2024.01 Lời nói của lãnh đạo
CHỦ TỊCH PHÁT BIỂU TẠI CUỘC HỌP CUỐI NĂM CỦA TẬP ĐOÀN NĂM 2023--TÍCH HỢP NĂNG LƯỢNG TRÍ TẠO TƯƠNG LAI
Chủ tịch tập đoàn Far Eastern / Douglas Hsu
Thời đại máy tính và internet đã nhấn nút tua nhanh của lịch sử phát triển loài người, sự phát triển bùng nổ của công nghệ AI một lần nữa sẽ viết lại quy luật sinh tồn thế giới. Tương lai không thể đoán định, nguy cơ rủi ro khắp nơi, việc chuyển đổi mình là điều tất yếu. Bạn, đã sẵn sàng đối mặt với thử thách chưa?
Ba thách thức lớn mà tập đoàn phải đối mặt
1.Thách thức thứ nhất: Kinh tế
Các tổ chức lớn trên thế giới đều đưa ra những dự đoán khác nhau cho nền kinh tế thế giới trong năm 2024, Quỹ tiền tệ Quốc tế IMF dự báo, nguy cơ từ nền bất động sản Trung Quốc, các vấn đề biến động giá hàng hóa, phân cực địa chính trị và lạm phát sẽ khiến kinh tế toàn cầu chao đảo; Hội nghị Thương mại và Phát triển Liên hợp quốc nhận định, nền kinh tế toàn cầu sẽ có khoảng cách, chẳng hạn như nền kinh tế Mỹ đang cho thấy khả năng phục hồi, trong khi châu Âu đang bên bờ vực suy thoái và các dấu hiệu hồi phục tổng thễ vẫn chưa rõ ràng; Ngân hàng Thế giới nhận định các nền kinh tế châu Á vẫn là nơi nâng đỡ sự phát triển kinh tế toàn cầu, nhưng vẫn sẽ phải đối mặt với một năm tăng trưởng yếu do kinh tế Trung Quốc hồi phục kém và khối lượng mậu dịch giữa các quốc gia Đông Nam Á sụt giảm.
Mặt khác, dựa theo phân tích của Economist Intelligence Unit, thế giới sẽ đối mặt với nhiều rủi ro lớn vào năm 2024, bao gồm: tiếp tục chính sách thắt chặt tiền tệ có thể gây ra suy thoái kinh tế, đình côn hàng loạt và biến động lớn có thể làm giảm năng lực sản xuất, Trung Quốc mở rộng kiểm soát kinh tế khi chính sách kích cầu thất bại, khí hậu cực đoan có thể làm gián đoạn nghiêm trọng chuỗi cung ứng. Ngoài ra, còn có nguy cơ chiến sự giữa Nga và Ukraine cũng như chiến tranh giữa Israel và Hamas. Những biến động về kinh tế, môi trường và quân sự này có thể đặt ra những thách thức cho nền kinh tế toàn cầu.
Ngân hàng Thế giới dự đoán giá dầu sẽ đạt trung bình 81 USD/ thùng vào năm 2024 do kinh tế suy thoái. Tuy nhiên, nếu phạm vi xung đột ở Trung Đông mở rộng, nó có thể gây ra một cuộc khủng hoảng tương tự như lệnh cấm vận dầu mỏ của Ả Rập năm 1973. Khi đó, giá dầu có thể vọt lên hơn 150 USD/thùng, mức cao kỷ lục và khiến các nước đang phát triển các nước phải đối mặt với giá lương thực cao hơn và lạm phát. Theo khảo sát, hơn một nửa lãnh đạo doanh nghiệp thế giới dự tính nền kinh tế suy thoái sẽ xảy ra từ cuối năm 2023 đến quý 1 năm 2024, hơn nữa suy thoái còn được dự đoán sẽ kéo dài hai đến ba quý; 57% lãnh đạo cho rằng bất ổn địa chính trị và lạm phát sẽ là yếu tố gây bất ổn lớn nhất. Tuy nhiên, hầu hết các nhà lãnh đạo vẫn tự tin rằng doanh nghiệp của họ sẽ tiếp tục phát triển trong năm tới.
