為提昇台灣行動通信服務品質與更便利的生活環境，交通部電總於7月10日號召六家行動通信業者共同組成「行動通信服務合作工作小組」。由交通部電信總局局長簡仁德、遠傳電信副總經理喻芝蘭，及中華電信、台灣大哥大等五家行動通信業者、台灣大學農業經濟系副教授孫立群，共同揭示「工作大綱」，希望結合產、官、學界的力量，保障民眾行動通信服務品質及消費者權益。
「行動通信服務合作工作小組」代表於會中提出『工作大綱』時說明：「六家系統業者十分積極的研擬各項工作計劃，包括行動電話基地台共構計畫；建置民眾的暢通服務管道，成立電磁波量測服務宣導網站和電磁波量測服務專線0800-873888；在社會服務方面，針對危機狀況設立緊急救難網路112、婦幼保護專線113及急難救助臨時基地台架設等，讓行動電話成為民眾安全的守門員。」
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