2016远东关系企业联席会议特别报导

　　2016远东关系企业联席会议於12月15日～12月20日，分两梯次假香格里拉台南远东饭店举行。第一梯次的开幕式中，主办单位特别将远东饭店现场实况连线至两岸六地──新埔化纤厂、远企中心、亚泥花莲厂、远纺工业（上海）星火厂、江西亚东水泥与远传内湖总部，以扩大各关系企业主管之参与层面。

　　本次联席会议主题为「Strengthen Agility, Creating an Adaptable Organization──灵活机敏　因应变局」，徐董事长於开幕式中强调，全球企业正处在易变性、不确定性、复杂性和模糊性的大环境中，未来发展难以预测，尤其台湾今年面临诸多挑战，缺电危机、华航罢工、一例一休……等争议，使经营环境更加严峻，在在突显企业敏捷调整自我的重要性，各机构必须适时重设企业愿景、不断实验新的商业模式、与消费者或供应商共同创造机会，以及建立灵活、适应变化的组织架构。

　　除了敏捷弹性之外，本次会议也希望整合集团资源，发挥综效，如同外场展示摊位，集结了远传电信智能制造、智慧家庭、friDay钱包和远东商银远东快乐信用卡、HappyCash……等服务，期能带给大家数位、智慧、科技的新体验。

　　面对日新月异的科技发展，徐旭东董事长特别在专题演讲中提醒大家，不改变即消失，各公司应针对新零售、新制造、新金融、新能源、新技术等五大趋势做好准备，同时，「运用」现有技术，「探索」未来创新，成为真正高品质的企业，甚至是各行各业的标竿。

（上排为第一梯次主席团，由左至右）：元智大学吴志扬校长、亚洲水泥李坤炎总经理、远东新世纪席家宜副董事长、远东集团徐旭东董事长、亚洲水泥（中国）控股张才雄资政、远东集团公益事业体系王孝一执行长、亚东医药基金会朱树勳副董事长；（下排为第二梯次主席团，由左至右）：太平洋SOGO百货黄晴雯董事长、亚东医院林芳郁院长、裕民航运王书吉总经理、远东新世纪徐旭平副董事长、远东集团徐旭东董事长、远东百货徐雪芳总经理、远传电信李彬总经理、东联化学蔡锡津总经理、远东商银周添财总经理。

　　除了徐董事长的精彩演说，集团各核心事业体的负责人也分别依据产业现况及未来发展提出策略规划，第一梯次由远东新世纪席家宜副董事长率石化总部吴高山总经理、化纤总部范钦智营运长、纺织总部胡正隆总经理、行政总部郑澄宇总经理提出报告。席副董剖析美国川普就任总统後，将增添全球贸易的不确定性，主张「美国优先」的政策恐掀起一波巨浪。而中国虽居全球经贸主导地位，但人民币走贬、外汇存底下滑，仍是必须面临的问题。至於台湾，身陷经济停滞不前、投资信心不足的困境，出口萎缩、大陆游客锐减等，都将影响竞争力，更加考验各公司的应变能力。

　　台湾水泥事业由亚洲水泥李坤炎总经理主讲，亚泥持续朝智慧生产、绿色生产前进，并南向发展投资事业，开发「离岸风电」等绿能新事业，同时积极培养优秀人才。大陆地区则由亚洲水泥（中国）控股吴中立执行长及生产与技术总监张振崑、业务总监林昇章分享中国水泥产业持续汰弱扶强的趋势，未来亚泥（中国）将聚焦降本增效与组织优化，并以扩建、兼并、合作等方式持续成长。公益事业体系由王孝一执行长分享集团在国内医疗、教育、人文、科技等方面的成果，截至2016年11月，集团公益事业资产总市值已达900亿元规模，为台湾注入更多向上的力量。元智大学吴志扬校长则进一步提出新世纪发展计画，重点包括：迈向新双语大学、国际化招生与学术合作等；另藉由产学实习与人才培训，强化与集团互惠合作。

