称冠全台　远东集团树立企业永续典范

　　远东集团在追求卓越的同时，也致力于提升社会环境品质。半世纪前，远东集团跨出永续的步伐，迈入第72年的今日，仍持续发挥影响力，透过自身实践与携手合作伙伴，深耕永续经营，为迈向下一个时代做好准备。

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台湾企业永续奖（TCSA）　远东集团30座奖项立标竿

• 十大永续典范台湾企业奖：远东新世纪、远传电信

　　远东新世纪制订永续策略蓝图，採用滚动式管理手法，不但开创绿色产品，推广环保理念，并且全力协助全民抗疫，更持续推动改善专案与风险管理制度。上市53年来，每年获利均分配股利，对内完善员工照顾，重点培育国际人才；对外则携手供应链伙伴，共同落实供应链永续发展，为利害关系人创造最大价值。

　　远传电信凭藉拥有「鲔鱼肚」美称的5G频宽优势，落实5G技术布局，推动整合大数据、人工智慧、物联网三项电信业核心元素的「大人物」创新策略，并结合「成长力」、「创新力」、「关怀力」、「包容力」、「绿实力」五大构面，打造智慧友善的生活环境。

• TOP 50台湾永续企业奖：远东百货、远东SOGO百货

　　远东百货持续从多元面向注入创新元素，在2020年的经济逆风中，成为相当罕见的百货绩优模范生，并以「跃竞思维」重塑企业品牌价值，驱动企业永续成长。最新第五代店--远百信义A13，打造全台唯一全客层智能商场，引领台湾零售业迈入崭新的里程碑。

　　同为百货业之远东SOGO百货则持续深耕「永续关键六力」，从创新经营力、优质商品力、感动服务力、幸福职场力、关怀平台力、永续环境力等面向，树立商圈共好的典范，不但礼聘运动指导员，打造健康职场，同时深化分众经营，以五大Club、SOGO APP，为顾客提供更便利的购物旅程，更利用零售通路的特性，让公益影响力极大化，并将百货卖场打造为绿色教育的最佳场域。

• 台湾永续企业绩优奖：亚洲水泥

　　亚洲水泥聚焦ESG永续议题，不仅为全世界第一家同时取得3张水泥产品碳／水足迹及循环经济第三方查证的水泥公司，更积极推动科学减量目标SBTi、内部碳定价，以及订定水资源管理政策。除此之外，为了扩大生态环境教育，亚洲水泥也持续举办亚泥生态园区全台巡迴展，同时提供员工安全健康的工作环境，与多元包容的平权职场。

• TCSA永续报告书

　　远东集团长期在实践企业社会责任行动上表现亮眼，今年多达8家公司的《企业永续报告书》获得TCSA肯定。不仅远东商银与东联化学的中文报告书获评「银奖」，亚洲水泥、远东SOGO百货、裕民航运亦获选「金奖」；远传电信与远东百货则双双荣获「白金奖」，尤其远百是今年零售业唯一获此奖项之公司；至于远东新世纪公司除了中文报告书荣获「年度最佳报告书」，英文报告书更获选「金奖」，再创佳绩。

• 循环经济领袖奖：远东新世纪、亚洲水泥

　　远东新世纪身为全球第二大回收聚酯生产商，近年积极展开海外扩充，版图扩及美国、台湾、日本、中国。除了与客户合作建置绿色产品，实践循环经济之外，更致力向社会宣导环保理念，并全力配合政府向国际宣传台湾的绿色能量，提升台湾国际形象。未来将持续增加回收产能，并投入资源，研发纺织品化学回收再生技术，在循环经济领域维持世界级领导地位。

　　亚泥依循联合国永续发展目标SDGs12确保永续的消费与生产模式，建构「动静脉产业整合体系」，制订「循环经济原燃料取得及再利用办法」及「循环经济管理作业程序」，将原废弃物处理方式转换成生生不息之资源循环模式，达到减少天然资源耗用、降低温室气体排放、创造就业机会等永续效益。

• 气候领袖奖：远东百货、远传电信

　　面对环境变迁，远东百货成立「能源查核专责组织」，从建置智能设备与汰换耗能设备进行改革，逐步落实低碳目标。同时也进一步与专柜品牌合作，要求柜内採用节能设备，或响应政府与国际号召，举办一系列节能活动，带动零售业低碳经济风气。

　　远传电信利用电信业优势，採绿色包装且结合大数据优化物流路线，减少物流运输时之污染；针对废弃电子产品的污染，远传电信将展示机、过季手机和配件转售予二手商或远传outlet门市，并于门市设立手机回收站，移交合法业者处理，同时鼓励客户使用电子帐单，成为无纸化世界的一员。

• 人才发展奖：远东新世纪、远传电信

　　远东新世纪以垂直整合为战略、智慧制造为利器，积极朝国际化佈局。自2019年起，启动「数位创新人才」、「国际人才培育」计画，透过多元型态培训，强化人才的质与量，期许新生代远东人具备「数位创新」实力，带领企业转型蜕变。

