2014年07月號 樂活職人
石化紡纖產業App和BYOD微實踐──遠東新行動企群網Ateam+
上海遠資信息技術 / 易換棣資訊長
互聯網就像生活中的水和電，幾乎成為現代社會的基礎設施之一，移動互聯網、大數據、雲計算、物聯網（智慧網）等科技也以此為基礎，不斷發展，不但對傳統的市場、使用者、產品、企業價值鏈，乃至於整個商業產生深遠影響，並重啟人們對於商業生態的思考方式，甚至有人說，一個產業有沒有潛力，端視它離互聯網有多遠。
有鑒於此，上海市信息中心及信息化培訓中心於2014年5月22日舉辦「第九屆Future-S中國資訊安全與風險管理峰會──2014新互聯網的安全之思」，邀請各界專家、行業代表進行演講和展示，本人亦獲邀以「石化紡纖行業APP和BYOD微實踐」為題，與會眾分享相關技術，以下為演說重點摘錄。
生死存亡 資訊部門最大的風險
世界情勢瞬息萬變，誰都預期不到，大陸銀行業未來最大的競爭對手竟然是支付寶；移動、聯通和電信三大中國通信領域的運營商，互相廝殺多年，目前最深的感歎是，原來，一個不屬於通信領域的騰訊，才是最大的競爭對手。賓賽•強森博士的大作《誰搬走了我的乳酪？》中早已揭示，世事無常，有時乳酪就是會消失。而今的世界，比「被征服」更可怕的是，「不知道會被誰征服」，這樣的憂慮已成為各行業的共同症狀──互聯網的焦慮症。在商業競爭環境中，逐漸從起初的看不起、看不清、看不懂，演變為追不上，再到今天一個又一個黯然神傷、退出舞臺的真實案例。
有鑒於此，上海遠資作為遠東新大陸地區石化業的資訊專門服務單位，如何在一個相對傳產的行業裡，洞察科技的趨勢，創新出適合石化紡纖業的資訊科技平臺，協助企業更具整合性的「資訊應用」，成為真正的「贏家團隊」，是我們責無旁貸的責任。
「行動」為先 聚眾人之智成眾人之事
誠如阿里巴巴的馬雲所言，「有時世界發生變化，如果你自己不採取一點小小的行動，這個變化和你沒有關係；如果你參加一點行動，也許就會是這個變化的受益者。」秉持這樣的信念和集團董事長對各公司積極創新的期許，上海遠資積極運用科技，從2013年第4季開始，集體激盪出新的資訊策略發展方案，以「行動互聯網」為核心，APP、BYOD（自攜裝置）為推動手段，現有的資訊化平臺為基礎，從管理、協同、情報、風險四個維度，解決企業資訊化現有的問題（除弊）或增加新的價值（興利）。
2014年第一季，我們分別在遠紡工業（上海）、遠紡工業（蘇州）及亞東石化（揚州）等多家石化紡織關係企業，推出第一版「企業行動互聯網」平臺──「遠東新行動企群網 Ateam+」，包含：食、醫、住、行、育、樂、安、管等八個象限行動化的探索和嘗試。以下將針對其中三個項目來作介紹。
人性第一 微創新再造價值
1. 因應世界變化，及時協同做出最有利的反應：第一個項目為「遠東新情報eNews」，是結合大數據技術的專案。此套平臺重新將原本「人讀報」（am8:00）→「人工排版」（am9:00）→「人工Email發送」（am10:00）的流程，轉為「雲平臺讀報」（24hr）→「電腦排版」→「移動端接收」（am8:00）→「協同反應」的全新「人機結合」行動應用（APP）環境。其優點如下──
A. 原本同仁大約am10:00才能收到訊息，如今am8:00即可從雲平臺自動收到新聞，資訊讀取更及時。
B. 系統不受周末或假期影響，每日運行。
C. 用戶可透過手機、平板及電腦閱讀，大幅提升便利性。
D. 方便轉發新聞給特定人員或進行重點搜尋。
目前這個平臺正積極朝小眾化及主題化發展，並持續升級中。
2.民以食為天，得民心者得天下：第二個項目是透過APP的應用，讓工廠餐廳變得更有互動性及智慧性，以提昇同仁用餐滿意度和幸福感。通常工廠概況為人多餐位少，雖然經過排班，但仍難避免現場久候的狀況。此APP可讓同仁在移動端及電腦上，事先確定餐廳是否有空位，以便利用零碎時間，休息或做其它的事。就餐完畢後，同仁也可立即針對餐點做出回饋，系統會自動產出辦餐人員所需的統計報表，縮短了以往定期由人工收集意見，再進行統計分析的繁瑣流程。這樣的微流程再造，包括廚房、用餐人員、辦餐單位，都從中產生新的親密關係，廚師得到顧客的即時回饋，更容易瞭解顧客的偏好；同仁也能即時表達意見，協助辦餐人員調整為多數人都喜歡的口味；而辦餐人員亦大幅減少了人工作業及統計的工作。
3.溝通再升級，行動化管理企業的溝通生命線：第三個項目是針對遠東新內部同仁溝通的APP平臺──「遠東新語」eChat，同仁可藉此以熟悉的微信互相溝通，由於是自行開發的系統，能與工作流系統、報表系統……等原企業內資訊系統整合，成為新一代的企業資訊入口平臺。
結束是另一個開始 未來的我們必將更美好
上述項目只是上海遠資信息技術公司創新求變的一部份，站在當下的我們，向未來的我們承諾，將持續利用新一代「行動互聯」的資訊技術和管理思維，改變企業內、同產業間，以及供應鍊間公司和人們相互交流的模式，以提高企業行動和決策的明確性、效率、靈通性和應變速度，扮演好資訊服務的角色，協助遠東關係企業面對未來世界的競爭，如同董事長所期待，成為真正的「贏家團隊」。變化已經開始，請各位拭目以待！
