「遠東人開講」：我的網購經

　　近年網購熱潮方興未艾，尤其新冠疫情延燒，不但掀起新一波零接觸商機，連帶將網購推升為全民運動。您也熱衷於網購嗎？什麼樣的服務或功能最吸引您？快來看看海內外的網購達人怎麼說？

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【一】

　　網路購物雖然方便，但若沒做好功課，其實會浪費更多時間，以下提供幾點心得：

1. 留意商品運送資訊及退貨須知：商家能否即時出貨？購物滿多少金額才能免運費？退貨、退款有何規定？以免因為商品不如預期，耗費更多退換貨的時間。

2. 向官網及有口碑的商家網購：高價商品務必在品牌的官網訂購，售後服務才有保障；購買前可先在網路搜尋商家口碑，避免當冤大頭。

3. 理性網購且自我克制：網購的方便性，有時會讓人上癮，但下單前還是要自我提醒「理性消費，三思而後行」，免得身心和錢包都受罪。（遠東商銀／周妏陵）

【二】

　　三年前同事幫我下載手機淘寶App，正式開啟了我的網購時代。因為它便捷，能送貨到家，省去我往返之苦；因為它24小時不打烊，可讓我隨心所欲瀏覽商品；因為它能輕鬆貨比三家，還有其他買家的心得供我參考；因為它打著「不滿意無條件退回」的口號，讓我更無後顧之憂，那追劇的平板、水果、咖啡，以及小說、身上的衣服…等生活所需，都是網購的戰利品。

　　我的生活正透過網路，與世界各地的商家結合。此時手機屏幕又彈出上回我瀏覽過的類似商品，透過平臺的數據分析，傳來適合我的廠家商品資料供我參考。內心的血拚欲望已熊熊燃起，購物紅包正迎面而來，快一起來享受折扣的樂趣和購物的快感吧！（亞東工業蘇州／陳水螺）

【三】

　　自從疫情爆發以來，我的網購次數越來越頻繁了，從淘寶、唯品會、京東，到京東到家、食行生鮮、叮咚買菜，我喜歡選擇送貨上門的服務，能為上班族節省不少時間和體力。

　　選購衣服和日常用品時，除了消費者評價或廠商提供的照片，我也會參考直播介紹，因為可以更直接看到商品，並能與主播互動，線上交流對產品的需求，還能參與搶紅包、優惠券等活動，更棒的是，網購商品不僅物美價廉、選擇多樣，而且稍有瑕疵，退貨款也很方便，權益更有保障。（遠紡織染蘇州／Linda）

【四】

　　我喜歡購物，尤其是網購，除了可以快速比價，也因為少了實體店面的租金，價錢往往更具競爭力。我最常上網購買服飾、新奇小物，只要輸入身高、體重，就能由虛擬角色試穿，更方便選擇合適的衣服尺寸；有些網購平臺甚至提供以圖搜物的功能，只要拍下想找的商品，便能搜出外觀相似的商品，以後看見路人穿著夢幻逸品，再也不必因為不好意思詢問而無法採買了。

　　網購平臺不僅提供購物服務，更販售樂透券，以兌獎抽購物金及多種小遊戲，增加平臺使用率。此外，政府也設立鑑賞期等機制，保障消費者的權益。歡迎大家一起來「指尖輕敲GET好物」！（亞東百貨／陳玟諠）

【五】

　  自從疫情爆發以來，Foodpanda和Ubereat外送App成為我的衣食父母，從健康蔬肥餐到罪惡的鹹酥雞應有盡有，有時還會提供滿額折抵，讓我吃飽又省荷包。南部天熱怕中暑，家中日用採買全交給外送App，除了知名連鎖大賣場、超市、超商、美妝店皆可配合滿額折抵，信用卡滿額可再折抵，不僅省下時間，更不用大包小包在外奔波，能有效運用時間進修和運動，真的太方便了！（遠百臺南成功店／余佳蓉）

【六】

　　我曾是買家，也當過賣家。作為買家，一開始我會以直覺挑選賣家，過程中難免遇到雷，爾後學會參考其他買家的評論再作選擇。很多人以為，賣家只要賣出商品就能坐等收錢，但其實遇到傳說中的「澳客」，心情就會大受影響。建議賣家寄出物品前，先拍攝物品及包裝的影片，作為保障；而買家在拆封前，也可錄影存證，如在超商收貨，則可在不影響他人或店家允許下，就近在櫃檯拆封，因為櫃檯有非常棒的監視錄影，甚至還可錄音呢！（遠通電收／吳宗倫）

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