雙向轉診好便利　分級醫療零時差

　　臺灣健保制度完善，民眾就醫相當便利，但仍出現不少亂象，例如大家習慣往大醫院跑，甚至掛急診，造成醫學中心人滿為患、急診壅塞嚴重，以及住院病床一位難求，相反的，基層院所卻逐漸萎縮。不僅如此，家中若有行動不便的長者需經常就醫看診，總擔心轉診至大醫院，子女是否有空陪伴；甚至不知能否順利掛號看診。為此，健保署積極推動分級醫療，以下簡介相關規定。

　　分級醫療的目的在於希望民眾正確就醫，找對科、找對醫師，就能省時、省錢，讓醫療資源有效運用。分級醫療制度經預告並由醫療團體提供修正意見後，於2017年4月15日開始實施。相關規定包括：

一、厝邊好醫師，社區好醫院──養成正確就醫習慣
※經轉診至醫學中心、區域醫院：部分負擔一律調降40元，例如醫學中心由210元降至170元、區域醫院由140元降至100元。
※未經轉診至醫學中心：部分負擔由360元調漲至420元。
※醫學中心急診費用：急診檢傷分類第3、4、5級之病患，部分負擔由450元調漲至550元，第1至2級部分負擔維持現況。此外，原訂夜間零時至凌晨6時急診檢傷分類3、4、5級之部分負擔不調高予以取消。

　　分級醫療制度的施行，是希望讓民眾養成正確的就醫習慣，尋找並建立自己厝邊的家庭醫師，「就醫先到診所，病情需要再轉診」，讓輕症病人留在基層診所和社區醫院，把大型醫院留給嚴重和困難處理的病人，如此一來，珍貴的醫療資源得以有效運用，民眾轉診治療後，也可返回原來的診所追蹤，省去舟車勞頓之困擾。

二、運用電子轉診資訊平臺
    過去民眾要轉診，需拿轉診單到大醫院的櫃臺辦理，比較耗費時間，為鼓勵民眾看病先到基層診所，電子轉診系統於2017年3月1日上路，民眾到診所看診，如需轉診，便可透過系統，直接辦理，節省到醫院等待掛號的時間。大醫院看診完，也會把資訊再回傳給診所，方便基層診所後續協助患者。

　　未來希望轉診服務都能透過電子轉診平臺，促使醫療資源有效使用、院所分工合作，民眾得到最好的照護。但需注意的是，所謂的「優先」看診，並非隨到隨看，同樣也要候診。

　　健保署呼籲，轉診醫師可與病人討論應轉至哪家醫院，至於轉診科別則應尊重轉診醫師專業建議。相較以往以人工或郵寄方式傳送轉診單，透過電子轉診資訊平臺，可即時傳送轉診資訊，看診結果也可回覆予原醫師，加強雙向溝通，節省重複檢查、等候就醫時間。

　　有關分級醫療制度相關資訊，可於健保署網站（www.nhi.gov.tw）的「分級醫療專區」查詢。民眾亦可下載「健保快易通」APP，查詢住家附近的健保特約院所及開診時段，取得「分級醫療」的第一手資訊。（資料來源：衛生福利部、中央健康保險署、中時電子報、自由時報、udn財經網）＃