【一】剛畢業便成為遠傳人的一份子，突然間發現，要學習的東西很多，也讓我了解到畢業其實是另一個學習的開始。以我目前從事客服的工作來說，每天要面對接踵而至的顧客問題，除了要培養自己的耐心之外，更要將顧客的疑惑與需求予以解決。在工作的過程中，我學習了許多通訊相關的專業知識，也打開了我另一個學習的領域。
同時，我也會在工作之餘了解顧客關係管理（CRM）的相關內容，這也對於我目前的工作有很深入的認識與幫助。總而言之，各行各業學習的空間都非常廣泛，在現在競爭激烈的環境中，持續充電學習，才不會讓自己的競爭力退步囉！（遠傳電信板橋客服部／陳愷璜）
【二】近來看見雜誌報導，「台灣前100大企業」有七成職缺基本門檻是碩士，2個學位、3張證照成為求職基本配備，台灣將邁入學歷大貶值時代。雖然心中覺得報導有些危言聳聽，但眼見公司內部外籍同仁漸增，不免也感受到知識經濟與WTO時代來臨，自己以前所累積的工作經驗，還「堪用」多久？因此，為提昇自我專案管理能力，於是參加了中華專案管理學會CPMP的培訓課程，希望藉此習得世界級規範的專案管理知識，了解專案管理的國際共通語言，進而考取CPMP以及PMP認證，為自己取得個人職場生涯的「護身符」。
此外，個人亦報名了社區大學的人文科學課程，學習如何成為一位全方位的解說員，一來可以更認識台灣，滿足自我愛好旅遊的個性，二來可成為個人的第二專長，甚至學而優則仕，說不定可以成為優秀的領團導遊，豈不是一舉兩得？
其實近來各社區大學皆舉辦了不少豐富的課程，何不趁此機會，讓我們重拾書本，鬥陣來充電！（新世紀資通／朱志良）
【三】為了因應知識經濟時代，大家應更重視知識管理，期許自身成為駕馭知識的主人，尤以面對證照時代的來臨，更應有強烈的警惕，時時掌握現況，因為機會是留給已準備妥善的人。
我時常到書店購買書籍，隨時充電，為了擁有國際觀，亦因應終身教育的推動，我擬訂了以下的充電計畫，在此提出與大家分享：
１．上英語、日文課程，參加全民英檢的測驗
２．上電腦課程，參加相關測試
３．回到學校再職進修，讓理論與實務相輔相成
４．上理財規劃相關課程，因應不景氣帶來的經濟衰頹。（東聯化學／張育嘉）
【四】我的充電計畫源自於我對讀書的狂熱。二專畢業後，任職於遠東商銀，又半工半讀完成插大學業，接著邁向考照之路，目前已擁有證券初級業務員、期貨營業員、保險業務員、內控、信託、初級外匯、初階授信、理財人員等金融八大證照，今後預計將陸續加入高級營業員、進階授信、投信投顧業務員、產險業務員、投資型保單的考照。或許這些都考取後，我也會試著參加全民英檢、內部稽核師、鑑價師等證照考試。
總之，藉由考照充實自己，已成為我的興趣與目標。不過可別以為我鎮日在公司不務正業喔～因為讀書一定要選擇早晨鳴即起的黃金記憶時段，一杯香濃的咖啡、一本充電的好書，便是我迎接一天的序曲。以為我的生活枯燥無味嗎？當然不，因為我──樂在其中。（遠東商銀台北忠孝分行／楊芬妮）
