双向转诊好便利　分级医疗零时差

　　台湾健保制度完善，民众就医相当便利，但仍出现不少乱象，例如大家习惯往大医院跑，甚至挂急诊，造成医学中心人满为患、急诊壅塞严重，以及住院病床一位难求，相反的，基层院所却逐渐萎缩。不仅如此，家中若有行动不便的长者需经常就医看诊，总担心转诊至大医院，子女是否有空陪伴；甚至不知能否顺利挂号看诊。为此，健保署积极推动分级医疗，以下简介相关规定。

　　分级医疗的目的在於希望民众正确就医，找对科、找对医师，就能省时、省钱，让医疗资源有效运用。分级医疗制度经预告并由医疗团体提供修正意见後，於2017年4月15日开始实施。相关规定包括：

一、厝边好医师，社区好医院──养成正确就医习惯
※经转诊至医学中心、区域医院：部分负担一律调降40元，例如医学中心由210元降至170元、区域医院由140元降至100元。
※未经转诊至医学中心：部分负担由360元调涨至420元。
※医学中心急诊费用：急诊检伤分类第3、4、5级之病患，部分负担由450元调涨至550元，第1至2级部分负担维持现况。此外，原订夜间零时至凌晨6时急诊检伤分类3、4、5级之部分负担不调高予以取消。

　　分级医疗制度的施行，是希望让民众养成正确的就医习惯，寻找并建立自己厝边的家庭医师，「就医先到诊所，病情需要再转诊」，让轻症病人留在基层诊所和社区医院，把大型医院留给严重和困难处理的病人，如此一来，珍贵的医疗资源得以有效运用，民众转诊治疗後，也可返回原来的诊所追踪，省去舟车劳顿之困扰。

二、运用电子转诊资讯平台
    过去民众要转诊，需拿转诊单到大医院的柜台办理，比较耗费时间，为鼓励民众看病先到基层诊所，电子转诊系统於2017年3月1日上路，民众到诊所看诊，如需转诊，便可透过系统，直接办理，节省到医院等待挂号的时间。大医院看诊完，也会把资讯再回传给诊所，方便基层诊所後续协助患者。

　　未来希望转诊服务都能透过电子转诊平台，促使医疗资源有效使用、院所分工合作，民众得到最好的照护。但需注意的是，所谓的「优先」看诊，并非随到随看，同样也要候诊。

　　健保署呼吁，转诊医师可与病人讨论应转至哪家医院，至於转诊科别则应尊重转诊医师专业建议。相较以往以人工或邮寄方式传送转诊单，透过电子转诊资讯平台，可即时传送转诊资讯，看诊结果也可回覆予原医师，加强双向沟通，节省重复检查、等候就医时间。

　　有关分级医疗制度相关资讯，可於健保署网站（www.nhi.gov.tw）的「分级医疗专区」查询。民众亦可下载「健保快易通」APP，查询住家附近的健保特约院所及开诊时段，取得「分级医疗」的第一手资讯。（资料来源：卫生福利部、中央健康保险署、中时电子报、自由时报、udn财经网）＃