　　远传电信长期将人才经营列为公司永续发展策略目标之一，除了开设多面向的训练课程，更鼓励员工取得数位能力专业认证，同时也透过机会均等的就业环境、良好的薪资福利，畅通的沟通管道、激励培养工作成就等，激发员工幸福感。

• 社会共融奖：远传电信

　　远传电信整合线上及线下资源，充分实现「移动课辅」与「云端课辅」，也于PaGamO平台建置「远传环保题库」及「数位学习题库」，将「游戏式教育」带入偏乡，提升学童的学习动机。同时藉由APP与志工虚实相合的陪伴，提供偏乡学童科技体验及智慧生活，逐步降低城乡资源差距。

• 创新成长奖：远东百货、远传电信、远东商银

　　远东百货加速推动数位转型，以「持续展店、强化体验、创新管理、善用科技、发展网购」为五大成长动能。远百信义A13善用数位科技，让顾客享受购物方便性与客制化服务，并建置顾客关系管理（CRM）系统，结合大数据分析，精准行销。此外，管理部门持续推动E化，打造行动办公室（EIP），提高员工生产力。

　　远传电信自2019年起，联袂光宝科技，携手桃园市政府推动「桃园市换装智能路灯专案」，创造经济效益、降低事故社会成本、减缓气候变迁与空污排放，合计每年创造1亿7,913万元永续效益。未来将进一步运用IoT联网技术、结合先进的机器学习与大数据分析，建立AI模型，提供人车流分析、影像辨识、空气侦测等应用，创造更多智能价值。

　　远东商银配合Y世代族群的金融场景需求，以社群为核心，结合10项创新专利，融合多项创意元素，打造全台首家社群银行--Bankee，同时创建「Bankee金融百货」，利用OPEN API 将金融服务模组化，加深与消费者的连结。

• 透明诚信奖：远传电信

　　远传电信秉持「诚信经营守则」及「道德行为准则」，落实企业诚信经营，设立把关机制，要求相关利害关系人皆须遵守，并设有申诉管道。另一方面，远传亦设立电信业唯一由独立董事组成之「风险管理委员会」，透过不同层级的组织运作，全面落实企业风险管理。

• 供应链管理奖：远传电信

　　远传电信订定四大策略方向，以整合、沟通及合作的方式强化供应链永续价值。2019年启动新供应商ESG评选机制，同时针对大型重点案件执行ESG选商机制，更于年底供应商大会中，首组业界第一支携手永续先锋队，深化供应商与远传及台湾本土社会关怀的连结。

• 性别平等奖：远东百货

　　为了让员工在正向、愉悦的工作气氛中提升工作效率，远东百货启动以「温暖、健康、幸福」为主轴的15项行动计画，相关执行子计画多达42项，包括：尊重女性工作权并建立良好申诉管道，希望打造「温暖、健康、幸福」的性别友善职场，落实多元共融、健康永续的职场环境。

• 创意沟通奖：远东百货

　　远东百货信义A13以焕然一「心」为品牌形象，揉合数位资源与社群操作，以「企业形象」、「顾客服务与沟通」及「经营绩效与创新策略」为核心，制订12项行动计画，与消费者沟通。透过网路、社群、会员系统等数位化科技的建置与运用，了解顾客不同的需求与消费轮廓，并利用数据分析，提供个人化服务，达到精准行销。

• 资讯安全奖：远东商银

　　远东商银自2006年起，取得多张资讯安全管理国际认证，并于2018年成立资讯安全专责单位。因应数位转型，金融业须更强化风险管控，且骇客攻击手法也日趋复杂，远东商银携手外部资安顾问，制定资安治理策略蓝图，建置纵深防御架构与资安监控机制，同时针对机房区域订定人员相关规范，以防止资料外洩。

• HSR永续方案：亚东医院

　　亚东医院近年导入医疗业界积极运用之「绿色照护模式」，疗癒癌末病人的心灵。2019年首度与台湾大学森林环境暨资源学系合作，结合森林疗癒与VR技术，透过自然虚拟实境搭配科学化工具，作为安宁照护辅助方式，为临终病人的最后的旅程增添美丽的风景。

全球企业永续奖（GCSA）　远东新世纪、亚洲水泥放异彩

　　远东新世纪于2019年起，推动「TCFD气候相关财务冲击评估」专案，评估气候变迁对各事业部与生产据点产生的风险冲击，并据此拟定气候变迁管理策略，从「产品设计」与「生产营运」两大类，打造气候风险韧性的强健体质，荣获全球企业永续奖（GCSA）「最佳案例-世界奖-绩优（Best Practice Award - World Class－Great Practice）」。

　　亚州水泥则因首创将炼钢厂的转炉石细料，作为石灰石和铁砂的替代原料，预计2030年前，温室气体可减量20%、制程水回收率超过85%、燃料替代比例15%，获选「最佳案例-新兴市场-绩优（Best Practice Award - Emerging Market - Great Practice）」。

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