远传电信以行动应用挺进虚拟新世界

网路兴起成就了虚拟世界，无远弗届的特性带动了各行各业的新商机；而智慧型手机、平板的渗透率更将这股风潮推进到另一个新纪元。各家网路电子商城、电视购物、银行等陆续推出手机版网页或是应用APP，再次证明电信业虚拟世界的无限可能。看准此趋势，远传电信除了巩固语音通讯等基本服务之外，更相中行动应用服务商机，要为消费者打造无距离的行动生活。

企业用户　五大创新
　　以企业客户事业群为例，远传电信2013年整合尖端科技的软、硬体实力，推出「五大创新」服务，以「One Phone固行网整合」、「企业云端行动整合」、「企业资安整合」、「ETC智慧运输应用（ITS，Intelligent Transportation System）」与「企业节能系统整合」等新兴解决方案做为发展主轴，多元、完整、弹性且客制化地满足企业在资通讯上的应用需求，致力成为电信业的「全方位资通讯整合专家」。

　　目前日月光等多家知名企业已率先采用远传提供的One Phone云端行动整合服务，中国科技大学、黎明技术学院、亚东医院等机构则已透过远传的企业云端行动整合服务，获得良好的营运成效；而企业资安、智慧运输应用及节能系统整合服务……等，也获电子、保险、汽车等产业多家公司采用，远传将选择适当时机与客户共同对外发表，预期可吸引更多企业效法，加入远传「五大创新」服务的行列，全力拓展企业市场版图，与客户达成双赢的局面。

数位生活　四大加值
　　自2009年开始，远传电信即跨入非语音服务，陆续布建四大加值服务：「远传S市集」、「远传e书城」、「远传Omusic」及「远传影城」，厚植台湾文创软实力，扩大非语音市场的虚拟商机！

1. 远传S市集（FET Smart）：跨集团、跨产业、跨两岸的软体应用
　　远传电信S市集於2009年上市，是台湾第一家中文Android软体巿集，无论总数或类型，均在台湾巿场居领先地位。至2012年底，S市集累积下载量已经超过450万次，平均每月下载量成长50万次，目前累积软体数量已超过4,000支，会员人数持续增加中。

　　在2012年，S市集更独家发行年度大作iOS版本之「极速摩托 Speed Rider」与Android繁体中文版「邦妮的早午餐 Bonnie's Brunch」等备受欢迎的人气游戏；同时也抢先市场，将「愤怒鸟」的芬兰知名厂商ROVIO开发的另一款游戏「捣蛋猪 Bad Piggies」与线上游戏玩家期待已久的「RO 仙境传说手机版」独家抢先上市！

　　值得一提的是，S市集中推出「ELLE 美妆行动购」APP，是时尚界与远东关系企业虚实通路整合的时尚应用APP。此APP与时尚杂志「ELLE」合作，蒐罗ELLE的时装、美妆、穿搭……等最新潮流资讯，让消费者在使用APP时，成为拥有专属购物秘书的VIP，更贴心的是，消费者还可透过APP，向远东百货、SOGO百货、远传电信、远东商银、HAPPY GO及GOHAPPY快乐购物网等通路直接线上下单，成为全台第一支跨电信科技、百货通路、网购平台、金流支付与时尚媒体间五方位APP，共创指尖经济。

　　同时，远传S市集自2010年11月开始，带领国内40家软体开发商共计400支软体，上架至中国移动的Mobile Market软体商场，使中国移动的用户可以透过手机下载台湾所开发的软体，成功将市场拓展到海外。远传并与资策会合作web 2.0创意团队的培养，针对网际网路应用厂商及行动应用软体开发商，遴选出优质团队，提供IDC机柜、频宽及服务谘询，两年来共计培养20个优秀团队，透过远传在大陆的分公司，协助台湾游戏APP进军大陆巿场。

2. 远传e书城（FET eBook Town）：以创新改变传统阅读习惯


　　远传e书城服务於2010年推出，跨足电子书市场。e书城不但支援iPhone、Android作业系统，同时也能在个人PC、笔电和平板电脑上使用，改变以往电子书单一载具使用模式。而且，即使非远传电信用户，仍可使用此项服务。

