远东巨城购物中心通过ISO物业管理服务验证

　　远东巨城购物中心2013年7月29日以零缺失通过SGS台湾检验科技公司ISO9001：2008「物业管理服务」验证，成为全台湾第一间物业管理服务通过ISO验证的购物中心，也创下全台湾购物中心开幕以来最短时间通过验证的记录。

　　远东巨城购物中心李静芳董事长表示，远东巨城购物中心开幕至今一年多来屡创佳绩，感谢将近1800万人次造访，支持与肯定我们对整体卖场物业管理的努力。要确保超过10万坪营业空间所有安全、清洁、设备、停车等物业管理环环相扣的每一个细节都顺畅，是一件坚难的任务。远东巨城购物中心为营造台湾最佳购物环境，筹备期间就矢志要将严格的物业管理服务予以制度化、系统化、标准化，今年3月底营运未满一年就积极规划导入ISO验证，经全体同仁齐心齐力，短短四个月即以零缺失通过ISO9001：2008验证，实现打造新竹幸福城市欢乐园地的目标。

　　罗仕清总经理也指出，民众来到远东巨城购物中心，除了购物外，最有感的应属卖场管理，如卖场设施的修缮维护、消费者出入的安全与便利、购物环境的清洁及舒适等。在卖场都走向量体极大化的购物中心发展趋势下，建立一套完整的物业管理SOP，予以系统化、数据化、科学化管理尤其重要，也才能保证提供消费者最安心的购物环境品质。

　　远东巨城购物中心深知物业管理服务与消费者有着紧密的关系，时时刻刻站在消费者的角度思考与行动，并以「服务贴心、环境用心、设施安心」及「巨城心意、顾客满意」的「三心二意」为所有巨城人服务品质的指导政策，并以提供台湾最佳购物休闲服务与环境为最终目标。

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