2025年07月號 集团简讯
远东商银携手威朋 以AI大数据为后盾提升金融体验
远东商银 / 朱佳琳


远东商银与Vpon威朋大数据集团深度合作,应用全新的数位分析工具,以视觉化仪表板重塑客户的体验旅程。此款视觉化仪表板突破一般CDP(Customer Data Platform)难以整合跨系统资料之困难,以及缺乏金融场景的深度应用等侷限,能协助远东商银进行行销漏斗分析,更深入了解客户各项金融行为背后的意义。不仅如此,该平台具备高度弹性的主题性BI(Business Intelligence)报表整合方案,举凡投资、存款、保险、财富管理、贷款,甚至是与网路柜檯互动,都能收集到关键数据资料,银行再依此制定策略,针对当前的痛点加以调整,可望大幅优化整体服务流程。远东商银将持续发展AI、大数据,致力打造智能科技与创新金融体验,让客户感受便捷的服务。
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