徐旭东董事长於亚东医院33周年院庆致词

　　还记得33年前亚东医院成立时，只是一家拥有150张病床的区域医院，时至今日，已成长为新北市唯一的医学中心，拥有1,000多张病床。亚医33年的历史中，朱树勳院长在此服务15年，带领医院走向最关键的转型期，在此也特别感谢院长的付出。

　　远东对於公益事业的耕耘向来十分认真，不是只给几个奖、办几场活动而已，我们踏实致力於医疗、教育、甚至奖励科技发展等，目前已投入超过新台币700亿资金。当然，这当中也有赖各位的参与和支持，让我们的公益项目能做得更好。

　　不过，凡事都要精益求精，日前我曾到纽约知名的Weill Cornell Medical College，在校长和院长的陪同下，参观他们的系统。老实说，相较於Weill Cornell Medical College，亚东医院的硬体设备、医疗器材、动线规划都毫不逊色，我们所面对的问题，对方同样也有，包括国际医疗、海外拓展等，特别是他们很希望能前进到亚洲，也有计划以台湾作为到大陆发展的前哨站，因此我们很有机会与对方建立起更紧密的关系。同时，由於纽约属於人口稠密的都会区，加上当地和我们一样，都面临护士荒，有时病患突然涌入，也会面临加护病房和急诊中心床位不够的冏境，导致病患们只能挤在走廊；反观亚东医院在扩充院区之後，空间的规划甚至比Weill Cornell Medical College更好。

　　至於在软体规划上，令人印象深刻的是，Weill Cornell Medical College的「无纸化」执行得很彻底，医院上下几乎找不到一张纸，所有系统都数位化了，从病人走入医院的那一刻，到诊疗、投药的内容，甚至到病人离开医院的每个环节，都完整纪录在电脑中，这点很值得我们学习。

　　Big Data（巨量资料）是时代的趋势，能让企业的管理模式迈向新领域，对於医院的经营也不例外。未来，希望各位善用资讯科技的力量，将病人资讯整合成Big Data，以协助医护人员快速判断病人的病情，此外，各科室可以延伸的服务也很多，院方甚至不用等到病人前来，即可主动传送相关卫教资料，协助病患拟定健康策略，透过日常生活习惯的调整，减少发病的机会，使民众的健康更有保障。

　　随着9月29日新院区陆续启用，亚东医院也即将正式迈入崭新的一页，除了病床数增加，门诊的部份也会有所调整，对於医院和所有同仁来说，相信都是极大的挑战。面对Transformation的关键时刻，同仁的工作量势必会增加，希望大家一定要注意安全，并且谨守「顾客至上」的原则，无论遭遇任何困难或改变，都不能把移转过程中的不便转嫁到病患身上。期待亚东医院在各位的努力下，再次成功蜕变！


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