2026年04月號 人事動態
亞東醫院再獲國家醫療品質獎多項肯定
亞東醫院 / 羅妘妤

第26屆國家醫療品質獎頒獎典禮2月4日登場,亞東醫院以長期推動跨團隊協作、數據治理與智慧科技導入,榮獲主題類「持續品質改善25年獎」,11個團隊獲得12項肯定。獲獎成果涵蓋品質治理、臨床照護與智慧醫院建設,展現醫院邁向高韌性、現代化醫療體系的轉型成果。

三大特色亮點 打造全面進化的醫療品質
一、品質治理深化25年:從流程優化走向全院品質韌性
亞東醫院長期以品管圈、流程改善與精實管理為基礎,建立穩固的跨部門合作文化,並透過數據監測作為持續改善的重要推力。從心臟復健、血液透析安全到新生兒照護等多項改善計畫,皆由臨床團隊跨科合作推動,形塑由基層延伸至全院的品質韌性。成果包括:
- 強化心臟衰竭復健成效:「護心圈」團隊整合心臟醫療、復健、社區護理與資訊技術,發展遠距復健模式、成效追蹤工具與心衰專屬App,讓心臟衰竭病人第二階段復健達成率由35.71%提升至66.04%,大幅提升患者生活品質。
- 建構血液透析安全管理:團隊導入預應式風險管理,結合創新病人服設計、多媒體衛教與App提醒機制,使導管感染率與異常事件降至0,平均管路留置天數也由7.64日縮短至5.9日,全面強化透析安全。
- 完善新生兒保暖安全照護:新生兒加護團隊透過教育訓練、保暖設備調整與創新自製法蘭絨保暖衣,全方位強化保暖流程,至2025年12月,低體溫發生率維持0%。
二、臨床專業再升級:打造全方位專科照護能量
在專科照護領域,亞東醫院持續突破自我,放射腫瘤科與胸腔內科本屆分別獲頒「卓越中心」與「特色中心」肯定,彰顯醫院臨床技術、治療品質與創新能力全面躍升。
- 放射腫瘤科:精準 × 安全 × 高效的治療典範
亞東醫院是全臺唯一獲SNQ國家品質標章認證的「螺旋刀精準立體定位放射手術」醫院,並發展全癌別SRS/SBRT、全皮膚與全骨髓放療等精準技術。團隊結合AI流程優化與心理支持,打造「精準、安全、高效」的放療文化,讓每位病人在治療過程中,都能獲得個人化且可追蹤的照護體驗。
- 胸腔內科:智慧 × 遠距 × 綠色醫療一次到位
團隊運用專利「5G AI聲紋監控」系統,提升氣喘與慢性肺阻塞患者追蹤品質;同時導入電阻抗斷層技術,提升拔管成功率。連續六年獲健保署慢性肺阻塞肺病(COPD)品質獎勵,全臺第一,成為智慧呼吸照護與遠距醫療的重要守護者。
三、智慧醫療 × ESG雙軸並進:六項智慧醫院肯定
亞東醫院持續推動AI與數位轉型,智慧醫院成果再創高峰。其中「前瞻性災害管理四大面向,全方位智能躍進」榮獲銀獎,展現醫院從臨床應用走向全院數位韌性的成熟度。
- 前瞻性災害管理:導入VR火災應變模組與「病人疏散系統2.0」,並結合電子儀表板監控與一鍵停止空調圖控系統,精準輔助決策並強化醫療韌性,確保災害發生時病人照護不中斷。
- O365永續育才與數位賦能:開發超過百項數位應用,每年節省5,000工時及13萬張紙,實踐ESG永續行動並提升團隊數位能力。
- 溫盤全掌握,碳排資料100%可追溯:建立標準化排放源資料庫,可完整追蹤年度超過6,000筆碳排資料,打造可量化、可管理的環境永續績效。
- 智慧化營養評估系統:透過結構化病歷與臨床資料自動擷取技術,自動完成重症病人營養評估,介入及時率提升至95%,讓臨床決策更精準。
- 放療安全數位助理:導入數位流程確認機制,SBRT/SRS放射治療流程全面數位化後,縮短審查流程至0.9天,累計節省超過8,000分鐘作業時間,提升治療安全與效率。
- ERAS智慧平臺進化:結合Generative AI與風險預測模型,自動整合病歷、影像與檢驗數據,精準預測手術風險並協助醫護提前介入,提升術前決策效率與病人安全。
以溫度守護照護 邁向智慧、安全、永續的醫療新里程
亞東醫院邱冠明院長指出,品質不是用來證明醫院能力高下,而是確保病人在任何時刻,都能得到穩定、可靠的照護。亞東醫院更像一個不斷自我修正的系統,每個團隊彼此支援、有效串聯,每一步的創新與改善,都轉化為可落地的臨床照護成果,讓每位病人都能感受到安全與尊重,也為醫事人員帶來源源不絕的動能。
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