智慧翻转新生活　由eTag停车到智慧安全生活新体验

过去以服务集团安全监控及eTag相关应用为主的裕勤科技，今年三月正式启动了ParkPay停车支付平台。本着物联网相关的研发及knowhow，结合数位行动通讯科技，裕勤科技正积极推出衍生性智慧化生活新体验以及企业数位型解决方案，进军集团外的市场。

ParkPay停车服务的发想
　　「停车」是许多驾驶人最烦恼的问题之一，其中尤以「找不到尚有空位的停车场」、「票卡遗失」、「不记得车子停在哪里」、「出场缴费机大排长龙」，以及「不方便取票、插票」……等为大宗。由裕勤科技与鼎鼎企管（DDMC）共同提出的「ParkPay」停车支付平台，藉由智慧化的感测技术（包含eTag及非eTag），帮助驾驶人不再需要耗时耗力的抽票卡或排队缴费，直接享受快速进出停车场的便利服务。

　　在全面性的用户体验方面，ParkPay是目前停车收费市场里类似服务的领航者，驾驶人对於加入ParkPay停车支付平台相当踊跃，合作的停车场及用户数也同步稳健成长，未来可望进一步与附近的商家结合，创造更多商机。

由停车服务到智慧生活新体验
　　远东集团已经具备发展智慧生活各项应用的企业，如：百货公司、购物中心、生鲜超市、星级饭店、商办大楼、电信公司、金融支付、会员服务……等，是国内唯一建构最完整服务生态体系的集团，而ParkPay平台恰恰可以提供集团互相串连的桥梁，以整合式的服务，进军集团外的市场。以下是裕勤科技结合鼎鼎企管在ParkPay规划的服务内容：

1.  快速进出停车场　优化使用者体验
　　ParkPay是一个整合性的停车支付平台服务，前端除了利用各种智慧感知技术，包含eTag及非eTag，更加上人人手中都有的智慧型手机，取代票卡及缴费机，串连多种支付工具（初期暂时限用信用卡消费），让使用者在停车进出的过程完全无感，解决了大部分人对於排队缴费耗时耗力的诟病。其主打功能包括：有eTag即可加入会员、不须停下即可进入停车场、出场缴费零排队、最即时服务、消费纪录更清楚、简易开通流程。

　　除此之外，本着优化服务的精神，ParkPay也提供停车场月租的功能，并依使用者需求，调整月租费率，给予使用者最优惠的服务，还能免除停车场管理员大量收取现金的风险，进而提升停车场整体营运效益。目前月租功能已在ParkPay合作停车场实际运作中。

2.  结合百货业　消费折抵免排队
　　大部分的百货卖场，虽然提供消费者凭藉消费金额折抵停车时数，但通常仍需要亲至服务台申办，不只浪费消费者排队的时间，也影响百货卖场停车场的回转率。

　　为了让消费者免去排队的困扰，ParkPay於六月份率先整合百货卖场的消费折抵服务，消费者可直接在手机APP或卖场kiosk上，完成消费折抵停车时数，一方面卖场停车场能快速获得回转，另方面消费者也可体验停车「快进快出」的感受。这个独创性的功能，可望大幅提升卖场服务人员的服务品质，并且确认消费者的消费行为，改善消费不足额却拿到消费折抵的机会，提供卖场另一项服务品质保证的工具。

3.  从ParkPay串联O2O
　　ParkPay目前以停车支付为主，串联停车场资源，未来将进一步以停车场为中心，整合附近商家，利用其支付平台，提供消费者另一种支付工具，使行动支付可以在线上及线下、从停车场云端支付到实体店面消费，同时被体现。

　　此外，ParkPay服务的引进，也可帮助行销单位掌握消费者从停车到消费完成的完整end to end数据，经过数据分析，可加以评估未来的行销组合搭配，强化与周边停车场业者，以及商家的合作，落实O2O的虚实循环，让百货卖场的服务范畴从实体通路门市，衍生到停车场，再透过停车场，衍生到周边商家与办公大楼。

　　自ParkPay上线以来，虽然没有太多行销活动，但因拥有最佳的使用者体验，吸引注册人数不断增加，现行合作的停车场业主也相当满意其成效，纷纷提出更多需求，希望裕勤可以增加衍生功能在ParkPay上。因此，近期ParkPay也将进行改版，提供更完整的介面与服务，为消费者带来更好的体验。

智慧安控新契机
　　除了ParkPay服务，裕勤近期也积极参与智慧安控工程，希望能够提升安全监控的服务，并透过智慧影像分析的技术，进行商场人流分析、物件侦测、行为分析与保全整合，同时将安全监控摄影机从固定式的安装点，扩大到空拍机的机动式应用，以及热感摄影机等，以进行夜间与防灾等特定应用。集团关系企业如：远东新世纪公司新埔化纤厂、SOGO敦化新馆、远东通讯园区等，都已采用裕勤提供的智慧安控服务。

　　目前裕勤提供之智慧安全监控整合应用服务工程内容包含：
1.整合安全管理
※无人机自动巡航厂区监控
※智慧型驱离报警设备
※电子围篱与行为侦测
※智慧中控与云端管理

2.环境感知网路
※水质（浊度、含氧量）侦测，连动净化与气曝排程
※土壤（湿度）侦测，配合雨量计与植栽计画，连动智慧浇灌排程
※水位侦测，自动补水以维持常水位
※树穴侦测，了解树木生长环境，及时改变以保护植栽

3.智慧视觉化
※透过「微型气候站」，侦测环境温度、湿度、雨量、紫外线、PM2.5……等资讯，并同步呈现於智慧讯息多媒体看板

4.节能与创能
※以「电动车充电站」，整合太阳能发电
※智慧LED路灯与情境式灯光控制

结语
　　裕勤科技近年来致力发展各式智慧科技解决方案及O2O服务，并积极转型与优化自有RFID、beacon、UAV（unmanned aerial vehicle）、wifi、卫星定位及应用於安全监控之研发技术。其中，ParkPay停车支付平台、智慧安全监控应用，皆是近期发展重点。未来除了将秉持远东集团的创新精神，继续研发各式解决方案和设备，也期待透过实证计画，发展出一套可整厂输出的智慧行动物联网解决方案，搭配远东集团关系企业，提供海外一条龙差异化的服务，成为更具竞争力的智慧科技提供者。



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