　　第二梯次则由远东百货徐雪芳总经理分析百货零售业的挑战与机会，归纳出智慧科技零售、消费喜好多样化、全通路、共享经济等四大趋势，未来远百将运用新科技，创新多元服务价值，建构智能商场，并进一步整合集团资源，在竞争中取得优势。东联化学蔡锡津总经理则在报告中指出，2016年是石化业最艰困的一年，油价大幅下跌，原料乙烯价格却上升，产品无法转嫁反映，所幸最坏的阶段已过去，东联产品多元化後，营收与获利可望大幅提升。宏远兴业积极投入工业4.0及智慧生产，叶清来总经理规划全球布局，包括前进美洲与非洲，建构五国布厂、五国成衣厂，打造全球垂直与水平整合价值链。亚东医院林芳郁院长认为，机敏应变最优先原则是满足客户的需求，因此亚东医院从就医流程e化着手，提升组织效率，启动三年创新计画，打造智慧医院。裕民航运王书吉总经理为保持竞争优势，将整合数位平台，建立高效船岸联系，以提升整体营运绩效。远传电信李彬总经理面对瞬息万变的科技与经营环境，将领导远传快速转型为提供服务的平台，藉由优质的客户体验及创新的应用服务，成为大众数位生活的最佳夥伴。

　　数位科技与行动化的冲击、人口结构变化、国际金融监管严格、企业购并风潮与贸易保护主义兴起等环境变迁，加上种种黑天鹅效应，造成全球金融市场剧烈动荡，远东商银周添财总经理将从企业融资解决方案、银发族退休计划、服务业银行、金融科技等四大面向，建构核心策略与行动。远东SOGO百货黄晴雯董事长观察现今虚拟通路兴起，迫使实体百货必须变身以对，SOGO将以复合式生活时尚为展店型态，并以日系精致服务、优质商品的品牌资产，推动品牌再造。远东新世纪徐旭平副董事长最後提醒大家，应积极重视四大非典型破坏趋势，作为集团各产业开展新业务方向的重要参考。此外，徐国安创新长也於会中畅谈品牌的重要性，强调品牌不仅仅是一个标志，而是传递企业的目的、价值与不凡之处。希望每位领导人能够进一步思考公司的品牌塑造是否足以传达方向、鼓舞人心、展现自身的重要性，以及能否再进化。
　　今年的外宾演讲内容丰富多元，第一梯次邀请李昌钰博士分析领导统御与观察力的培养，李博士表示，完整观察事物正反两面是监识工作相当重要的课题，经营企业亦是如此，时时借镜他人、审视自我，并保持创新与学习态度，才能持续带领组织灵活调整；第二梯次首先由台湾大学苏宏达教授带来当前欧盟政经发展的精辟解析，其中英国脱欧影响甚广，整体来看，太多的不确定因素将吓阻外资进入英国，资金可能流向东亚和美国，因此，英镑长期有贬值压力，也意味着美元强势；而受到保护主义影响，全球恐掀起汇率战争。行政院科技部廖婉君司长也应邀与会众分享当前人工智慧的发展，近年来，人工智慧最大的突破在於深度学习，机器人已由劳力工作者提升至知识工作者，预估财务金融、健康照护、零售及制造是主要应用市场，也将启动下一波产业创新革命。

2016远东关系企业联席会议专题演讲阵容，左起：远东集团徐国安创新策略长、美国康乃狄克州科学谘询中心李昌钰博士、台湾大学苏宏达教授及行政院科技部廖婉君司长。

　　至於学习课程今年邀请卡内基训练团队进行「卓越领导」训练，在黑幼龙董事长简短解说後，各资深讲师针对「领导人的形象」和「领导人的沟通」展开小组讨论与演练，讲师们在总结时表示，领导人应有开放谦卑的心态，懂得「聆听」才是卓越领导的开始；同时，可应用深度谈话了解部属同仁，强化团队间的信任。

　　丰富的学习飨宴之余，大会也规划了许多知性活动。两梯次的Outing分别前往嘉义故宫南院与阿里山邹族部落，增加管理者的文化内涵，并放松身心。晚会活动包括创新动脑的「创着艺术」，激发与会主管们的设计力；还有精彩的联谊晚会，在欢乐气氛下轻松交流。顶尖的企业因危机而壮大，透过本次会议，希望各公司领导人分享宝贵经验并贯彻落实於工作上，带领所属团队灵活机敏、因应变局，化危机为转机，再创远东新高峰！＃