远化新兵的管理课──从关爱出发的安全管理

　　我是一名刚加入远化物流的新员工，短短几个月的时间，公司的安全文化深深感染了我，也让我重新认识了何谓「安全管理」。

　　「安全第一、预防为主」是我们经常看到、听到的管理方针，也正因为如此，多数人都将之视为口号。然而，进入远化物流公司以来，不论参加面试、入职培训、岗位学习或现场管理，都可看出公司对安全工作的重视度，特别是最近发生一起意外事件後，让我对於「安全管理」有了更深一层的认识。

　　5月底，一位同仁骑电动车下班途中，发生交通意外事件。得知消息後，主管先关心同仁是否受伤，然後才进一步询问事发经过，并立即发送「意外事件通报表」。类似事件在一般公司可能就没有下文了，顶多由领导在会议中呼吁大家多注意安全，但我没想到，主管除了通报之外，还为此召开调查会，并要求多个部门人员一起参加。

　　调查会上，首先由当事人陈述事情经过，接着大家共同分析发生的原因、以後如何避免，最终形成调查报告。不仅如此，当事人复工後的第一个工作日晨会上，主管也请他针对事发状况进行讲述，并与大家一起讨论骑车中可能存在的安全隐患与注意事项，同时询问当事人：「如果当天配戴安全头盔，脸还会受伤吗？」当事人肯定的回答：「一定不会的。」这个答案，令在场同事们都会心的微笑。最後主管总结，「本次事件很幸运没有造成大伤害，但没人能保证下次是否还能如此幸运，所以，除了遵守交通法规，大家更要做好个人防护，否则一旦发生意外，自己受苦之外，家人也担心受累。」晨会结束前，主管提出倡议，希望所有骑摩托车、电动车的同事配戴安全头盔，没有头盔的同事可由办公室统一代购，此举也获得所有人员一致赞同。

　　晨会结束後，主管立即交代我制表统计骑车人数、无安全头盔人数，同时在网路上搜索物美价廉的摩托车头盔，并强调需留意佩戴的舒适性。最终我们选择了具有夜间安全反光片、透气性好、高密度ABS塑胶外壳、防冲内胆的安全头盔，外加一个防紫外线的镜片，不但获得同仁们的热烈订购，甚至还加订送给家人。头盔全数配齐後，我随机观察了几次上下班状况，发现大家不仅没有觉得繁琐，反而认为安全、舒服，并且乐於配戴。

　　经过这次意外事件和後续的调查、改进工作，让我感受到作为管理人员的责任感和成就感，更让我深刻体会公司主管常向我们基层管理人员宣导的话：「安全是一种责任，一种关爱，更是一种能力。」我们工作的本质是为员工服务，让员工认识风险、理解安全的重要性，进而提高大家的安全意识，愿意选择安全的方式工作与生活。很荣幸有机会加入远东集团，成为远化物流公司的一员，更感谢公司让我体会到这个道理：为了自己和爱我们的人，让我们选择安全的方式工作与生活。

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