掌握趋势　创造新模式

　　反覆不定的疫情，将全球经济笼罩在一片迷雾中，企业看不清前景、无法掌握油价、电价等基本数据，无论预算的编列、目标的设定等，都是极大的挑战。唯有积极应对趋势变化，才有机会开创新局。

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　　中美强权争霸、天然资源日渐匮乏，面对环境急遽变化，即使是世界第二大经济体、拥有14亿人口的中国大陆也持续进行改革，身为企业领导人，更必须即早掌握趋势，加速因应。

　　整体来说，后疫情时代的产业发展趋势包括以下三大面向—

一、全球供应链重新布局

　　中美两大强权竞争僵局难解，加上疫情与关税障碍影响，全球供应链被迫重新布局，也推升在地化的需求。为了解决生产供应链问题，上至国家、下至企业纷纷出招，美国政府甚至要求业者分享相关资料数据，引起舆论哗然。

　　远东集团旗下拥有多家制造业，向来重视供应链的合理佈署，母公司远东新世纪目前营运据点包含：两岸、美国、日本、越南与马来西亚…等。透过分散生产基地，降低单一产地的营运风险，并以垂直整合的方式，从原料到成品一贯化生产，减少因缺料而导致生产中断，发辉区域性的管理综效。

二、打造净零排碳　推动环境永续发展

　　全球气候变迁，就连一向降雨丰沛的台湾也在去年面临缺水危机。为了永续发展，节能减碳不仅成为各国的共识，也是企业的当务之急。以亚洲水泥为例，自成立以来，不仅积极绿化厂区，达成「工厂公园化」的目标，也运用核心能力，投入发展循环经济。2020年，台北市自来水厂所有的净水污泥，全部经由亚泥花莲厂处理再利用，若再加上新北市，总计大台北地区超过8成的净水污泥皆由亚泥协助处理，让产业与环境共生共荣。

三、科技高速演进　企业加快数位转型

　　新兴科技的发展与应用，加速了企业的数位化发展，也翻转了传统的工作方式与习惯，从流程到资料，一切都必须数位化。以往到各国参加经济论坛，会场内动辄数百人，不一定有机会跟每个人对话，现在透过视讯，立刻能点选头像、进行讨论。

　　数位化的浪潮下，企业也面临重新洗牌，许多知名企业由于未能及时转型，从此消失在时代的洪流中。因此，各位领导人一定要知道何谓人工智慧（Artificial Intelligence, AI）、物联网（Internet of Things, IoT）及5G（5th generation mobile networks）？定期检视自身企业是否建立了完善的大数据（Big Data），并且进行分析与运用？所有的系统与资料是否已经上传云端（Cloud）？最重要的是，形塑企业的数位文化。

　　远传电信为远东集团推动数位转型的核心企业，以大数据、人工智慧以及物联网促进产业转型，例如协助亚东医院推动视讯门诊，将病患的生理量测数据、检测影像传输给远端的医师，作为判断病情的依据，至今已累积服务超过2,500人次。未来远传将持续推广技术能力与创新应用，协助消费者、企业及各领域合作伙伴，实现智慧生活、智慧商务、智慧城市的愿景。

 

结语

　　迎战新常态，首先，企业必须了解自己的定位，Who are you？（你是谁），掌握企业发展现况；其次，Why are you here？（你为何在这里），看清自己与同业竞争的优劣，以确认企业在整体产业的地位；最后，What do you want to be？（你未来去哪里），据此拟定企业未来的发展策略与方向。

　　在快速变迁的时代，若转型速度跟不上世界的节奏，将被市场淘汰。正如生物学家达尔文所言：「最终能生存下来的物种，不是最强也不是最聪明，而是最能适应改变的物种。」只有不断调整、与时俱进，才能在新常态中持续成长。（本文为徐旭东董事长应邀于「2021远见高峰会」专题演讲汇整）

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