Tóm lại, “Biến Động” có thể nói là từ đại diện cho tình hình kinh tế năm 2024. Đặc biệt, địa chính trị là một biến số lớn, các công ty thuộc tập đoàn cần cảnh giác hơn, nắm bắt xu thế kinh tế và ứng phó với nhiều rủi ro khác nhau.
2.Thách thức thứ hai: Trí tuệ nhân tạo
Công nghệ trí tuệ nhân tạo đang phát triển nhanh chóng và các tác phẩm được tạo ra gần như thực tế và tác động của nó đến sự phát triển kinh doanh thậm chí còn lớn hơn. Dữ liệu nghiên cứu chỉ ra rằng việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong sản xuất có thể tăng năng suất lên 12%, 60% thương hiệu sử dụng công cụ marketing AI để tham gia cạnh tranh thị trường. Trong tương lai, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong doanh nghiệp sẽ tăng trưởng 38% mỗi năm. Rõ ràng trí tuệ nhân tạo sẽ ảnh hưởng đến nhiều ngành, sản phẩm và dịch vụ khác nhau
Các doanh nghiệp ở Far Eastern nên nắm bắt tư duy kỹ thuật số, tận dụng tốt trí tuệ nhân tạo và các công nghệ kỹ thuật số khác, trau dồi khả năng quản lý và thúc đẩy thay đổi tổ chức để ứng phó với những thách thức do công nghệ mới mang lại. Mỗi người quản lý cần hiểu cách thức hoạt động của AI, trước tiên hãy thiết lập mục tiêu và sau đó nghĩ đến cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo lợi thế cạnh tranh. Ví dụ, ngành chế tạo có thể tập trung vào việc giảm chi phí, tự động hóa quy trình hoặc giảm thời gian ngừng máy; bộ phận bán hàng có thể nhanh chóng tung ra các sản phẩm và dịch vụ mới hoặc cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Có một số nhiệm vụ chính khi bắt đầu chuyển đổi AI, trước tiên là cần tìm kiếm dữ liệu phong phú hơn và cải thiện khả năng phân tích. Thứ hai, thiết lập kiến trúc CNTT linh hoạt và mô-đun để triển khai hiệu quả các giải pháp AI. Thứ ba, kết hợp AI vào quy trình làm việc và trở thành một phần của hoạt động kinh doanh hàng ngày. Thứ tư, thành lập nhóm chuyên môn AI để trau dồi năng lực AI. Thứ năm, thiết lập quản trị và lãnh đạo AI để đảm bảo rằng các mục đích sử dụng có tuân thủ các quy định. Thứ sáu, hợp tác với các đối tác trong hệ sinh thái kinh doanh để cùng thúc đẩy đổi mới và phát triển AI.
3.Thách thức thứ ba: Net Zero
Trước hội nghị thượng đỉnh về khí hậu COP28, Liên minh các nhà lãnh đạo doanh nghiệp khí hậu toàn cầu đã công khai kêu gọi các chính phủ đầu tư vào mạng lưới năng lượng và năng lượng tái tạo, đồng thời khuyến nghị các công ty đặt ra mục tiêu giảm phát thải dựa trên cơ sở khoa học, hợp tác với các nhà cung cấp và khách hàng để giảm phát thải và tăng cường tập trung về hiệu quả năng lượng và giảm lượng carbon đầu tư vào công nghệ. Đồng thời, hy vọng rằng các doanh nghiệp và chính phủ sẽ hợp tác sâu sắc hơn để đẩy nhanh việc thúc đẩy lượng khí thải bằng 0 và mang lại lợi ích cho xã hội, sức khỏe cộng đồng và nền kinh tế toàn cầu.
