2016遠東關係企業聯席會議特別報導

　　2016遠東關係企業聯席會議於12月15日～12月20日，分兩梯次假香格里拉臺南遠東飯店舉行。第一梯次的開幕式中，主辦單位特別將遠東飯店現場實況連線至兩岸六地──新埔化纖廠、遠企中心、亞泥花蓮廠、遠紡工業（上海）星火廠、江西亞東水泥與遠傳內湖總部，以擴大各關係企業主管之參與層面。

　　本次聯席會議主題為「Strengthen Agility, Creating an Adaptable Organization──靈活機敏　因應變局」，徐董事長於開幕式中強調，全球企業正處在易變性、不確定性、複雜性和模糊性的大環境中，未來發展難以預測，尤其臺灣今年面臨諸多挑戰，缺電危機、華航罷工、一例一休……等爭議，使經營環境更加嚴峻，在在突顯企業敏捷調整自我的重要性，各機構必須適時重設企業願景、不斷實驗新的商業模式、與消費者或供應商共同創造機會，以及建立靈活、適應變化的組織架構。

　　除了敏捷彈性之外，本次會議也希望整合集團資源，發揮綜效，如同外場展示攤位，集結了遠傳電信智能製造、智慧家庭、friDay錢包和遠東商銀遠東快樂信用卡、HappyCash……等服務，期能帶給大家數位、智慧、科技的新體驗。

　　面對日新月異的科技發展，徐旭東董事長特別在專題演講中提醒大家，不改變即消失，各公司應針對新零售、新製造、新金融、新能源、新技術等五大趨勢做好準備，同時，「運用」現有技術，「探索」未來創新，成為真正高品質的企業，甚至是各行各業的標竿。

（上排為第一梯次主席團，由左至右）：元智大學吳志揚校長、亞洲水泥李坤炎總經理、遠東新世紀席家宜副董事長、遠東集團徐旭東董事長、亞洲水泥（中國）控股張才雄資政、遠東集團公益事業體系王孝一執行長、亞東醫藥基金會朱樹勳副董事長；（下排為第二梯次主席團，由左至右）：太平洋SOGO百貨黃晴雯董事長、亞東醫院林芳郁院長、裕民航運王書吉總經理、遠東新世紀徐旭平副董事長、遠東集團徐旭東董事長、遠東百貨徐雪芳總經理、遠傳電信李彬總經理、東聯化學蔡錫津總經理、遠東商銀周添財總經理。

　　除了徐董事長的精彩演說，集團各核心事業體的負責人也分別依據產業現況及未來發展提出策略規劃，第一梯次由遠東新世紀席家宜副董事長率石化總部吳高山總經理、化纖總部范欽智營運長、紡織總部胡正隆總經理、行政總部鄭澄宇總經理提出報告。席副董剖析美國川普就任總統後，將增添全球貿易的不確定性，主張「美國優先」的政策恐掀起一波巨浪。而中國雖居全球經貿主導地位，但人民幣走貶、外匯存底下滑，仍是必須面臨的問題。至於臺灣，身陷經濟停滯不前、投資信心不足的困境，出口萎縮、大陸遊客銳減等，都將影響競爭力，更加考驗各公司的應變能力。

　　臺灣水泥事業由亞洲水泥李坤炎總經理主講，亞泥持續朝智慧生產、綠色生產前進，並南向發展投資事業，開發「離岸風電」等綠能新事業，同時積極培養優秀人才。大陸地區則由亞洲水泥（中國）控股吳中立執行長及生產與技術總監張振崑、業務總監林昇章分享中國水泥產業持續汰弱扶強的趨勢，未來亞泥（中國）將聚焦降本增效與組織優化，並以擴建、兼併、合作等方式持續成長。公益事業體系由王孝一執行長分享集團在國內醫療、教育、人文、科技等方面的成果，截至2016年11月，集團公益事業資產總市值已達900億元規模，為臺灣注入更多向上的力量。元智大學吳志揚校長則進一步提出新世紀發展計畫，重點包括：邁向新雙語大學、國際化招生與學術合作等；另藉由產學實習與人才培訓，強化與集團互惠合作。

