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2012年06月號 集團簡訊

國道電子收費eTag 全面開放免費安裝

遠通電收 / 周世惠
  全民eTag於5月15日正式全面上路,全台超過六百萬車輛,每輛車均可免費獲得eTag乙張,民眾可以在遠通門市、加油站、汽車百貨……等多達一萬個據點申辦。遠通電收提醒用路人申裝前一定要先做前擋風玻璃金屬檢測,記得帶行照、駕照,完成安裝並儲值後即可上國道,5月23日起至實施計程收費前,通行可享9折優惠,原裝設OBU的ETC用戶也適用此優惠。

  領取eTag需經過檢測隔熱紙、黏貼eTag、儲值三個過程,全台有800多個據點可點提供金屬檢測,eTag服務據點都會懸掛eTag旗幟,民眾只要認旗前往服務。一次完成檢測、黏貼和儲值服務的據點包括,有快保中心的中油指定加油站、和泰汽車和裕隆汽車、汽車百貨車麗屋和遠通直營門市。另外,為了將人潮分流,遠通電收也規劃兩階段申裝的據點,如台亞加油站、中華汽車等,可完成檢測、黏貼程序,用路人再到四大超商或遠傳電信直營門市儲值。

  高公局預計明年初國道將改計程收費,收費系統也將全面改採eTag電子標籤,在計程收費前,ETC車道採雙系統並行,即OBU及eTag都可通行ETC車道。為避免既有OBU用戶於轉換eTag時,受申辦eTag人潮眾多影響,遠通電收規劃自7月31日起受理OBU轉換為eTag作業,屆時OBU用戶只要完成轉換作業,就會將用戶當初購買OBU之價金,轉入eTag預儲帳戶,做為通行費扣款使用。

  eTag首次儲值金額為400元,預儲上限為1萬元。15日起到超商儲值將免收5元手續費,且不排除延長實施。預計6月,將推出銀行(信用卡/活存帳戶)自動儲值服務。詳細申辦據點及其他問題,可撥打遠通電收客服電話(02-77161998),或上網站http://www.fetc.net.tw/portal/front/index查詢。

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遠通寄信通知Etag感應異常,至服務據點貼心感應貼紙需收費嗎

請您駕車到全台遠通服務中心,由現場人員協助您檢測了解狀況,並提供相關建議。遠通提供每只eTag三年保固(人為損壞、天然災害、未經本公司授權之變更與拆卸所造成之損壞、故障及超過保固期限者皆不在保固範圍之內),若您愛車上的eTag已超過保固範圍,現場人員可能建議您付費重購合適的eTag,以確保使用ETC各項服務之權益 您可上網查詢離您最近的門市:https://www.fetc.net.tw/ServiceCenter 若有任何問題,也歡迎詳洽:遠通客服中心專線:02-77161998

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