2019年03月號 领航者的话
徐旭东董事长年终餐叙致词
远东人月刊 / 编辑室采访整理
今天除了向大家说明过去一年的营运绩效、未来一年的重点方向,也期许大家,无论景气如何更迭,只要发挥远东正规军的精神,齐心变革,并善於应用新科技,一定能像007系列电影的主角,从容应战,赢得生机!
2018年集团整体的税前净利和营收均创下历史新高,按照2018 Fortune Global 500的资料,集团年度营收不但可入列Fortune Global 500,获利更高居全球企业100多名,母公司远东新世纪亦获财经杂志《Forbes》评选为2018年全球最佳雇主第149名,换言之,远东集团已正式跃升世界舞台。
明年远东即将成立届满70年,许多同仁都期待能好好庆祝一番,但考量现在庆祝未必适合社会氛围,因此决定将各公司历年的公益投入做系统性的汇整,让各界了解集团对公益的努力,包括我们数十年来,不断藉由医院、学校、基金会等平台,为社会贡献良多,就连各地工厂、百货等据点,也纷纷发挥敦亲睦邻的精神,持续传递对这片土地的关爱,虽然创办人以前总是教导我们「为善不欲人知」,大家也习惯默默行善,鲜少宣扬。然而,在众声喧哗、资讯杂乱的年代,有时还是必须适时表达,才能增进大众对我们的了解。将远东长期以来的公益付出集结成册,一方面可作为集团新里程碑的重要注脚,另方面也让同仁和社会各界看到我们「取之於社会,用之於社会」的用心,未来这些公益的脚步也将随着远东关系企业的拓展,延伸到世界上更多角落。
事实上,相较於庆祝70周年,我更在意集团如何走向下一个70年。虽然以远东目前的根基,即使不转型,也能继续经营五年、十年,但长此以往,终将难逃被时代的洪流吞噬,许多世界知名企业正因为改革的脚步不够快,被迫退出历史舞台,不仅令人感慨,更提醒我们要时刻警觉。身处快速变化的环境,除了面对公众的方式必须有所调整,在各个面向也应转型、变革,即使是Ford、JC Penny等曾经叱吒一时的产业龙头,也不得不随着时代需求,积极改革重整,各公司更应加速转型,尤其在组织架构上要与时俱进,并且有完整的接班人才规划和培训政策。
此外,随着集团全球化拓展的脚步,各公司除了必须培养多语言人才,会计制度、财务资料等各式报表规格亦须符合世界标准,才能用同样的语言和各界沟通。不仅如此,迈入70年的远东,也必须以新的发展蓝图面对未来。
在供应链端,各企业应了解自己在供应链中扮演的角色、与其他企业间的关系;在商业模式端,要检视现在的商业模式是否合宜,未来应调整成何种商业模式,才能提升企业在产业中的实力。2019年最重要目标,是从低价格走向高价值;从单一化走向多样化;从实体营运走向线上销售;从地区型企业走向全球型企业;从传统经营模式走向创新的经营模式;从大宗单一性的产走向差异化产品;从被动的供给推动走向主动的需求拉动。
当然,身处新经济时代,各公司也要善用新科技与创新思维,将人工智慧(Artificial Intelligence)、区块链(Blockchain)、云端运算(Cloud Computing)、大数据(Big Data)、行动科技(Mobile)、物联网(IoT)等先进科技导入供应链及商业模式,才能加速转型。
而在转型的过程中,还有六个关键问题,值得各位深思,包括:数位化对目前商业模式的威胁程度如何?最适合未来发展的商业模式为何?在新经济中的竞争优势为何?如何善用移动科技与互联网产生连结?目前是否具备组织改造的能力?各层级的管理者是否具备转型的领导力?尤其Leadership很重要,一定要发挥领导力,才能带动下一代,加速变革。
全球化的商业竞争、中美贸易摩擦、英国脱欧僵局、德法内政问题、中国经济成长速度趋缓等各种错综复杂的政经情况,势将为2019年的全球景气带来重重挑战,但只要各公司积极转型、力求突破,对内加强与集团关企的连结,充份发挥集团综效,对外努力和政府、各界沟通,相信远东一定能在新经济时代中站稳脚步,达成目标!#