2012年08月號 集團簡訊
eTag推出「行動供裝」服務 主動走向用路人
遠通電收 / 周世惠


「eTag行動供裝」是以兩人一組的模式提供服務。遠通第一線服務人員手持iPad替申辦者輸入車籍資料,另一人檢測車輛前檔玻璃的金屬成分,判定申請者的愛車可黏貼的eTag類型,隨即進行黏貼;整個申辦、黏貼的過程不到五分鐘。「eTag行動供裝」單一據點每日可貢獻一百台以上的申裝量,有時比單一車廠或油站等eTag服務據點多出一到兩成的申辦量。
「eTag行動供裝」讓遠通電收第一線的工作同仁走出門市,讓eTag的多元服務更深植用路人的心中,未來會陸續在國道服務區推出此項服務,以期讓國內的ETC走出康莊大道。
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