃」舞臺、廢氣回收技術榮獲 2023 紅點設計大獎「Product Design Winner」、打造全球首款50%再生PET收縮膜標籤…等，更開發以聚酯材料達成全鞋循環等新技術，打造循環經濟價值鏈。

　　遠傳以電信廢棄物推動循環經濟，2023年回收500公噸電信設備，回收率高於歐盟的80%標準，並首創智慧型換電式號誌不斷電系統，將廢電池做為交通號誌的電力來源，同時建置電信業唯一「循環經濟平臺」，媒合供應商，將老舊IT設備、冰水主機再利用，創造營收。另推動門市廢布條再利用計畫，委由社福團體再製為提袋做商業應用，不僅實現廢棄物減量、回收再利用、創新商業模式，也兼具社會公益。

創新成長領袖獎：遠東新世紀、遠東百貨、遠傳電信

　　遠東新世紀的土地開發事業由子公司遠東資源開發（遠資）運營管理，其中，台北遠東通訊園區（Tpark）以低碳發展和智能管理為目標，不但是臺灣首座LEED Campus註冊開發園區，且園區內辦公大樓皆取得臺灣EEWH綠建築標章或美國LEED綠建築認證，而在軟體方面，亦融合IoT、建築資訊模型BIM、數據應用等技術進行高效管理，獲得內政部建研所金獎肯定。

　　遠東百貨積極調整營運模式，運用APP、POS機畫面，以及社群平臺等多元管道，提供豐富的活動優惠與消費訊息，另一方面則藉由啟動舊店改建、增加新據點，以擴大市佔率。2023年業績登上1967年成立以來新高峰，帶動遠百零售集團在合併營業額、稅前淨利、稅後淨利三項財務表現創下歷史新高，為股東創造優異的投資報酬。

　　遠傳電信緊扣大數據、人工智慧、物聯網等三大趨勢，投入遠距醫療、智慧路燈、號誌不斷電系統、能源管理系統等領域，創造「新經濟」營收連7年成長，開創公司第二成長曲線。此外，公司對內推進創新人才培育，對外則協助臺灣新創團隊發展元宇宙應用，創造1.7億數位轉型商機，成效卓著。

永續供應鏈領袖獎：遠傳電信

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　　為減少供應鏈中的碳排與汙染，遠傳電信開臺灣電信業先河，首創「循環經濟平臺」，並執行供應鏈碳盤查（計算範疇涵蓋前40大供應商，約佔供應鏈總碳排95%），根據SBTi 1.5°C減碳路徑，設定供應鏈減碳目標，同時完成370家廠商供應鏈永續風險評鑑（佔年度採購金額91.6%），其中，高風險廠商已100%完成改善。此外，公司也藉由「供應商永續治理工作坊」，協助供應商設定ESG管理目標，更連續4年號召供應商成立「永續先鋒隊」，投入偏鄉公益。

性別平等領袖獎：遠東百貨

　　考量員工每天有三分之一的時間在公司，為了讓員工在工作與生活中取得平衡，遠東百貨特別重視勞動人權，反對歧視與騷擾，並持續以「員工健康 UP」專案、母性健康保護計畫，關懷員工身心，同時加強人才培育，致力打造安全、溫暖、平等、健康的幸福職場。

透明誠信領袖獎：遠傳電信

　　遠傳電信每年主動公布財務預測、每季定期召開法說會、每月主動公告factsheet及EPS，且於年度結束兩個月內，提早發布年度財務報表，更領先同業發行第一檔社會責任債，並首創於公司財報上主動揭露永續融資資訊，讓投資者掌握資金用途；另方面也投入洗錢防制、資恐防制，是首家通過第三方支付服務業能量登錄制度的電信業者，讓用戶安心捐款做公益；與此同時也積極發揮影響力，定期評鑑供應商的ESG缺失，未改善的廠商皆以停權處置。

水資源管理獎：宏遠興業

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　　鑒於染整製程屬於紡織廠重大用水項目，宏遠興業早在十幾年前即開始投入各項節水計畫，除了進行源頭分流管理，務求廢水減量與節省水資源，每年更持續推動節水措施，目前已建立中水回收、冷卻水回收、冷凝水回收、廢水重複再使用、廢水處理再利用…等系統，製程用水回收率高達36.4%。此外，公司亦遵循國際規範與國際指引，主動揭露水資源訊息、風險評估與調適策略，並與利害關係人共同關注水資源管理與節水設備投資等議題，持續精進水資源管理技術。

台灣健康永續獎　亞東醫院循環減碳寫佳績

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　　亞東醫院明訂「廢棄物管理作業規範」，透過加強院內教育宣導，落實廢棄物分類、減量及資源回收作業，並積極推動生物醫療及一般性廢棄物循環再利用。其中，醫療廢棄物之廢塑膠類委由回收廠商經高溫滅菌處理後，做為循環再利用之民生與工業用塑膠製品；廢棄尿布則交由許可廠商回收，實現循環創新；另與阿斯特捷利康藥商、環保藝術版畫創作工作坊合作，鼓勵病友在藝術家的指導下，以藥盒、仿單為素材，創造具紀念價值之版畫，與民眾及員工共同實踐減碳生活，榮獲「循環經濟領袖獎」殊榮。

台灣永續大學獎　元智大學雙獎入袋

　　元智大學以「創新教學及重點研究為特色，擁有創新、多元、智慧及人文的永續發展校園，且具國際聲望之優質大學」為願景，於治理永續、教育永續、環境永續、社會永續等方面皆有亮眼成績。除了建立全校性永續治理架構與機制，持續推動ISO 50001和ISO 14064-1國際認證，逐步實現淨零碳排的目標，同時積極提升辦學品質，各系所皆通過專業評鑑，並致力建立國際化、性別友善及無歧視之校園，以因應內外部環境變化及新挑戰。此次獲得「台灣永續十大典範大學獎」及「永續報告書銀級」雙重肯定，充分展現校方在永續領域的卓越成果。

全球企業永續獎（GCSA）　遠東新世紀、亞洲水泥、遠東百貨、遠傳電信大放異彩

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　　遠東集團優異的永續實績，不僅在臺灣贏得喝采，也在國際舞臺上綻放異彩。其中，遠東新世紀發揮產業領導者角色，以核心本業優勢，攜手價值鏈夥伴，共同打造永續未來，今年蟬聯GCSA永續報告書「金獎」肯定；亞洲水泥、遠東百貨、遠傳電信亦透過永續報告書，傳達企業在環境、社會及治理面向的規劃與成果，獲頒「銅獎」。此外，亞洲水泥、遠東百貨亦以卓越的專案事績，分別獲選「最佳案例獎--績優案例」。