2025年02月號封面故事

远东连线　永续能量傲全台

远东人月刊 / 编辑室採访整理

　　继连续七年在「TCSA台湾企业永续奖」与「GCSA全球企业永续奖」的颁奖典礼上奖冠全台集团，今年远东集团的得奖数再创新高，勇夺51面奖牌，其中更包含新增设的「台湾永续大学奖」及「台湾永续健康奖」。本期「封面故事」将透过各类别的得奖案例，与您分享各机构为何能在ESG的标竿奖项中脱颖而出、穿金戴银！

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台湾企业永续奖（TCSA）　远东集团再立新里程碑

台湾十大永续典范企业奖：远东新世纪、远传电信

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　　远东新世纪身为全球环保聚酯领导企业，以聚酯核心能力研发「陆、海、空」回收再制技术，并布局化学法织物回收、生物可分解等新兴再生技术，同时以永续金融支撑绿色成长，至今已发行近30项永续金融商品，募集资金NTD 740亿，全数投入永续专案，引导产业链永续转型。此外，公司亦十分重视员工权益，2023年实施全球员工满意度调查，据此拟定改善计画；另与外部专业教育机构合作开发「循环经济」主题课程、受邀担任「2023资源循环国际研讨会」讲者，协助推动国际合作机会。

　　远传电信不仅以电信科技力推动低碳营运，成为第一家通过SBTi 1.5°c净零情境审查、唯一连续四年名列CDP供应商气候变迁议合管理绩效领导等级的电信业者，并积极投入数位转型、智慧城市、智慧医疗等领域，协助解决洗钱、诈骗、远距医疗、交通等问题，打造无距共融社会。另一方面，亦致力培育电信科技人才，打造友善健康职场，更是公司治理资优生，以全球电信业第一名入选DJSI世界指数。

台湾百大永续典范企业奖：亚洲水泥、远东百货、裕民航运、远东SOGO百货

　　亚洲水泥是台湾水泥业界唯一每年实现SBTi（科学基础减量目标倡议）承诺的企业，已在2024年超前达到2025年第一阶段目标，现正持续强化碳管理与技术创新，以实际成果支援全球气候行动，另一方面，在公司治理上，公司亦展现透明度与责任感，并推动ISO 37001反贿赂系统，展现对于「贿赂贪腐」零容忍的决心。在人才发展上，则透过员工持股信託和跨部门培训，维持低离职率。

　　远东百货持续落实ESG行动，致力扩大社会贡献与正面影响力，除了全面推动温室气体盘查，并运用TCFD架构，导入气候风险评估及管理机制，另启动绿电计画，规划2030年减少30%碳排放量。此外，公司亦十分重视员工福利与人才培育，更在营运绩效上缔造亮眼成绩，不仅赢得海内外多项大奖肯定，且获颁世界百货联盟（IGDS）全球最创新百货前3名，肯定公司推动数位转型、创新消费体验、全面提高营运效率，开创零售新格局的永续成就。

　　裕民航运积极推动低碳运输，精算经济航速以节能减排，并将现有船体油漆升级为最新节能环保漆，以降低阻力、减少油耗，另与合作伙伴建造液化天然气（LNG）双燃料船，成为台湾首家使用低碳燃料的船东，目前已有4艘液化天然气双燃料散装船投入营运，2024年更发行台湾海运业首本「气候相关财务揭露独立报告书」，公布在气候治理、策略、风险管理及指标与目标等四大核心面向之管理与执行情形，以及未来转型方向。

　　远东SOGO百货以创新作为引领产业转型，在公司治理上，稳健的营运表现向来被视为百货金鸡母，并与专柜品牌和供应商签订永续条款，提升供应链韧性。在环境面向，以数位转型推动绿色转型，不但是全台首家推出电子礼券的百货，2023年再率百货之先，将销货明细与信用卡签单合併。在社会面向，强化人才培育、连年调薪、打造DEI职场，离职率为业界最低。此外，各店与所在地商圈关系紧密，致力推动区域繁荣、社区共荣。