　　第二梯次則由遠東百貨徐雪芳總經理分析百貨零售業的挑戰與機會，歸納出智慧科技零售、消費喜好多樣化、全通路、共享經濟等四大趨勢，未來遠百將運用新科技，創新多元服務價值，建構智能商場，並進一步整合集團資源，在競爭中取得優勢。東聯化學蔡錫津總經理則在報告中指出，2016年是石化業最艱困的一年，油價大幅下跌，原料乙烯價格卻上升，產品無法轉嫁反映，所幸最壞的階段已過去，東聯產品多元化後，營收與獲利可望大幅提升。宏遠興業積極投入工業4.0及智慧生產，葉清來總經理規劃全球佈局，包括前進美洲與非洲，建構五國布廠、五國成衣廠，打造全球垂直與水平整合價值鏈。亞東醫院林芳郁院長認為，機敏應變最優先原則是滿足客戶的需求，因此亞東醫院從就醫流程e化著手，提升組織效率，啟動三年創新計畫，打造智慧醫院。裕民航運王書吉總經理為保持競爭優勢，將整合數位平臺，建立高效船岸聯繫，以提升整體營運績效。遠傳電信李彬總經理面對瞬息萬變的科技與經營環境，將領導遠傳快速轉型為提供服務的平臺，藉由優質的客戶體驗及創新的應用服務，成為大眾數位生活的最佳夥伴。

　　數位科技與行動化的衝擊、人口結構變化、國際金融監管嚴格、企業購併風潮與貿易保護主義興起等環境變遷，加上種種黑天鵝效應，造成全球金融市場劇烈動盪，遠東商銀周添財總經理將從企業融資解決方案、銀髮族退休計劃、服務業銀行、金融科技等四大面向，建構核心策略與行動。遠東SOGO百貨黃晴雯董事長觀察現今虛擬通路興起，迫使實體百貨必須變身以對，SOGO將以複合式生活時尚為展店型態，並以日系精緻服務、優質商品的品牌資產，推動品牌再造。遠東新世紀徐旭平副董事長最後提醒大家，應積極重視四大非典型破壞趨勢，作為集團各產業開展新業務方向的重要參考。此外，徐國安創新長也於會中暢談品牌的重要性，強調品牌不僅僅是一個標誌，而是傳遞企業的目的、價值與不凡之處。希望每位領導人能夠進一步思考公司的品牌塑造是否足以傳達方向、鼓舞人心、展現自身的重要性，以及能否再進化。
　　今年的外賓演講內容豐富多元，第一梯次邀請李昌鈺博士分析領導統御與觀察力的培養，李博士表示，完整觀察事物正反兩面是鑑識工作相當重要的課題，經營企業亦是如此，時時借鏡他人、審視自我，並保持創新與學習態度，才能持續帶領組織靈活調整；第二梯次首先由臺灣大學蘇宏達教授帶來當前歐盟政經發展的精闢解析，其中英國脫歐影響甚廣，整體來看，太多的不確定因素將嚇阻外資進入英國，資金可能流向東亞和美國，因此，英鎊長期有貶值壓力，也意味著美元強勢；而受到保護主義影響，全球恐掀起匯率戰爭。行政院科技部廖婉君司長也應邀與會眾分享當前人工智慧的發展，近年來，人工智慧最大的突破在於深度學習，機器人已由勞力工作者提升至知識工作者，預估財務金融、健康照護、零售及製造是主要應用市場，也將啟動下一波產業創新革命。

2016遠東關係企業聯席會議專題演講陣容，左起：遠東集團徐國安創新策略長、美國康乃狄克州科學諮詢中心李昌鈺博士、臺灣大學蘇宏達教授及行政院科技部廖婉君司長。

　　至於學習課程今年邀請卡內基訓練團隊進行「卓越領導」訓練，在黑幼龍董事長簡短解說後，各資深講師針對「領導人的形象」和「領導人的溝通」展開小組討論與演練，講師們在總結時表示，領導人應有開放謙卑的心態，懂得「聆聽」才是卓越領導的開始；同時，可應用深度談話瞭解部屬同仁，強化團隊間的信任。

　　豐富的學習饗宴之餘，大會也規劃了許多知性活動。兩梯次的Outing分別前往嘉義故宮南院與阿里山鄒族部落，增加管理者的文化內涵，並放鬆身心。晚會活動包括創新動腦的「創著藝術」，激發與會主管們的設計力；還有精彩的聯誼晚會，在歡樂氣氛下輕鬆交流。頂尖的企業因危機而壯大，透過本次會議，希望各公司領導人分享寶貴經驗並貫徹落實於工作上，帶領所屬團隊靈活機敏、因應變局，化危機為轉機，再創遠東新高峰！＃