貼近你我生活　多元化的寬頻加值服務

　　在ADSL普及率已達25%的台灣，寬頻的應用已不只是收發email 或上網查詢資料，如何透過寬頻服務的便利性，豐富網路族的生活，更是速博sparq亟思投入的領域。 　　身為寬頻網路的提供者，速博sparq提供了優質的語音及數據通信服務，如007國際直撥及各種頻寬的ADSL服務等，現在速博sparq的寬頻用戶有福了，精心為用戶挑選的寬頻加值服務已經誕生，就讓我們一起進入豐富有趣的寬頻加值世界吧！ 　　寬頻所扮演的角色為何？與你我生活的相關性又是什麼？簡單來說，寬頻是用戶擷取數位內容服務的一個便利通道，主要的服務標的跟核心競爭力還是在於數位內容本身，因此所有寬頻服務者在提供寬頻擷取服務之餘，也希望供給用戶一個豐富的寬頻享受環境，「寬頻加值服務」應運而生。 　　目前台灣各大型ISP紛紛提供各種數位內容和娛樂加值服務，如So-net推出結合Sony集團PS2遊戲、Postpet、音樂CD等資源的主題商店購物網，並整合電子商務銷售Sony數位相機、手機等。 　　速博sparq是台灣地區三家民營固網之一，除了提供基本電信服務及網路擷取服務外，也持續思考如何提昇本身的服務品質及加強核心競爭力。速博sparq最大的資源及競爭力在於電信平台的建置及發展，因此在策略運用上，一方面保持自己的核心競爭力，一方面尋找市場上優質的數位內容服務廠商，以共同合作的模式，提供最佳的數位內容服務予消費大眾。 　　速博的數位內容服務，除了在使用環境的品質有優良的保證外，也整合了金流、客服及維運機制，讓客戶在使用內容服務上享有單一服務窗口，確保使用過程中的品質，同時結合速博的帳務系統，讓客戶擁有先享受、後付款及最安全的網路交易環境。 　　針對不同社群的需要，挑選不同的合作夥伴，以提供網路上豐富有趣的生活內容是速博寬頻加值服務的經營策略，為使消費者迅速找到最貼切、適合自己的服務內容，速博sparq特別成立了『速博生活館』做為服務的園地。 　　目前『速博生活館』所推出的服務包括影音節目、線上遊戲及線上學習，主要針對一般的家庭用戶，希望成為所有家庭用戶生活的一部份，為全家增加生活中的娛樂，「使用速博寬頻的孩子，不會變壞」，『速博生活館』期盼與家庭成員一起成長！ 　　速博寬頻加值服務，除了目前的三大服務內容外，未來將鎖定線上音樂、金融服務及數位家庭生活等發展方向。線上音樂在網路應用上正大鳴大放，而消費者所缺的即是一個無延遲的聆聽環境及合法的版權保障；而網路金融已是金融交易的一個重要環節，其快速的交易機制、低廉的交易費用，完整的交易資訊及工具、成熟且信賴的交易保護，在在使網路金融漸漸取代了傳統金融交易市場，更是身為網路業者一個不可忽略的未來趨勢；至於數位家庭生活則是台灣許多資訊產業業者未來的願景，如遠距家庭保全、數位化家電、遠距老人及幼兒看護等「數位家庭中心」的概念。 　　不論如何優良的數位內容，都需要優質的通訊溝渠；不管怎樣的寬頻建設，終極服務最後都是在內容消費；就像交通建設一樣，不能建了一堆路卻不知道路通向何處，身為通訊平台服務提供者，最大的意義在於幫助消費者在最需求的地方鋪條寬廣的引道，並召集各個優質的內容服務廠商，讓寬頻服務真正落實為寬頻享受，透過嚴選的優質服務，「速博寬頻，數位拍檔」，期望用戶的生活因為速博sparq的用心而更精彩。 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．