台湾永续企业绩优奖：东联化学、宏远兴业

　　东联化学以「敏捷韧性　打造永续竞争力」为愿景与核心理念，成立「企业永续推行委员会」，秉持「绿色、减碳、新材料」发展方向，透过永续环境、产品责任、社会共融、公司治理等功能小组，有效推动ESG各部门执行工作，并优化高能耗和高排放制程，开发友善环境的绿色新材料及产品，稳健朝2050年碳中和目标迈进。

　　宏远兴业在环境保护上，致力提升能源效率、推动水资源管理、提高废弃物回收与再利用率；在社会责任方面，保障员工权益，提供安全健康的工作环境和公平的薪酬及福利，促进多元包容文化，同时积极参与公益活动与社区发展。此外，更透过创新投资与技术研发，增强市场竞争力，并建立可持续的供应链管理，力促产业价值链的永续发展。

TCSA企业永续报告书奖：远东新世纪、亚洲水泥、远传电信、裕民航运、远东SOGO百货、远东百货、东联化学、宏远兴业、远东商银、亚东证券

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　　「企业永续报告书奖」主要评选资讯揭露完整、可信度高、沟通成效佳，足以彰显善尽社会责任之企业，2024年远东集团旗下八家上市公司的永续报告书均获肯定。其中，远东新世纪、亚洲水泥、远传电信、裕民航运以详尽的永续政策与管理成效，展现公司对于内部治理的坚持，以及对于外部利害关系人的责任和承诺，荣登最高等级「白金奖」；远东百货、东联化学、宏远兴业也透过永续报告书，与利害关系人沟通永续行动内容与具体实践绩效，赢得「金奖」；远东商银则以《大道之行》为名，传达在永续治理领航下，实践人尽其才、金融普惠、减碳大计、打造公益长河等之目标管理，获颁「银奖」。值得一提的是，远东SOGO百货、亚东证券虽非上市柜公司，仍自主发行永续报告书，让企业运作更透明，分别荣获「白金奖」和「银奖」肯定。

气候领袖奖：远东新世纪、远传电信、远东百货、远东SOGO百货

　　当2050年净零排放成为全球共识后，开展气候行动已成为各界下一个关注焦点。远东新世纪以五大策略展开减碳行动，2023年已提前达成2025年减碳20%之短期目标，并扩大规划2030年价值链绿色转型目标，包括：减碳50%、绿色原料佔比50%、绿色产品佔比50%。此外，更导入内部碳定价制度作为管理工具，将低碳转型纳入商业决策，同时发行永续金融商品，以引导市场资金投入绿色成长、加强供应链议合，带动产业迈向净零。

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　　远传电信持续接轨巴黎协定、TCFD、SBT等国际标准与框架，不但是第一家通过SBTi1.5°c净零情境审核、第一家投入基地台AI智慧选址的电信业者，也是第一家加入全球电信设备回收计画的电信业者，回收上万站基地台98%的电信废弃物，每年更由董事会监管环境永续议题，定期检视营运风险与机会，依此制订调适与减缓策略，并运用电信核心技术，协助公司、供应链、产业界及政府迈向净零。

　　远东百货鉴于全球极端气候灾害频传，为避免气候变迁风险，积极转型为「永续模式」，依循联合国17项永续发展目标，从环境、社会、公司治理着手，成立「能源查核专责组织」，发动EUI控管计画、制定节能规划与环境目标，致力成为绿色永续百货。

　　同属百货零售业的远东SOGO百货，为推动各项气候变迁调适作为，主动进行温室气体盘查与查证，并自2022年起导入TCFD气候相关财务揭露，2023年成为台湾百货首家TCFD Supporter，同时加入国际能源生产力提升，倡议EP100，碳排密集度连年下降。今年更率台湾大型百货之先，签署SBT科学基础减量目标承诺书，成立减碳联盟，以应对气候风险。

