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2015年05月號 集團簡訊

無紙減碳愛地球 遠通推出「國道通行費email服務」

遠通電收 / 賴建偉

  為節省資源,邁向無紙化作業,遠通電收自3月31日起,推出「國道通行費email服務」,所有用路人皆可免費透過網路申請,系統將於通行後第四天主動發出提醒email,顯示每日扣繳或應繳的通行費金額、eTag補儲值提醒,並提供「通行明細查詢」連結,方便用路人點擊連結網址,掌握通行狀況。遠通電收指出,此項e化新服務,讓用路人不需要等待平信繳費通知,就能在通行後即時繳費儲值,不會錯失折扣也不用擔心會錯過繳費期限,而且即早繳費就不會收到平信通知單,可減少用紙,對愛護地球盡一份心,可說是一舉數得。

  遠通電收表示,絕大多數的用路人透過銀行自動轉帳或預儲eTag繳付通行費,若eTag餘額不足的eTag用戶或繳費用戶,才會收到平信繳費通知。而根據統計,計程收費上路才剛滿一年,寄送的平信通知已超過850萬封,需要使用約55.25公噸的A4用紙,相當於砍掉超過1,105棵高 8 公尺、直徑16公分、約經20年至40年長成的樹木,而因印製平信通知所砍伐的樹木累積高度超過17棟台北101大樓,此外,寄送平信還有造紙、印製過程所產生的廢氣及碳排放、以及郵局運送產生的油耗等成本,對環境和社會都是一種負擔。

  eTag用戶目前已享有低餘額簡訊通知服務,「通行費email服務」,將可更主動提醒用戶先儲值再上路,此外,透過email所顯示每日扣繳通行金額,以及查詢通行明細,若餘額不足即可儲值,不須等待平信通知提醒,還能享有通行優惠。繳費用戶亦可透過網路申請「通行費email服務」,由遠通電收主動提供每日通行費應繳金額,惟配合個資法身分驗證流程,若車主欲查詢通行明細,須憑身份證件及行照雙證件,至全臺遠通電收服務中心親辦申請帳號密碼,日後即可上網至遠通電收網站上方之「個人專區」,登入查詢通行交易明細,掌握繳費週期,不需等待平信通知再做繳費。

「通行費email服務」網路申請流程
eTag用戶 1.  申請【個人專區】帳號密碼 (若已申請帳密請忽略本步驟)
2.  點選【新增帳戶查詢車輛設定】設定車輛連結 (若已有連結車輛請忽略本步驟)
3.  點選【車輛基本資料修改】,勾選「通行費email」、「儲值帳戶報帳報表」
繳費用戶 上網至遠通網站,左上角可以看到「繳費用戶服務」
1.  點選「繳費用戶通知服務申請」
2.  依照指示輸入車號、車主證號、email
3.  輸入完成後至登記之email信箱,點選驗證email連結完成驗證
4.  提醒您,繳費用戶通知服務僅提供「通行費通知」,無法提供詳細通行交易明細。若有指定週期的通行交易明細需求,建議至全台遠通服務中心親辦帳號密碼,日後即可上網至遠通網站-個人專區,登入查詢您的通行交易明細,也可自行編輯印出。



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