70% lượng phát thải khí nhà kính toàn cầu đến từ nhiên liệu hóa dầu. Vì vậy, để đạt được mục tiêu phát thải ròng bằng 0 vào năm 2050, bên cạnh việc giảm sử dụng nhiên liệu hóa dầu, chúng ta còn phải tăng đáng kể tỷ trọng năng lượng tái tạo. Năng lượng tái tạo hiện chiếm 12% năng lượng toàn cầu và phải tăng lên 40% trong 10 năm tới và lên 70% trong vòng 30 năm. Chuyển đổi năng lượng là xu hướng tất yếu, sẽ định hình lại cục diện cạnh tranh của ngành trong tương lai.
Để đạt được mức phát thải ròng bằng 0, thế giới đang đẩy nhanh thực hiện cơ chế định giá carbon. Ngày càng có nhiều quốc gia bắt đầu thiết lập thị trường giao dịch carbon hoặc đánh thuế carbon. Đài Loan cũng dự kiến sẽ bắt đầu thu phí carbon vào năm 2025. Tuy nhiên, giá carbon toàn cầu hiện nay vẫn còn quá thấp, IMF ước tính giá carbon cần đạt 75 USD/tấn vào năm 2030 để kích thích các hành động giảm carbon hiệu quả hơn, nói cách khác, các công ty sẽ phải đối mặt với chi phí carbon ngày càng cao hơn. Xem xét thực trạng của tập đoàn Far Eastern, tập đoàn dựa rất nhiều vào nhiên liệu hóa dầu như than đá, trong tương lai nhất thiết phải tăng tốc chuyển đổi năng lượng xanh. Ngoài ra, việc áp dụng phí carbon sẽ dẫn đến tăng chi phí doanh nghiệp, đặc biệt đối với xi măng, sợi hóa học và các ngành sản xuất khác, các công ty liên quan phải tích cực xây dựng phương án ứng phó.
Lấy đà và khởi hành
Trong 20 năm qua, nền kinh tế thế giới đã có sự phát triển ổn định lâu dài nhưng hiện đang bị ảnh hưởng bởi "dân số già hóa toàn cầu", "nợ công và tư nhân tăng vọt", "bất bình đẳng gia tăng", "tiến bộ công nghệ tăng nhanh", và “biến đổi khí hậu”… Năm nguyên nhân tác động lẫn nhau và ngày càng hỗn loạn, khó lường. Mặc dù rủi ro bên ngoài tiếp tục gia tăng nhưng khả năng duy trì ổn định kinh tế của Chính phủ còn hạn chế, doanh nghiệp phải tự chủ, cân nhắc nhiều tình huống có thể xảy ra và linh hoạt xây dựng chiến lược ứng phó.
Sức bền Far Eastern Tăng cường năng lực cạnh tranh
Sức bền là khả năng của doanh nghiệp đối phó với áp lực và biến khủng hoảng thành cơ hội. Khi đối mặt với những công kích bên ngoài, các công ty có sức bền có thể phản ứng nhanh chóng, giảm thiểu tác động và thể hiện khả năng phục hồi chất lượng cao.
Để xây dựng sức bền của doanh tập đoàn Far Eastern, có một số hướng đi quan trọng. Đầu tiên là “tăng cường quản lý rủi ro”, không chỉ cần tăng cường nhận thức về rủi ro mà còn phải triển khai trước các chiến lược ứng phó để nâng cao niềm tin của khách hàng với các doanh nghiệp Far Eastern. Thứ hai là “loại bỏ cái yếu và giữ lại cái mạnh”, điều chỉnh các đơn vị hoạt động kém hiệu quả hoặc không phù hợp với chiến lược của công ty. Thứ ba là “phân tán bố cục”, đa dạng hóa nguồn thu và phương thức vận hành để có thể làm đệm khi gặp khủng hoảng. Thứ tư là “ tăng cường hợp tác”, kết nối hệ sinh thái kinh doanh, duy trì ổn định hoạt động với các đối tác và tìm kiếm thêm cơ hội kinh doanh. Thứ năm là “tận dụng tốt công nghệ”, một mặt có thể nâng cao hiệu quả hoạt động, mặt khác có thể đổi mới mô hình kinh doanh để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Bước cuối cùng là “thực hiện ESG” và đạt được sự cân bằng giữa tăng trưởng, lợi nhuận và ESG để tạo ra giá trị tối đa cho cổ đông và xã hội.
