太平洋崇光百貨公司成立於1986年，並於1987年11月11日在台北東區設立第一家店，發展至今全台計有台北（包含敦化新館）、中壢、新竹、高雄以及今年11月14日甫開幕的台北SOGO 101等六家店。在中國大陸地區則從南到北共有九家分店，包括：上海徐匯、上海淮海、上海站前、成都春熙、成都全興、重慶大都會、重慶立洋、北京盈科、遼寧大連等，目前皆隸屬遠東集團。公司在台灣地區的員工人數為1833人，總資本額24億6千4百萬元，由鍾琴女士擔任董事長，井上哲先生出任總經理，下設營業本部、販促本部、行政本部、財務本部、管理本部以及中國事業本部等六大部門。
開業迄今，無論在商品、設施、服務等方面，均貫徹「顧客第一」及「當地第一」的宗旨，以「有心、用心、求創新」來滿足顧客的需求。此外，更以「專業楷模」為自我惕勵的目標，因此太平洋崇光百貨除了採取穩健長遠的經營態度外，更重視企業形象的維護，並以下列四大經營理念自勉：
一、高品味、高格調：太平洋崇光百貨已型塑出具有領導流行
、形象高雅、機能豐富的特色，是高品味、高格調之全客
層百貨公司。
二、親切體貼、安全舒適：太平洋崇光百貨重視每位顧客的權
益，自服務人員的應對禮儀要求、作業制度規劃及各項硬
體設施的設置與維護，莫不以消費者的安全舒適為著眼點
，是最親切、最體貼消費者的百貨公司。
三、商品豐富、氣氛明朗：太平洋崇光百貨同時兼顧全家人的
需求，提供全系列的商品及服務，滿足國人全面性的生活
需求；是最足以代表華人地區消費指標的百貨公司。
四、正派經營、值得信賴：太平洋崇光百貨重視社會責任，以
誠懇、實在的態度參與社會建設與回饋，是一家與城市及
社區共謀發展、共創進步的百貨公司。
歷經16年的營運，太平洋崇光百貨在各界的支持與愛護下穩健成長，成為無數消費者心中首選的品牌，以及其生活經歷的一部份。因此也不斷創造出領先的佳績，創下許多台灣百貨史上第一的記錄：
一、1992年全台首度舉辦來自美國WALT DISNEY的大型動態舞
台秀，深獲消費者之好評。
二、1995年台北店業績破單店年營業額100億元記錄。
三、1999年台北店週年慶期間，突破單店單日營業額1億元記錄
。
四、1999年起與三麗鷗國際股份有限公司締結合約，進行策略
聯盟，在全台掀起風潮，創造企業雙贏商機。（Hello
Kitty系列來店禮）
五、2000年6月太平洋SOGO卡發卡突破100萬張。
六、2001年獲得天下雜誌評比為標竿企業TOP10。
提到百貨公司的經營坪效，太平洋崇光百貨忠孝本館毫無爭議為全台最高。5年前單店年營業額高達百億元，至今還沒有第二家百貨公司可以突破，去年更創下單店年營業額164億元的新高。太平洋崇光百貨究竟有何獨特的競爭優勢，才能屢屢創下許多傲視同業的紀錄？答案其實是非常綜合性的，有先天的優勢，如：交通方便、地理位置好等；有經營者的努力，如：商品齊全、選擇多樣且富變化、購物環境明朗舒適、服務精緻、活動企劃創新等；再加上長期累積下來存在於消費者心中的好口碑，也就是高品牌認同度，這些都是重要的因素。
記錄總是輝煌的部份易於為人傳頌，但太平洋崇光百貨也有艱辛的一頁，2001年9月17日納莉風災造成忠孝本館淹水，為公司開業以來首度被迫停業；2002年3月31日受331大地震襲擊，也對忠孝本館及敦化新館外牆造成不小的損壞；2003年5月間SARS風暴襲捲台灣，5月10日忠孝本館也成為台灣首家因傳染疫情影響而休館進行全面消毒的百貨公司。所幸這些天災從不曾擊敗太平洋崇光百貨，她總是靠著經營團隊的努立，再次站起往前邁進。
對於太平洋崇光百貨而言，2002年是經歷風雨的一年，2003年儘管面臨了許多外在的挑戰，但要如何達到2003年度營業目標及改善公司體質，始終是全體員工及配合廠商努力的標竿。6月完成減增資，10月完成60億元聯貸，公司財務有力的朝更健全穩固的方向邁進。鍾琴董事長便曾對員工表示：「公司對於財務健全化不遺餘力，一舉打消過去37億元虧損，完成20億元的增資作業，並首度開放其中的2億元〈2000萬股〉供員工認股，讓員工有機會真正成為公司的主人。」這種種努力，最終目標只有一個，就是讓太平洋崇光百貨在揮別過去幾年來的動盪不安之後，經由今年的重整再出發！未來3年內，將積極部署台灣及大陸市場，持續展店評估與開店作業，鎖定具前瞻性的開發案，大膽向目標挑戰，使太平洋崇光百貨成為國內唯一跨足兩岸百貨版圖，經營口碑最好的百貨企業。同時太平洋崇光百貨公司做為遠東企業集團的一員，在零售版圖上努力開拓疆土之外，也將為進一步申請成為上市公司而作準備。
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