如何提升員工安全素質

　　隨著社會經濟的發展，各界對於安全的重視程度越來越高，政府高度重視、法律嚴厲追責、媒體爭相報導、公眾積極關注… …在這樣的形勢下，企業必須落實安全生產，建立安全文化，健全安全管理機制，提升員工安全素質。其中，提升員工安全素質雖然最困難，卻也最重要、最有必要。

　　如何提升員工安全素質？首先，各部門要認真落實崗前三級教育，讓員工一進工廠，就感受到公司各級主管都重視安全，並且在工作中，透過各種形式，全方位、多角度向員工滲透公司的安全文化及安全規章制度。例如：儀式滲透、誦讀滲透、培訓滲透、媒體滲透、親情滲透……等。廠內目前開展的「背誦九大天條」就是最佳例子，每天由每個班組輪流抽一位同仁背誦九大天條，同仁不僅要記住九大天條，還必須滲透到心裡，清楚認知企業十分重視九大天條。也許有人會覺得基層員工不會涉及九大天條的項目，但是通過這樣的活動，能營造一種企業氛圍：基層員工都能熟記九大天條了，工程師、科長、廠長才會更加重視九大天條。而全員都重視九大天條了，就會重視安全。這就是通過一個具體的安全文化，提升全體員工的安全意識。

　　其次，要提升員工的安全素質，主管必須以身作則，認真落實、嚴格維護安全規定，因為員工往往不是聽主管怎麼講，而是看主管怎麼做。此外，主管也應重視溝通，瞭解員工心裡的想法，才能對症下藥，引導員工成為安全標兵；主管還要善於激勵員工，讓員工保持良好的安全習慣，努力克服不好的安全行為，全廠一心，真正重視安全。

　　第三，要改變行為觀察的方法。以往的行為觀察，只是主管埋頭填寫表單，缺乏與員工的溝通與交流，容易流於形式。畢竟沒有溝通，就不能和員工達成共識，員工的安全意識也得不到提升。那麼，如何才能和員工充分溝通呢？行為觀察時，必須懷著友善關懷的心態，目的是要關心員工的安全，提升員工的安全意識，而非處罰。同時，也應制定行為觀察的計畫，確保所有崗位都能被觀察到。更重要的是，不僅要觀察缺點，也要觀察優點。如果發現員工在操作中的優點，或者正確的做法，應當給予表揚、肯定，讓他堅持良好的操作習慣；相反的，看到員工進行不正確的操作時，應立即制止，並引導員工講述違規操作的危害，而非只是主管說教，對於員工提出的問題點，則應積極改善。

　　第四，要加強崗前訓練與危險預知訓練。所謂「初生之犢不畏虎」，許多危險操作都是在操作者不知道危險的情況下發生，因此應加強崗前訓練，讓每個員工都確實知道自己的工作崗位有哪些危險。我們目前的訓練是「文檔培訓」和「操作培訓」分開進行，如此一來，員工往往很難把這兩者聯結起來，無法產生良好的培訓效果。或可考慮為每個崗位建立專屬的危險因素表，並根據實際情況進行更新。危險因素表可作為三級培訓教材之一，讓員工上崗前模擬培訓，實地操作，並闡述操作中可能存在的危險因素，例如POY的卷取崗位的危險因素「割絲刀」可以這樣闡述：因為割絲刀很鋒利，容易割傷自己或他人，使用時，刀口應朝外，且不對著他人。通過這樣的培訓，可提升員工預知危險的能力，讓大家學會在操作前多一分思考，少一分莽撞。

　　提升員工安全意識不可能一蹴而就，因此，要把安全培訓工作融入到日常生活，創造機會讓員工親身參與安全培訓和安全主題活動，做到全員參與。只有大家重視安全，才會有良好的安全意識，我們的工廠也才會更安全。＃