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2022年05月號 好康報報

遠傳攜手亞東醫院與微軟 讓您一指掌握防疫「心生活」

遠傳電信 / 鍾宜真
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808A01  遠傳心生活App緊扣「手機就是行動生活圈」的概念,服務涵蓋生活中的食衣住行以及各項遠傳電信服務,並持續擴大合作夥伴,提供用戶更多元豐富的服務和優惠。觀察到消費者對於疫情資訊及看診的迫切需求,遠傳心生活App與亞東醫院合作,推出「居家防疫」專區,內容包含「確診人數」資訊,以及防疫相關的「生活誌」文章分享,也同步串連亞東醫院的專業醫療資訊,以「醫師報報」刊登最新消息與醫師專欄。

  除此之外,遠傳也與微軟技術中心合作,將亞東醫院防疫訊息導入微軟「Azure AI 語言認知服務中的問題解答(前身為Azure AI QnA Maker)」,推出疫情相關的「Q&A資訊」,方便民眾找到問題並解惑,消弭對於居家隔離通知甚至確診的不安感。

  另外,民眾也可下載亞東醫院「遠距看診」APP,即使在家也能輕鬆完成線上掛號及視訊看診,還能連結亞東醫院「線上服務」,一覽疫苗供應動態、預約自費採檢、社區篩檢、檢疫門診等,享有完整、專業的醫療內容與服務。

  未來遠傳與亞東醫院也將持續深化資訊技術與醫療專業的合作,增加「居家防疫」專區的線上客服、真人回覆、遠距醫療線上認證及留言等功能,一同守護用戶健康。

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