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2021年03月號 集團簡訊

防疫不忘公益!HAPPY GO年度愛心捐點創歷年新高

鼎鼎聯合行銷 / 黃韻如

  2020年在疫情衝擊下,許多公益團體進入募款嚴冬,HAPPY GO堅持抗疫送暖,透過多元管道號召千萬卡友捐點傳愛,全年愛心捐點總數與人數逆勢成長,突破3,600萬點大關,創下公益捐點平臺設立以來的最高紀錄,顯示卡友防疫不忘公益、愛心不落人後。

  HAPPY GO鼎鼎聯合行銷公司梁錦琳總經理表示,2020年疫情不只影響全球產業,也衝擊公益團體的經營與募款,我們深切感受到傳遞愛心和社會責任的重要,因此秉持「快樂多一點」的品牌理念,除了發展出更具廣度的公益專案,也透過精準的會員大數據,善用多元溝通管道向全臺千萬卡友勸募,才能讓這個全臺唯一的「陪你一起走」公益捐點平臺,即使是在嚴峻的2020年仍創下歷年捐點的新高紀錄。不但捐點總數較去年成長六成以上,捐點的人數也打破過往紀錄。捐點平臺合作的九大公益團體都是既驚又喜,也讓發起公益捐點的我們感到意義非凡。

  根據HAPPY GO觀察指出,每逢年底點數即將到期之際,都是公益捐點的高峰,11、12月的成長幅度更為顯著,以2020年而言,在疫情爆發後,HAPPY GO即每月透過「防疫不忘公益」等多元EDM與卡友溝通,更將公益數位化,不定期於HAPPY GO App推出限定愛心商品或抽獎小遊戲的捐點機制,有效促使1~10月捐點量較2019年成長2成。年底再透過龐大的會員資料庫,精準篩選尚有點數的卡友,發送可互動的雙向簡訊,提醒卡友點數即將過期,也有效提升捐點成長率。此外,透過App帶動也可活化愛心卡友的年齡層和區域分布,25歲至35歲的年齡區間以及中南部區域的捐點比例皆隨著App提供的數位體驗提升2成。

  農曆新年即將到來,HAPPY GO也持續鼓勵卡友透過HAPPY GO App和官網愛心捐點或捐款,幫助麥當勞叔叔之家慈善基金會、瑞信兒童醫療基金會、喜憨兒基金會、唐氏症基金會、伊甸基金會、臺灣世界展望會、家扶基金會、兒童福利聯盟文教基金會與中華社會福利聯合勸募協會等公益團體,為弱勢孩童注入溫馨的暖流。

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