创意沟通领袖奖：远东新世纪、远东百货、远传电信

　　远东新世纪与价值链伙伴合作，将废弃宝特瓶、布料重制为新产品，推动永续循环生态圈，并深耕环境永续与推动社会参与，以源头减量与循环回收，作为生产据点与在地校园之重点沟通议题。歷年推动之环境教育专案包括：免费到校教授以循环经济为主题的「改变世界的循环魔法」环境教育课程；举办多元活动，带领民众建立正确的回收观念与方法；无偿出借宝特瓶回收再生流程及相关应用展示，助大众认识资源回收的重要性；参与编纂永续教科书，协助学校打造符合需求的永续教案…等。

　　远东百货宝庆店在2023年启动重建工程前，特别规划「宝庆心旅程」系列活动，于店内策划怀旧照片展，邀请民众一起回顾50余年经营大事纪，并以走读方式解说西门町与宝庆店的商圈发展与经营，希望透过线上、线下等不同形式的互动，为台北市现存歷史最久的百货带来记忆传承的感动与永续经营的希望。

　　远传与亚太两家电信在2023年合併后，首创「公开揭露基地站整併进度」及「网路通讯品质沟通」计画，除了即时于官网公布基地站的整併进度与各县市的完工状况，并在整併后举办「全台赞出来」社群活动、制作「全台飙透透」系列影片，访问在地用户对于网路的使用体验，以「诚信透明」与「用户实证」来传达公司合併后顺畅的网路通讯品质。

职场福祉领袖奖：远东SOGO百货、远传电信

　　面对服务业人力短缺的冲击，远东SOGO百货启动「愿景工程」，除了维持严谨的职业安全卫生管理、关注员工身心平衡发展、提供优于业界与法令的母性照护措施，并连三年加薪、推动数位转型与环境优化、倡导DEI，2024年冬季女性社员制服更新增裤装。根据最新员工满意度调查显示，近九成员工愿意在工作中落实永续，离职率也创下业界最低。

　　远传视员工为并肩作战的好伙伴，实施多项优于法规的健康福祉政策，打造多元共融、安全文明的职场，四年间员工满意度提升近30分，不但为企业带来更高的生产力和员工留任率，绩效亦获得政府机关与ESG评鑑机构肯定。

资讯安全领袖奖：远东新世纪、远传电信

　　远东新世纪成立资讯安全处，并建立全面资安管理架构，设置资通安全联防推动小组及委员会，与集团内子公司共同强化跨单位资安联防，另开发FEASM远东数位攻击面管理平台，以生成式AI驱动钓鱼邮件检测系统、优化社交工程演练，将资安防护意识落实于每一位员工，提升数位韧性。

　　远传电信通过ISO 27001资讯安全、ISO 20000服务管理、BS 10012个资管理、CSA STAR云端安全、ISO 27017云端服务资安、ISO 27018云端个资保护…等认证，接轨国际资安管理制度，并导入社交工程演练、应用系统防护、资安管理系统，建立情资整合与曝险评量机制、研发恶意域名识别与攻击侦测系统、设立AI预测诈骗自动侦测系统，因应各项资安挑战。

人才发展领袖奖：远传电信、远东新世纪

　　远传电信深知，卓越的ESG表现，仰赖员工发挥所长，因此在人才培育上，紧扣核心技术及业务，促进员工和公司同步转型成长，并透过产学合作，培养电信、数位、资安、永续人才，解决台湾人才短缺的问题，获得政府机关及ESG评鑑机构多项肯定。

　　远东新世纪积极规划符合企业目标的招募及留才方针，包括：调整最适化薪资、构建多元学习资源与管道、推动策略主题学习计画、推行员工持股信託计画、建立全球化人才库系统、落实人权政策及训练、推动多元共融文化，此外，更定期举办员工满意度调查、制订改善计画，同时规划专案健检方案，希望透过完善的人才管理循环圈，实现人才永续的目标。

