太平洋崇光百货公司成立於1986年，并於1987年11月11日在台北东区设立第一家店，发展至今全台计有台北（包含敦化新馆）、中坜、新竹、高雄以及今年11月14日甫开幕的台北SOGO 101等六家店。在中国大陆地区则从南到北共有九家分店，包括：上海徐汇、上海淮海、上海站前、成都春熙、成都全兴、重庆大都会、重庆立洋、北京盈科、辽宁大连等，目前皆隶属远东集团。公司在台湾地区的员工人数为1833人，总资本额24亿6千4百万元，由锺琴女士担任董事长，井上哲先生出任总经理，下设营业本部、贩促本部、行政本部、财务本部、管理本部以及中国事业本部等六大部门。
开业迄今，无论在商品、设施、服务等方面，均贯彻「顾客第一」及「当地第一」的宗旨，以「有心、用心、求创新」来满足顾客的需求。此外，更以「专业楷模」为自我惕励的目标，因此太平洋崇光百货除了采取稳健长远的经营态度外，更重视企业形象的维护，并以下列四大经营理念自勉：
一、高品味、高格调：太平洋崇光百货已型塑出具有领导流行
、形象高雅、机能丰富的特色，是高品味、高格调之全客
层百货公司。
二、亲切体贴、安全舒适：太平洋崇光百货重视每位顾客的权
益，自服务人员的应对礼仪要求、作业制度规划及各项硬
体设施的设置与维护，莫不以消费者的安全舒适为着眼点
，是最亲切、最体贴消费者的百货公司。
三、商品丰富、气氛明朗：太平洋崇光百货同时兼顾全家人的
需求，提供全系列的商品及服务，满足国人全面性的生活
需求；是最足以代表华人地区消费指标的百货公司。
四、正派经营、值得信赖：太平洋崇光百货重视社会责任，以
诚恳、实在的态度参与社会建设与回馈，是一家与城市及
社区共谋发展、共创进步的百货公司。
历经16年的营运，太平洋崇光百货在各界的支持与爱护下稳健成长，成为无数消费者心中首选的品牌，以及其生活经历的一部份。因此也不断创造出领先的佳绩，创下许多台湾百货史上第一的记录：
一、1992年全台首度举办来自美国WALT DISNEY的大型动态舞
台秀，深获消费者之好评。
二、1995年台北店业绩破单店年营业额100亿元记录。
三、1999年台北店周年庆期间，突破单店单日营业额1亿元记录
。
四、1999年起与三丽鸥国际股份有限公司缔结合约，进行策略
联盟，在全台掀起风潮，创造企业双赢商机。（Hello
Kitty系列来店礼）
五、2000年6月太平洋SOGO卡发卡突破100万张。
六、2001年获得天下杂志评比为标竿企业TOP10。
提到百货公司的经营坪效，太平洋崇光百货忠孝本馆毫无争议为全台最高。5年前单店年营业额高达百亿元，至今还没有第二家百货公司可以突破，去年更创下单店年营业额164亿元的新高。太平洋崇光百货究竟有何独特的竞争优势，才能屡屡创下许多傲视同业的纪录？答案其实是非常综合性的，有先天的优势，如：交通方便、地理位置好等；有经营者的努力，如：商品齐全、选择多样且富变化、购物环境明朗舒适、服务精致、活动企划创新等；再加上长期累积下来存在於消费者心中的好口碑，也就是高品牌认同度，这些都是重要的因素。
记录总是辉煌的部份易於为人传颂，但太平洋崇光百货也有艰辛的一页，2001年9月17日纳莉风灾造成忠孝本馆淹水，为公司开业以来首度被迫停业；2002年3月31日受331大地震袭击，也对忠孝本馆及敦化新馆外墙造成不小的损坏；2003年5月间SARS风暴袭卷台湾，5月10日忠孝本馆也成为台湾首家因传染疫情影响而休馆进行全面消毒的百货公司。所幸这些天灾从不曾击败太平洋崇光百货，她总是靠着经营团队的努立，再次站起往前迈进。
对於太平洋崇光百货而言，2002年是经历风雨的一年，2003年尽管面临了许多外在的挑战，但要如何达到2003年度营业目标及改善公司体质，始终是全体员工及配合厂商努力的标竿。6月完成减增资，10月完成60亿元联贷，公司财务有力的朝更健全稳固的方向迈进。锺琴董事长便曾对员工表示：「公司对於财务健全化不遗余力，一举打消过去37亿元亏损，完成20亿元的增资作业，并首度开放其中的2亿元〈2000万股〉供员工认股，让员工有机会真正成为公司的主人。」这种种努力，最终目标只有一个，就是让太平洋崇光百货在挥别过去几年来的动荡不安之後，经由今年的重整再出发！未来3年内，将积极部署台湾及大陆市场，持续展店评估与开店作业，锁定具前瞻性的开发案，大胆向目标挑战，使太平洋崇光百货成为国内唯一跨足两岸百货版图，经营口碑最好的百货企业。同时太平洋崇光百货公司做为远东企业集团的一员，在零售版图上努力开拓疆土之外，也将为进一步申请成为上市公司而作准备。
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