智慧上身　投資理財更easy

根據網路調查指出，目前台灣有33%的網友同時持有智慧型手機與平板電腦，其中，83%的網友會透過各種平台使用網路銀行交易與帳戶管理，85％的網友會使用兩項以上的上網裝置進行網路購物與線上交易。龐大的商機誘因下，金融業無不積極發展各項虛擬應用服務。本期將由遠東商銀與亞東證券的經營團隊，為大家展示集團的金融服務業如何藉由資訊科技的力量，讓投資理財服務真正做到24小時「無遠弗屆」！

遠東商銀　隨身理財的好幫手
一、行動銀行
　　隨著科技的演進，近十年來，網路交易行為已相當成熟，網路銀行（ebanking）通路幾乎取代實體銀行一半以上的交易。而平板電腦及智慧型手機的崛起，更悄悄改變了消費者的生活模式與理財模式。遠東商銀個人金融事業群電子商務部黃莉平經理觀察到，「雖然一般民眾仍會透過平板電腦、一般PC，查詢金融資訊、內容及活動，但有越來越多的民眾，希望能藉由生活空檔進行繳費、轉帳等行動理財。因此，雙平台服務（e&Mbanking）已成為銀行不可或缺的服務通路。」

　　以遠東商銀推出的行動銀行APP為例，不但所有資訊、內容皆與網路銀行（網站）同步，且具有外幣、基金交易功能，更首創跨幣別換算服務，黃莉平經理舉例，「到義大利旅遊，想購買LV包包時，若是店家同時標示歐元與美金兩種不同的價格，只要使用APP提供的『跨幣別換算功能』，即可輕鬆試算出採用何種幣別付款更為划算。」

　　隨時掌握最有利的匯率，避免匯差損失之外，「遠東商銀行動銀行APP」獨特的「接通理專功能」，亦可方便客戶一鍵直撥專屬理專，無需轉接耗時。因此，上線兩年多以來，不只使用客戶成長3倍，交易量更成長5倍。不過，黃經理並不以此自滿，「我們預計在2013下半年，進行改版，增加個人化功能及生活化服務等，希望持續提供客戶更先進的金融行動理財服務。」

　　行動理財之餘，對於優惠資訊的M化服務，遠銀更是多所著墨，平時除了不定期推出各項以QR Code為傳播載具的優惠活動文宣，任職於消金及信用卡事業群行銷企劃部的洪玲君協理也預告，今年，遠銀還有一項更重大的目標，「我們預計在第三季推出嶄新的『遠銀HAPPY GO大紅利APP』，讓卡友隨時享有商家LBS（Location-Based Service）適地性服務的即時消費優惠通知，還可隨時以優惠點數兌換專屬好禮。」

二、行動支付
　　M化的風潮，也使行動支付成為眾所矚目的商機之一，許多業者正積極發展NFC信用卡、電子票證（如悠遊卡）及QR Code等多元化的支付服務，萬事達卡組織即與悠遊卡公司、中華電信合作推出適用於 iPhone4與4S手機的NFC背夾。

　　不讓其他業者專美於前，遠東商銀除了在2012年6月，推出業界首創「智慧型手機QR code繳交信用卡帳單」的服務，消金及信用卡事業群胡營欽資深協理也透露，「我們正與遠傳電信、鼎鼎聯合行銷積極合作，希望在今年第三季推出手機信用卡服務，以預製卡形式，將信用卡個人化資料先行寫入SWP-SIM中，客戶只要同時為遠銀的信用卡客戶及擁有遠傳的電信門號，即可透過內建 NFC 近場通訊技術功能的智慧型手機，輕鬆完成行動交易，並可透過Smart Poster、Instant Win等，體驗行動支付的好康優惠。」

