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2013年07月號 封面故事

智慧上身 投资理财更easy

远东人月刊 / 编辑室辑

  根据网路调查指出,目前台湾有33%的网友同时持有智慧型手机与平板电脑,其中,83%的网友会透过各种平台使用网路银行交易与帐户管理,85%的网友会使用两项以上的上网装置进行网路购物与线上交易。庞大的商机诱因下,金融业无不积极发展各项虚拟应用服务。本期将由远东商银与亚东证券的经营团队,为大家展示集团的金融服务业如何藉由资讯科技的力量,让投资理财服务真正做到24小时「无远弗届」!



远东商银 随身理财的好帮手
一、行动银行
  随着科技的演进,近十年来,网路交易行为已相当成熟,网路银行(ebanking)通路几乎取代实体银行一半以上的交易。而平板电脑及智慧型手机的崛起,更悄悄改变了消费者的生活模式与理财模式。远东商银个人金融事业群电子商务部黄莉平经理观察到,「虽然一般民众仍会透过平板电脑、一般PC,查询金融资讯、内容及活动,但有越来越多的民众,希望能藉由生活空档进行缴费、转帐等行动理财。因此,双平台服务(e&Mbanking)已成为银行不可或缺的服务通路。」

  以远东商银推出的行动银行APP为例,不但所有资讯、内容皆与网路银行(网站)同步,且具有外币、基金交易功能,更首创跨币别换算服务,黄莉平经理举例,「到义大利旅游,想购买LV包包时,若是店家同时标示欧元与美金两种不同的价格,只要使用APP提供的『跨币别换算功能』,即可轻松试算出采用何种币别付款更为划算。」

  随时掌握最有利的汇率,避免汇差损失之外,「远东商银行动银行APP」独特的「接通理专功能」,亦可方便客户一键直拨专属理专,无需转接耗时。因此,上线两年多以来,不只使用客户成长3倍,交易量更成长5倍。不过,黄经理并不以此自满,「我们预计在2013下半年,进行改版,增加个人化功能及生活化服务等,希望持续提供客户更先进的金融行动理财服务。」

  行动理财之余,对於优惠资讯的M化服务,远银更是多所着墨,平时除了不定期推出各项以QR Code为传播载具的优惠活动文宣,任职於消金及信用卡事业群行销企划部的洪玲君协理也预告,今年,远银还有一项更重大的目标,「我们预计在第三季推出崭新的『远银HAPPY GO大红利APP』,让卡友随时享有商家LBS(Location-Based Service)适地性服务的即时消费优惠通知,还可随时以优惠点数兑换专属好礼。」

二、行动支付
  M化的风潮,也使行动支付成为众所瞩目的商机之一,许多业者正积极发展NFC信用卡、电子票证(如悠游卡)及QR Code等多元化的支付服务,万事达卡组织即与悠游卡公司、中华电信合作推出适用於 iPhone4与4S手机的NFC背夹。

  不让其他业者专美於前,远东商银除了在2012年6月,推出业界首创「智慧型手机QR code缴交信用卡帐单」的服务,消金及信用卡事业群胡营钦资深协理也透露,「我们正与远传电信、鼎鼎联合行销积极合作,希望在今年第三季推出手机信用卡服务,以预制卡形式,将信用卡个人化资料先行写入SWP-SIM中,客户只要同时为远银的信用卡客户及拥有远传的电信门号,即可透过内建 NFC 近场通讯技术功能的智慧型手机,轻松完成行动交易,并可透过Smart Poster、Instant Win等,体验行动支付的好康优惠。」

  
至於许多消费者最担心的交易安全问题,专责资讯服务的邱维川处长则表示,「NFC手机信用卡的交易安全等级与一般非接触式信用卡完全一致,刷卡交易的风险,其实和使用实体信用卡并无差异。届时信用卡客户还可下载手机电子钱包应用软体,查询信用卡卡号、效期等基本资料。」

  
而为进一步提供卡友网路交易安全的保障,远东商银与万事达卡国际组织日前也特别在联合信用卡处理中心的协助下,首度推出inControl防盗刷服务平台。洪玲君协理指出,「持有远银万事达信用卡的卡友可於网路购物时,登入远银inControl防盗刷服务平台页面,线上申请一组虚拟卡号(Dynamic Virtual Card Number),输入虚拟卡号结帐即可完成交易,不必担心真正的卡号暴露在网路环境而被盗刷。」

  由於使用虚拟卡号所完成的每一笔交易明细,都会在实体信用卡的月结帐单中列出,同时,卡友也能随时登入远东商银inControl防盗刷服务平台,查询所申请之虚拟卡号资讯及消费记录,或是停用、重新申请一组新的虚拟卡号等,对於有网路交易需求的民众来说,无异是最安心、安全、方便的选择。


亚东证券 从电子券商迈向行动券商
  不只是消费理财日趋M化,提供投资服务的亚东证券,也从实体券商逐步朝电子券商、行动券商迈进。亚东证券电子商务处赖家怡襄理分析,「新一代的投资人,不再单纯的满足於券商提供股票报价与下单服务,而是期望资讯的提供能够更即时、与交易所的报价揭示无秒差,也期望券商提供更深入的个股基本资料及技术分析数据,甚至更多样化的总体经济研究分析,以及操作更便利的下单平台。」因此,透过後端程式的运算分析,亚东证券将每日充斥在金融市场中大量、杂乱无章的资讯,整理分析後,利用人性化、直觉式操作的电子交易系统,提供客户深度与广度兼具的投资资讯。

一、亚东金赚
  「亚东金赚」是集合证券、期货、选择权的全方位网路下单应用软体,不但透过强大的压缩传输技术,加速传输速度与报价的即时性,在版面规划上,也提供证期权多视窗报价分割画面,以及多笔群组快速下单服务。

  此外,系统更提供即时交割金额查询与未实现、已实现即时库存损益计算……等帐务管理服务,并全面整合国际股汇市报价、个股基本资料及营收与股利政策揭示、三大法人进出与融资券变化统计、财务与个股类股技术分析……等盘後资讯,堪称兼具个人化与专业化的电子下单系统。

二、亚东e指赚
  「亚东e指赚」则是亚东证券为跨足行动券商所推出的APP应用软体,可分别支援iPad、iPhone、Android系统,提供市面上多数的平板电脑与智慧型手机使用。在操作上,同样具备多视窗切割画面,并保有平板特有的触碰牵引功能,让客户在操作上更具灵活度。而在功能上,也整合看盘与下单功能,提供证券、期货、选择权报价、委托下单、帐务查询、国际金融、财经新闻与股神赢家智慧选股服务。赖家怡襄理尤其推荐其中的「股神赢家智慧选股服务」,「以『决策选股』为例,包含短线长线多空头选股、多头反弹与空方反弹选股,而『财务选股』则包含营运绩优股、风险警示股、EPS排行等多种决策分析工具,都是十分实用的选股决策系统。」

  利用网路的无远弗届,提供更机动的投资服务之外,亚东证券也以电子下单手续费2.3折之优惠积极抢攻市场,并且不断透过系统效能的提升与功能服务的强化,希望客户不论身处何地,都能享受即时、安全的金融投资服务,在虚拟世界中创造实质获利。而在金融业的共同努力与智慧科技的双重加持下,未来不论投资、理财、消费,相信都将越来越Smart、越来越Easy!

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