超市經營之我思

　　最近一直在思考：我是誰？我能做什麼？我能給團隊帶來什麼？如果現在公司需要組建一個新專案，我能提供什麼？目前江北店的成績，是我們成就了她？還是她成就了我們？抑或是時代成就了她？

　　自2008年進公司以來，前六年的時間，幾乎都處於學習階段，適逢重慶市場局勢穩定，競爭薄弱，時勢造就也奠定了江北店的輝煌地位。直到一位前輩點醒了我：「你們能有如此業績，並不是因為你們有多麼優秀，而是這個市場的業績太好做，加上競爭對手的力量太薄弱！」

　　真是一語驚醒夢中人！回想起三年前，我一直沾沾自喜地認為，自己在行業裡表現不錯，整個團隊及各個部類的負責人也都很了不起，能夠把1,300多坪賣場的業績一步步往上提升，而來自協力廠商的恭維，更是讓大家都飄飄然。然而，太多的恭維往往容易蒙蔽了雙眼，進而喪失作為超市運營者該有的商品敏銳度，以及對於新市場的探索嗅覺。

　　超級市場的品項不外乎：生鮮、食品、非食三大類，身為部類主管，不但要能清楚掌握該部類的銷售重點，也要能明白相關專業知識和商品的流行趨勢，並且適時引進合適的商品，以提升業績。一直以來，由於公司採取「營採合一」的模式，因此，賣場的營業員即是商品的採購人員，從公司開業到現在，我們也的確依託公司的名號，在市場上開創出讓人滿意的成績，不過，又有多少人能預知未來的市場發展，順應時勢需求？

　　常言道：讀萬卷書不如行萬里路，日前參觀了華東、華北的超級市場，才知道西南的賣場仍有很大的提升空間，未來應該結合重慶市場的顧客需求，營造出更合理的賣場動線。

　　隨時保有緊迫感，才能擁抱更大的未來。如果不是在今年年初為自己訂下「外出市調計畫」，沒有出去看看這個誘惑滿滿的市場，或許我終將只是封閉的井底之蛙。

　　不要沈溺於往日的光榮，持續自我提升，才能使團隊更加興盛，以此與各位共勉。＃