2017年01月號 集團簡訊
12th IGDS CEO ASIA DAY與遠百廠商聯誼會激盪火花
遠東百貨 / 鄭嘉蕙
遠東百貨於2016年11月11日舉辦廠商聯誼會,邀請500位嘉賓共襄盛舉。活動期間適逢「12th IGDS CEO ASIA DAY」,徐旭東董事長以零售大家長的身分擔任主席,安排豐富行程,包括多場精彩演講,以及參訪101大樓觀景臺、三創園區遠傳旗艦店和Mage City板橋大遠百,讓貴賓們學習專業、感受服務。
2016年遠東百貨廠商聯誼會以「遠百50」為核心,開場就以「炫彩扯鈴‧閃亮開幕」揭開序幕。董事長、總經理向與會500位貴賓介紹來自IGDS的嘉賓,IGDS Board Director Yuwadee也代表致詞。
正因為遠百50週年,串場節目「傳承不息 溫馨魔幻」以魔術的手法介紹兩代在遠百服務母女、母子的組合登場,再加上可愛的小客服,以溫馨、極具向心力的力量呈現遠百傳承的精神。不少現場貴賓看了魔術演出頻頻拭淚,連IGDS國外貴賓都能感受遠百代代相傳、再創高峰的使命。
遠東百貨曾於2000年主辦11th IGDS ASIA Summit(第11屆IGDS亞洲高峰會)為期三天,共有來自9個國家、29位會員代表參加。時隔16年,遠東百貨再度主辦「12th IGDS CEO ASIA DAY」,自2016年11月10日至12日為期三天,共有來自10個國家:中東卡達、泰國、馬來西亞、日本、俄羅斯、斯里蘭卡、菲律賓、香港、臺灣和百盛中國……等11位會員代表參與。
遠東集團邀請McKinsey & Company亞洲區董事長Mr. Kevin Sneader就亞洲總體經濟趨勢做專題演講、McKinsey & Company 零售主管Mr. Peter Child就零售業的策略發展提出前瞻見解、Google亞洲區產品主管Ms. Fernanda Monteiro提出科技帶給零售業的機會與挑戰,擁抱全通路零售商機。
此外,還有來自芝加哥設計學院的Mr. Anijo Punnen Mathew和遠東集團創新長Mr. Jeff Hsu,提出零售業的設計思考,以workshop方式帶動與會代表實際參與體驗設計思考的應用和重要性。
與會代表在11月11日受邀參加遠東百貨50週年慶的廠商聯誼會,親自體驗遠東百貨與廠商夥伴的親密關係共創業績,也讓遠東百貨50週年和IGDS70週年慶相互輝映,共享歡慶週年盛會。
第三天的行程,遠東百貨善盡地主之誼,安排與會代表參訪101大樓觀景臺,鳥瞰大臺北景緻,並到三創園區遠傳旗艦店體驗最新的3C互動和VR實境,領略遠傳的客服及技術創新,隨後參觀遠東百貨Mage City板橋大遠百,由遠東百貨徐雪芳總經理親自率主管迎賓,帶領會員代表親身體驗遠東百貨最新City旗艦店。#