亞東醫院「AI醫療黑科技」躍登國際

　　亞東醫院邱冠明院長3月10日於國際權威醫療資訊大會（HIMSS 26）上，向全球展示臺灣智慧醫療的成果。透過數位轉型，不僅門診病患滿意度突破90%，更證明科技的終極目標，是回應病人的需求，打造兼具效率與人本關懷的就醫環境。

 

手機專屬醫療管家，住院準備從容不迫

　　過去病患辦理住院時，往往需要提早到醫院填寫大量紙本文件。如今，亞東醫院將複雜的住院前置流程整合於民眾最熟悉的LINE平臺，病人可在家中透過手機完成各項住院準備作業。創新又貼心的服務，大幅減少住院前紙本作業量80%，每年節省高達約13.1萬張紙，也讓病人與家屬抵達醫院時，能安心專注於治療與休養。

 

AI 語音成為護理神隊友，把時間還給病人

　　在病房中，護理師經常需要花費大量時間敲擊鍵盤完成護理紀錄。為減輕第一線人員的工作負擔，亞東醫院與工研院合作，導入醫療專用AI語音轉文字系統，辨識準確率超過90%，原本需要30分鐘的護理交班紀錄，如今僅需3分鐘即可完成，效率提升10倍，每年可節省臨床人員7,309小時的工時，讓護理師有更多心力陪伴與照護病人。

 

15秒精準預警，守護生命

　　病人安全是醫院的最高守則，亞東醫院在病房建置強大的「早期預警系統（Early Warning System, EWS）」，病人的生理數據輸入系統後，15秒之內即可自動完成風險評分。一旦系統連續兩次偵測到異常數值，便會自動透過LINE機器人，即時推播警示給醫療團隊。這面無形的生命安全網，每月成功支援500至700次快速反應小組（RRT）即時介入救護，在黃金時間內，守護病人的生命安全。

 

　　邱冠明院長表示，醫療科技的價值，在於能否改善就醫體驗與醫療工作環境，數位轉型的目標，是讓醫療流程更順暢、讓醫護人員有更多時間回到病人身邊，並在病人最需要的時刻，提供溫暖的照護。亞東醫院將持續深化AI與智慧醫療應用，運用科技守護民眾健康，也讓世界看見臺灣醫療的創新與實力。

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