徐旭東董事長於亞東醫院33週年院慶致詞

　　還記得33年前亞東醫院成立時，只是一家擁有150張病床的區域醫院，時至今日，已成長為新北市唯一的醫學中心，擁有1,000多張病床。亞醫33年的歷史中，朱樹勳院長在此服務15年，帶領醫院走向最關鍵的轉型期，在此也特別感謝院長的付出。

　　遠東對於公益事業的耕耘向來十分認真，不是只給幾個獎、辦幾場活動而已，我們踏實致力於醫療、教育、甚至獎勵科技發展等，目前已投入超過新台幣700億資金。當然，這當中也有賴各位的參與和支持，讓我們的公益項目能做得更好。

　　不過，凡事都要精益求精，日前我曾到紐約知名的Weill Cornell Medical College，在校長和院長的陪同下，參觀他們的系統。老實說，相較於Weill Cornell Medical College，亞東醫院的硬體設備、醫療器材、動線規劃都毫不遜色，我們所面對的問題，對方同樣也有，包括國際醫療、海外拓展等，特別是他們很希望能前進到亞洲，也有計劃以臺灣作為到大陸發展的前哨站，因此我們很有機會與對方建立起更緊密的關係。同時，由於紐約屬於人口稠密的都會區，加上當地和我們一樣，都面臨護士荒，有時病患突然湧入，也會面臨加護病房和急診中心床位不夠的冏境，導致病患們只能擠在走廊；反觀亞東醫院在擴充院區之後，空間的規劃甚至比Weill Cornell Medical College更好。

　　至於在軟體規劃上，令人印象深刻的是，Weill Cornell Medical College的「無紙化」執行得很徹底，醫院上下幾乎找不到一張紙，所有系統都數位化了，從病人走入醫院的那一刻，到診療、投藥的內容，甚至到病人離開醫院的每個環節，都完整紀錄在電腦中，這點很值得我們學習。

　　Big Data（巨量資料）是時代的趨勢，能讓企業的管理模式邁向新領域，對於醫院的經營也不例外。未來，希望各位善用資訊科技的力量，將病人資訊整合成Big Data，以協助醫護人員快速判斷病人的病情，此外，各科室可以延伸的服務也很多，院方甚至不用等到病人前來，即可主動傳送相關衛教資料，協助病患擬定健康策略，透過日常生活習慣的調整，減少發病的機會，使民眾的健康更有保障。

　　隨著9月29日新院區陸續啟用，亞東醫院也即將正式邁入嶄新的一頁，除了病床數增加，門診的部份也會有所調整，對於醫院和所有同仁來說，相信都是極大的挑戰。面對Transformation的關鍵時刻，同仁的工作量勢必會增加，希望大家一定要注意安全，並且謹守「顧客至上」的原則，無論遭遇任何困難或改變，都不能把移轉過程中的不便轉嫁到病患身上。期待亞東醫院在各位的努力下，再次成功蛻變！


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