遠東商銀攜手威朋　以AI大數據為後盾提升金融體驗

　　遠東商銀與Vpon威朋大數據集團深度合作，應用全新的數位分析工具，以視覺化儀表板重塑客戶的體驗旅程。此款視覺化儀表板突破一般CDP（Customer Data Platform）難以整合跨系統資料之困難，以及缺乏金融場景的深度應用等侷限，能協助遠東商銀進行行銷漏斗分析，更深入了解客戶各項金融行為背後的意義。不僅如此，該平臺具備高度彈性的主題性BI（Business Intelligence）報表整合方案，舉凡投資、存款、保險、財富管理、貸款，甚至是與網路櫃檯互動，都能收集到關鍵數據資料，銀行再依此制定策略，針對當前的痛點加以調整，可望大幅優化整體服務流程。遠東商銀將持續發展AI、大數據，致力打造智能科技與創新金融體驗，讓客戶感受便捷的服務。

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