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有鑒於此，上海市信息中心及信息化培訓中心於2014年5月22日舉辦「第九屆Future-S中國資訊安全與風險管理峰會──2014新互聯網的安全之思」，邀請各界專家、行業代表進行演講和展示，本人亦獲邀以「石化紡纖行業APP和BYOD微實踐」為題，與會眾分享相關技術，以下為演說重點摘錄。
生死存亡 資訊部門最大的風險
世界情勢瞬息萬變，誰都預期不到，大陸銀行業未來最大的競爭對手竟然是支付寶；移動、聯通和電信三大中國通信領域的運營商，互相廝殺多年，目前最深的感歎是，原來，一個不屬於通信領域的騰訊，才是最大的競爭對手。賓賽•強森博士的大作《誰搬走了我的乳酪？》中早已揭示，世事無常，有時乳酪就是會消失。而今的世界，比「被征服」更可怕的是，「不知道會被誰征服」，這樣的憂慮已成為各行業的共同症狀──互聯網的焦慮症。在商業競爭環境中，逐漸從起初的看不起、看不清、看不懂，演變為追不上，再到今天一個又一個黯然神傷、退出舞臺的真實案例。
有鑒於此，上海遠資作為遠東新大陸地區石化業的資訊專門服務單位，如何在一個相對傳產的行業裡，洞察科技的趨勢，創新出適合石化紡纖業的資訊科技平臺，協助企業更具整合性的「資訊應用」，成為真正的「贏家團隊」，是我們責無旁貸的責任。
「行動」為先 聚眾人之智成眾人之事
誠如阿里巴巴的馬雲所言，「有時世界發生變化，如果你自己不採取一點小小的行動，這個變化和你沒有關係；如果你參加一點行動，也許就會是這個變化的受益者。」秉持這樣的信念和集團董事長對各公司積極創新的期許，上海遠資積極運用科技，從2013年第4季開始，集體激盪出新的資訊策略發展方案，以「行動互聯網」為核心，APP、BYOD（自攜裝置）為推動手段，現有的資訊化平臺為基礎，從管理、協同、情報、風險四個維度，解決企業資訊化現有的問題（除弊）或增加新的價值（興利）。
2014年第一季，我們分別在遠紡工業（上海）、遠紡工業（蘇州）及亞東石化（揚州）等多家石化紡織關係企業，推出第一版「企業行動互聯網」平臺──「遠東新行動企群網 Ateam+」，包含：食、醫、住、行、育、樂、安、管等八個象限行動化的探索和嘗試。以下將針對其中三個項目來作介紹。
人性第一 微創新再造價值
1. 因應世界變化，及時協同做出最有利的反應：第一個項目為「遠東新情報eNews」，是結合大數據技術的專案。此套平臺重新將原本「人讀報」（am8:00）→「人工排版」（am9:00）→「人工Email發送」（am10:00）的流程，轉為「雲平臺讀報」（24hr）→「電腦排版」→「移動端接收」（am8:00）→「協同反應」的全新「人機結合」行動應用（APP）環境。其優點如下──
A. 原本同仁大約am10:00才能收到訊息，如今am8:00即可從雲平臺自動收到新聞，資訊讀取更及時。
B. 系統不受周末或假期影響，每日運行。
C. 用戶可透過手機、平板及電腦閱讀，大幅提升便利性。
D. 方便轉發新聞給特定人員或進行重點搜尋。
目前這個平臺正積極朝小眾化及主題化發展，並持續升級中。
2.民以食為天，得民心者得天下：第二個項目是透過APP的應用，讓工廠餐廳變得更有互動性及智慧性，以提昇同仁用餐滿意度和幸福感。通常工廠概況為人多餐位少，雖然經過排班，但仍難避免現場久候的狀況。此APP可讓同仁在移動端及電腦上，事先確定餐廳是否有空位，以便利用零碎時間，休息或做其它的事。就餐完畢後，同仁也可立即針對餐點做出回饋，系統會自動產出辦餐人員所需的統計報表，縮短了以往定期由人工收集意見，再進行統計分析的繁瑣流程。這樣的微流程再造，包括廚房、用餐人員、辦餐單位，都從中產生新的親密關係，廚師得到顧客的即時回饋，更容易瞭解顧客的偏好；同仁也能即時表達意見，協助辦餐人員調整為多數人都喜歡的口味；而辦餐人員亦大幅減少了人工作業及統計的工作。
3.溝通再升級，行動化管理企業的溝通生命線：第三個項目是針對遠東新內部同仁溝通的APP平臺──「遠東新語」eChat，同仁可藉此以熟悉的微信互相溝通，由於是自行開發的系統，能與工作流系統、報表系統……等原企業內資訊系統整合，成為新一代的企業資訊入口平臺。
結束是另一個開始 未來的我們必將更美好
上述項目只是上海遠資信息技術公司創新求變的一部份，站在當下的我們，向未來的我們承諾，將持續利用新一代「行動互聯」的資訊技術和管理思維，改變企業內、同產業間，以及供應鍊間公司和人們相互交流的模式，以提高企業行動和決策的明確性、效率、靈通性和應變速度，扮演好資訊服務的角色，協助遠東關係企業面對未來世界的競爭，如同董事長所期待，成為真正的「贏家團隊」。變化已經開始，請各位拭目以待！
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