Phát huy tối đa sức mạnh tổng hợp tập đoàn Thúc đẩy công nghệ & hội nhập xanh
Tập đoàn Far Eastern nên đẩy nhanh chuyển đổi mô hình AI, tích hợp các nguồn lực của tập đoàn theo chiều ngang và đạt được hai mục tiêu chính là "đổi mới công nghệ" và "không phát thải ròng". Trong đó, về mặt công nghệ, chúng ta đã xây dựng được cơ sở dữ liệu hoàn chỉnh, thu thập và quản lý dữ liệu một cách có hệ thống, tích cực triển khai phổ biến, ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Về lượng phát thải ròng bằng 0, tập đoàn tập trung vào xây dựng năng lượng xanh và mua sắm điện xanh bên ngoài, cũng như quản lý phát thải carbon, đầu tư vào giảm thiểu carbon và các công nghệ liên quan khác.
Thu hẹp khoảng cách giữa quản lý cấp cao và cấp trung
Theo kết quả khảo sát sức khỏe tổ chức doanh nghiệp năm 2023 của tập đoàn, thế hệ cuối 8x đầu 9x ít hài lòng với mọi mặt của công ty hơn các cấp hoặc thế hệ khác, đặc biệt là các chính sách, giao tiếp giữa các bộ phận và văn hóa đổi mới bảo thủ. Khoảng cách giữa quản lý cấp cao và cấp trung sẽ có tác động tiêu cực đến tổ chức, do đó, đội ngũ quản lý của mỗi công ty nên tăng cường giao tiếp, tạo dựng niềm tin, tạo cơ hội phát triển và học hỏi, đồng thời hỗ trợ và phản hồi phù hợp cho đồng nghiệp.
Tăng tốc thay đổi Đón nhận thời đại đột phá
Theo khảo sát CEO toàn cầu, 3/4 trong số đó tin rằng hoạt động kinh doanh phải đối mặt với nhiều thách thức từ bên ngoài, 75% lo lắng rằng các công ty đang thích ứng quá chậm và có tới 98% CEO tin rằng mô hình kinh doanh sẽ thay đổi trong 3 năm tới. Như Jack Welch, cựu chủ tịch GE đã nói: “Change before you must” (Bạn nên tích cực tìm kiếm sự thay đổi, thay vì bị buộc phải thay đổi). Các nhà lãnh đạo ở Far Eastern phải sẵn sàng tập trung vào các vấn đề quan trọng, đẩy nhanh cải cách và lèo lái công ty của mình đi đúng hướng.
Cùng giải quyết các vấn đề quan trọng của Tập đoàn
Tất cả các nhà quản lý nên hiểu 10 vấn đề quan trọng mà tập đoàn hiện đang phải đối mặt và suy nghĩ cách cùng nhau giải quyết, bao gồm: phá bỏ rào cản và tăng cường liên lạc theo chiều ngang; tích cực phát triển hợp tác xuyên doanh nghiệp và liên đơn vị; tổ chức lại cơ cấu tổ chức sản xuất và dịch vụ của tập đoàn; rà soát cơ cấu hoạt động của Đài Loan, Trung Quốc đại lục và thị trường quốc tế; bồi dưỡng và giữ chân nhân tài phù hợp; nâng cao kỹ năng ngoại ngữ của đồng nghiệp; bồi dưỡng đội ngũ lãnh đạo thế hệ tiếp theo; thiết lập hình ảnh doanh nghiệp nhất quán của tập đoàn; thành lập mục tiêu ba năm, năm năm và mười năm, nắm bắt công nghệ và tiếp tục đổi mới.
#