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2017年01月號 好康报报

远传「用户服务」全新改版 提供更优质便利的服务

远传电信 / 陈旻萱
  远传电信於2016年12月中进行网路客服全新改版上线,并更名为「FETnet远传电信-用户服务」,建立帐单/缴费/储值、合约/费率、个人服务查询、支援/教学、门号服务/漫游五大类别,方便用户快速找到所需的功能服务;另外将复杂的流程和资讯全部简化,更易於用户了解并完成操作。为庆祝全新改版,2017年1月底前,只要在指定时间内完成指定功能,即有机会每周抽好礼包,最高一个月可得到五个奖项!另外,为了让用户天天享有Coupon优惠资讯,远传也与远东集团关系企业合作,将相关优惠资讯通通放置於《远传行动客服APP》的「好礼优惠」专区,欢迎多加利用。#

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