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2019年12月號 人事动态

网友好评 远东百货获「服务好感度大奖」

远东百货 / 郑嘉蕙

  远东百货致力於科技创新和贴心服务,获得网友一致好评,在《壹周刊》第16届服务第壹大奖中,於「百货公司/购物中心」类别,勇夺「服务好感度大奖」,10月25日由行销企划洪源宏经理代表领奖。

  2019年第16届《壹周刊》「服务第壹大奖」,自7月15日~9月20日历经两波段票选。今年最引人目光的就是《壹周刊》与「DailyView网路温度计」首次合作,以网路声量和网路评价全方位观测,让11亿笔大数据说出真心话。网路温度计利用「KEYPO大数据关键引擎」累积超过10亿笔以上的网路数据库,内容涵盖facebook、YouTube、新闻媒体、讨论区、部落格……等网站,透过人工智慧作语意分析,以视觉图表呈现分析结果,作为此次「服务好感度大奖」获奖依据。

  2019壹周刊《服务第壹大奖》入围的18个产业、196所企业,颁发「服务好感度大奖」给各领域当中「能见度最好」及「口碑评价最高」的企业,远东百货在公司治理、科技创新及贴心服务等方面持续进步,网路民心风向给予高度肯定,让远百脱颖而出,在产业众多竞争对手当中抡元。#

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