消費者的價值觀正快速改變，唯有善用數據洞察，讓顧客參與設計消費旅程，將需求轉化為真實的體驗場景，才能把顧客從「精打細算」，轉化為「願意投入」，共同打造出打動人心的零售大戲。

遠東SOGO百貨忠孝館10月14～20日攜手屏東縣政府推出「屏東好物‧百味風華」物產展，周春米縣長親自率領當地43家業者呈現在地好物，也希望北漂遊子們能就近品嚐家鄉味，黃晴雯董事長更一同出席推薦。

遠東SOGO百貨10月13～26日與沛德永續科技公司合作，於忠孝館舉辦「衣起循環　二手衣回收」活動，參與人數高達2,486人，共計回收12,306件二手衣物，顯示消費者對永續的支持。

遠東SOGO百貨連年舉辦永續飲食料理競賽，本屆主題為「為氣候選食、為未來而煮」，邀請全民透過減碳、惜食、友善環境的料理設計，探索永續飲食的日常實踐。

遠東SOGO百貨深耕環境永續、服務創新、社會共融，繼2017、2022年榮獲國家永續發展獎，今年再從147個競爭對手中脫穎而出，成為本屆唯一的實體零售業者，也是零售唯一三度獲得此項肯定的百貨業者。

遠東集團旗下企業展現跨產業的永續競爭力，在11月26日的「全球企業永續論壇暨聯合頒獎典禮」中，分別奪得「TCSA台灣企業永續獎」與「GCSA全球企業永續獎」共計66項獎，再創歷史新高。

遠東SOGO百貨新竹店因執行促進職場口腔健康守護計畫及職場代謝症候群個案轉介與醫療資源共融計劃，推動永續發展作為深獲肯定，10月27日受邀參加新竹市政府「ESG卓越媒合表揚」儀式。

台灣永續能源研究基金會10月28日舉行「2025亞太永續會展獎」頒獎典禮，遠東集團以「永續遠東，跨域共好」為主題參展，呈現綠色轉型的成果，勇奪最高白金榮譽，遠東百貨另獲頒金級獎殊榮。

《工商時報》11月12日公布「台灣客服中心評鑑」榜單，遠傳榮獲「連鎖電信通路」金牌獎，成為此類別唯一第三度奪得金獎的客服團隊。遠東SOGO百貨也蟬聯本屆「百貨及購物中心」類別金牌獎，專業表現深獲肯定。

2025年天下雜誌集團永續獎項榜單10月28日揭曉，遠東集團旗下遠東百貨、亞洲水泥、遠傳電信、遠東SOGO百貨、Big City遠東巨城購物中心等5家關係企業，總計榮獲10項大獎。