　　至於許多消費者最擔心的交易安全問題，專責資訊服務的邱維川處長則表示，「NFC手機信用卡的交易安全等級與一般非接觸式信用卡完全一致，刷卡交易的風險，其實和使用實體信用卡並無差異。屆時信用卡客戶還可下載手機電子錢包應用軟體，查詢信用卡卡號、效期等基本資料。」

　　而為進一步提供卡友網路交易安全的保障，遠東商銀與萬事達卡國際組織日前也特別在聯合信用卡處理中心的協助下，首度推出inControl防盜刷服務平台。洪玲君協理指出，「持有遠銀萬事達信用卡的卡友可於網路購物時，登入遠銀inControl防盜刷服務平台頁面，線上申請一組虛擬卡號（Dynamic Virtual Card Number），輸入虛擬卡號結帳即可完成交易，不必擔心真正的卡號暴露在網路環境而被盜刷。」

　　由於使用虛擬卡號所完成的每一筆交易明細，都會在實體信用卡的月結帳單中列出，同時，卡友也能隨時登入遠東商銀inControl防盜刷服務平台，查詢所申請之虛擬卡號資訊及消費記錄，或是停用、重新申請一組新的虛擬卡號等，對於有網路交易需求的民眾來說，無異是最安心、安全、方便的選擇。


亞東證券　從電子券商邁向行動券商
　　不只是消費理財日趨M化，提供投資服務的亞東證券，也從實體券商逐步朝電子券商、行動券商邁進。亞東證券電子商務處賴家怡襄理分析，「新一代的投資人，不再單純的滿足於券商提供股票報價與下單服務，而是期望資訊的提供能夠更即時、與交易所的報價揭示無秒差，也期望券商提供更深入的個股基本資料及技術分析數據，甚至更多樣化的總體經濟研究分析，以及操作更便利的下單平台。」因此，透過後端程式的運算分析，亞東證券將每日充斥在金融市場中大量、雜亂無章的資訊，整理分析後，利用人性化、直覺式操作的電子交易系統，提供客戶深度與廣度兼具的投資資訊。

一、亞東金賺
　　「亞東金賺」是集合證券、期貨、選擇權的全方位網路下單應用軟體，不但透過強大的壓縮傳輸技術，加速傳輸速度與報價的即時性，在版面規劃上，也提供證期權多視窗報價分割畫面，以及多筆群組快速下單服務。

　　此外，系統更提供即時交割金額查詢與未實現、已實現即時庫存損益計算……等帳務管理服務，並全面整合國際股匯市報價、個股基本資料及營收與股利政策揭示、三大法人進出與融資券變化統計、財務與個股類股技術分析……等盤後資訊，堪稱兼具個人化與專業化的電子下單系統。

二、亞東e指賺
　　「亞東e指賺」則是亞東證券為跨足行動券商所推出的APP應用軟體，可分別支援iPad、iPhone、Android系統，提供市面上多數的平板電腦與智慧型手機使用。在操作上，同樣具備多視窗切割畫面，並保有平板特有的觸碰牽引功能，讓客戶在操作上更具靈活度。而在功能上，也整合看盤與下單功能，提供證券、期貨、選擇權報價、委託下單、帳務查詢、國際金融、財經新聞與股神贏家智慧選股服務。賴家怡襄理尤其推薦其中的「股神贏家智慧選股服務」，「以『決策選股』為例，包含短線長線多空頭選股、多頭反彈與空方反彈選股，而『財務選股』則包含營運績優股、風險警示股、EPS排行等多種決策分析工具，都是十分實用的選股決策系統。」

　　利用網路的無遠弗屆，提供更機動的投資服務之外，亞東證券也以電子下單手續費2.3折之優惠積極搶攻市場，並且不斷透過系統效能的提升與功能服務的強化，希望客戶不論身處何地，都能享受即時、安全的金融投資服務，在虛擬世界中創造實質獲利。而在金融業的共同努力與智慧科技的雙重加持下，未來不論投資、理財、消費，相信都將越來越Smart、越來越Easy！

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