　　除了零售、订阅之外，e书城独创的书籍租借功能，更是受到消费者广大回响。有监於电子阅读的潮流日兴，远传e书城也推陈出新，在2011年以全新虚实整合的概念，与传统纸本出版产业──城邦媒体集团跨界合作，共同宣布启动全方位深度文化创意合作，推出时尚杂志「侬侬」数位版本「bella侬侬」App，获得行政院新闻局第五届数位出版金鼎奖之「最佳加值服务奖」。

　　e书城2012年在虚实整合的O2O之上（Online to Offline，系指藉由线上营销、线上购买，带动线下经营和线下消费）着力甚多，亦带动电子书营收屡创新高。尤以「饥饿游戏」与「格雷的五十道阴影」为成功案例。2012年3月，远传取得「饥饿游戏」电影剧照独家版电子书，搭配电影首映宣传力道，下载量创下e书城成立一年半以来，套书销售最佳成绩；「格雷的五十道阴影」则是国内少数电子书与纸本同步出刊的畅销小说，也首创纸本书与电子书同步预购的先例。

　　与2011年相较，2012年的电子书销售占整体书籍销售比率成长约达3倍。而远传e书城在阅读设备价格亲民化，以及行动网路普及化的推波助澜之下，预计今年电子书营收将有10倍的成长。

3. 全音乐Omusic：携手台湾九大唱片业者推动数位音乐平台
　　远传「全音乐 Omusic线上音乐商店」为远传与台湾九大知名唱片业者携手打造的数位音乐平台，具备「一站式服务」、「数位单曲模式」、「云端歌单随身带着走」、「无须安装立即使用」及「不限载具皆可支援」等功能，於2011年2月正式启用。随着愈来愈多智慧型手机着重於音质的提升，音乐的应用服务也将更受瞩目。未来远传将全力投注资源在Omusic相关服务推广之上，同时也会将此崭新的数位内容服务，延伸至全球华文音乐主要战场；在推出Omusic全新型态线上音乐商店的助益下，远传数位音乐内容的加值服务营收占比可望超过3成。

4. 远传影城（FET Video Store）：影音独享　随处都是电影院

　　看准消费者观影习惯趋向「独享、随时与快速」三大关键性转变，加上云端应用已为科技发展主流，远传因此继S市集、e书城、Omusic之後，再将事业版图扩及至线上影城，让消费者可随手、随时、随身享受观影乐趣；2012年更进行大改版，独家与三星Smart TV合作，搭配全新改版的跨平台接续观影（Stop and Go）功能，透过同一组帐号即可在电脑、平板、智慧型手机与Smart TV上，体验高规格的影音服务，使用者再也不用担心「在家看一半，出门无法接续看」的困扰。

　　过去网路观看影片最令消费者诟病的，即是影片看到一半被打断，或是因频宽问题导致影片断断续续，无法尽情观赏。远传影城新推出的智慧侦测频宽功能，可依据消费者所使用的平台与所在的频宽限制，提供适合的影片规格，让消费者收看影片不停顿，更弹性地配合消费者实际使用需求，彻底享受Stop and Go的功能，随时观影不NG，打造不受时空限制的个人随身影城。

　　除了特殊的虚拟四大加值应用，远传e-store也随时提供线上服务，协助顾客进行申办、换约、购机等，同时不断推陈出新，2012年2月先是与时下年轻人最爱的潮流品牌──STAYREAL合作，到远传网路门市即可买到STAYREAL设计的iPhone 5手机壳；4月份更推出人气超夯的「小米机」网路门市预约首卖，不但成为新闻话题，也造成秒杀预购，销售状况超乎预期。

　　行动上网改变了原有的电信服务，未来，行动上网与云端甚至会改变各行各业，这股另类虚拟商机还在持续发展中，远传四大服务因时制宜，持续改版突破，不仅使产业本身不断进步，也为企业带来丰沛的营收；另一方面，消费者也得以享受更多贴心、创新的服务，相信将是最大的受惠者。

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