社会共融领袖奖：远传电信、远东SOGO百货

　　远传电信运用电信技术，为全民打造「安心生活」，在AI打诈方面，首创「AI预测诈骗自动侦测系统」、领先业界启动「VoLTE来话语音警示」，降低用户遭诈骗风险。在远距医疗方面，将「5G远距诊疗平台」扩展至15县市、52乡镇卫生所，并领先业界发行社会责任债，投入远距医疗网路建设。与此同时，公司也持续扩大社会影响力，除了号召供应商成立「永续先锋队」，亦串连用户及员工投入「心公益」，为弱势孩童募集教育及医疗资源，另推行「门市行销废布条再造计画」，委由社福团体再制环保包，挹注经济弱势生计。

　　同样拥有通路优势的远东SOGO百货，则透过每年举办全台最大规模小农展，一方面提高小农收益，另方面邀请顾客响应净零绿生活，实现利害关系人共赢，累计歷年已举办百场小农展，超过162万人次受益。此外，更积极打造永续生态系，启动对专柜及供应商的辅导策略，强化永续韧性。

循环经济领袖奖：远东新世纪、远传电信

　　作为台湾生产PET聚酯宝特瓶之先驱，远东新世纪早在1988年即看准绿经济前景，兴建全台首座废弃宝特瓶再生工厂，如今已成为全球最大食品级回收再生聚酯制造商，不但协助品牌推出台湾第一支100%回收再生聚酯瓶装水、海洋回收抗爆球衣登上「UEFA欧洲冠军联赛」与「FIFA女子世界盃」舞台、废气回收技术荣获 2023 红点设计大奖「Product Design Winner」、打造全球首款50%再生PET收缩膜标籤…等，更开发以聚酯材料达成全鞋循环等新技术，打造循环经济价值链。

　　远传以电信废弃物推动循环经济，2023年回收500公吨电信设备，回收率高于欧盟的80%标准，并首创智慧型换电式号志不断电系统，将废电池做为交通号志的电力来源，同时建置电信业唯一「循环经济平台」，媒合供应商，将老旧IT设备、冰水主机再利用，创造营收。另推动门市废布条再利用计画，委由社福团体再制为提袋做商业应用，不仅实现废弃物减量、回收再利用、创新商业模式，也兼具社会公益。

创新成长领袖奖：远东新世纪、远东百货、远传电信

　　远东新世纪的土地开发事业由子公司远东资源开发（远资）运营管理，其中，台北远东通讯园区（Tpark）以低碳发展和智能管理为目标，不但是台湾首座LEED Campus註册开发园区，且园区内办公大楼皆取得台湾EEWH绿建筑标章或美国LEED绿建筑认证，而在软体方面，亦融合IoT、建筑资讯模型BIM、数据应用等技术进行高效管理，获得内政部建研所金奖肯定。

　　远东百货积极调整营运模式，运用APP、POS机画面，以及社群平台等多元管道，提供丰富的活动优惠与消费讯息，另一方面则藉由启动旧店改建、增加新据点，以扩大市佔率。2023年业绩登上1967年成立以来新高峰，带动远百零售集团在合併营业额、税前净利、税后净利三项财务表现创下歷史新高，为股东创造优异的投资报酬。

　　远传电信紧扣大数据、人工智慧、物联网等三大趋势，投入远距医疗、智慧路灯、号志不断电系统、能源管理系统等领域，创造「新经济」营收连7年成长，开创公司第二成长曲线。此外，公司对内推进创新人才培育，对外则协助台湾新创团队发展元宇宙应用，创造1.7亿数位转型商机，成效卓着。

永续供应链领袖奖：远传电信

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　　为减少供应链中的碳排与污染，远传电信开台湾电信业先河，首创「循环经济平台」，并执行供应链碳盘查（计算范畴涵盖前40大供应商，约佔供应链总碳排95%），根据SBTi 1.5°C减碳路径，设定供应链减碳目标，同时完成370家厂商供应链永续风险评鑑（佔年度採购金额91.6%），其中，高风险厂商已100%完成改善。此外，公司也藉由「供应商永续治理工作坊」，协助供应商设定ESG管理目标，更连续4年号召供应商成立「永续先锋队」，投入偏乡公益。

