2015工商时报服务大评监　远东集团大放异彩

　　工商时报主办之「2015台湾服务业大评监」6月23日於寒舍艾美酒店盛大举行颁奖典礼，远东集团成绩亮眼，其中，远传电信、GoHappy、city’super分别拿下「连锁电信通路」、「大型购物网站」和「连锁超市」金牌奖；太平洋SOGO百货则获得「百货公司／购物中心」铜牌奖。值得一提的是，远传电信连续四年夺得大奖，服务屡获肯定；而city’super一次摘下「连锁超市金牌」与「服务尖兵奖」双奖，也备受瞩目。

　　此次摘下双奖的city’super，以超强EPS(环境Environment、商品Product、服务Service)打造令人惊叹的创新购物体验，在竞争激烈的台湾服务业大评监中脱颖而出，刘朝雄营运长也亲自出席领奖。刘朝雄营运长强调，city’super在创新科技的助力下，未来将更进一步提升数位化购物体验，虚实整合传递更丰富的生活品味概念，建构下一个崭新的全通路零售时代。

　　本次获得「服务尖兵奖」的复兴店店长「陈树铭」，以身作则、带头做出服务，耐心应答神秘客提出的疑问，并建议最适合的品项，令神秘客十分满意。其敬业用心的客制化接待早已超越顾客期望，堪称业界最佳金牌服务典范。



＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