性别平等领袖奖：远东百货

　　考量员工每天有三分之一的时间在公司，为了让员工在工作与生活中取得平衡，远东百货特别重视劳动人权，反对歧视与骚扰，并持续以「员工健康 UP」专案、母性健康保护计画，关怀员工身心，同时加强人才培育，致力打造安全、温暖、平等、健康的幸福职场。

透明诚信领袖奖：远传电信

　　远传电信每年主动公布财务预测、每季定期召开法说会、每月主动公告factsheet及EPS，且于年度结束两个月内，提早发布年度财务报表，更领先同业发行第一档社会责任债，并首创于公司财报上主动揭露永续融资资讯，让投资者掌握资金用途；另方面也投入洗钱防制、资恐防制，是首家通过第三方支付服务业能量登录制度的电信业者，让用户安心捐款做公益；与此同时也积极发挥影响力，定期评鑑供应商的ESG缺失，未改善的厂商皆以停权处置。

水资源管理奖：宏远兴业

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　　鉴于染整制程属于纺织厂重大用水项目，宏远兴业早在十几年前即开始投入各项节水计画，除了进行源头分流管理，务求废水减量与节省水资源，每年更持续推动节水措施，目前已建立中水回收、冷却水回收、冷凝水回收、废水重复再使用、废水处理再利用…等系统，制程用水回收率高达36.4%。此外，公司亦遵循国际规范与国际指引，主动揭露水资源讯息、风险评估与调适策略，并与利害关系人共同关注水资源管理与节水设备投资等议题，持续精进水资源管理技术。

台湾健康永续奖　亚东医院循环减碳写佳绩

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　　亚东医院明订「废弃物管理作业规范」，透过加强院内教育宣导，落实废弃物分类、减量及资源回收作业，并积极推动生物医疗及一般性废弃物循环再利用。其中，医疗废弃物之废塑胶类委由回收厂商经高温灭菌处理后，做为循环再利用之民生与工业用塑胶制品；废弃尿布则交由许可厂商回收，实现循环创新；另与阿斯特捷利康药商、环保艺术版画创作工作坊合作，鼓励病友在艺术家的指导下，以药盒、仿单为素材，创造具纪念价值之版画，与民众及员工共同实践减碳生活，荣获「循环经济领袖奖」殊荣。

台湾永续大学奖　元智大学双奖入袋

　　元智大学以「创新教学及重点研究为特色，拥有创新、多元、智慧及人文的永续发展校园，且具国际声望之优质大学」为愿景，于治理永续、教育永续、环境永续、社会永续等方面皆有亮眼成绩。除了建立全校性永续治理架构与机制，持续推动ISO 50001和ISO 14064-1国际认证，逐步实现净零碳排的目标，同时积极提升办学品质，各系所皆通过专业评鑑，并致力建立国际化、性别友善及无歧视之校园，以因应内外部环境变化及新挑战。此次获得「台湾永续十大典范大学奖」及「永续报告书银级」双重肯定，充分展现校方在永续领域的卓越成果。

全球企业永续奖（GCSA）　远东新世纪、亚洲水泥、远东百货、远传电信大放异彩

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　　远东集团优异的永续实绩，不仅在台湾赢得喝采，也在国际舞台上绽放异彩。其中，远东新世纪发挥产业领导者角色，以核心本业优势，携手价值链伙伴，共同打造永续未来，今年蝉联GCSA永续报告书「金奖」肯定；亚洲水泥、远东百货、远传电信亦透过永续报告书，传达企业在环境、社会及治理面向的规划与成果，获颁「铜奖」。此外，亚洲水泥、远东百货亦以卓越的专案事绩，分别获选「最佳案例奖--绩优案例」。