2026年08月號 人事動態
遠東商銀深化3W財管服務 連四年獲保險信望愛雙獎肯定
遠東商銀 / 朱佳琳


遠東商銀憑藉深厚的銀行保險專業及長期深耕社會責任,於第28屆「保險信望愛獎」再獲肯定,連續四年榮獲「最佳保險專業獎-輔助人組」及「最佳社會責任獎-輔助人組」雙項殊榮,不僅展現保險專業與人才培育成果,更彰顯其結合財富管理2.0、打造全方位財富守護服務的實力。
在保險服務上,遠東商銀建立完整的銀行保險專業培育體系,並以3W「Wealth(財富)、Well-being(幸福)、Welfare(社會福祉)」為核心理念,透過One Team to One Service、家族辦公室等專業團隊服務模式,整合保險、投資、信託及傳承規劃;同時,持續優化行動投保流程,兼顧便利與安全,提升數位服務效率及客戶體驗,展現數位轉型成果,也提升保險服務效能。
除了持續精進專業服務,遠東商銀亦長期投入普惠金融,攜手合作夥伴推廣微型保險,協助弱勢族群建立基本保障;金融教育方面,連續九屆舉辦「樂齡理財學苑」,結合AI實作、退休規劃、健康生活、資產傳承及金融防詐等多元課程,提升樂齡族群的財務韌性與生活品質,深獲客戶喜愛;另外也深耕數位知識平台,透過Podcast《十樂不設 錢進人生》、YouTube頻道《小遠贏了》、親子理財講座及兒童理財營等多元平台,推廣正確的理財觀念與知識,已連續四年名列金管會公平待客原則評核前25%,實為兼具溫度與影響力的金融品牌。
近年保險不再只是風險保障工具,而是逐步成為資產配置、家族傳承與財富永續的重要一環,銀行保險服務也由商品銷售邁向整合式財富管理。個人金融事業群張小倩副總經理表示,遠銀積極培養能整合保障、投資、信託及傳承規劃的財富管理顧問,打造兼具專業、溫度與永續價值的全方位金融服務。
此次獲獎不僅是對遠東商銀專業能力與社會責任實踐的肯定,更是持續精進服務的重要動力。未來,銀行將持續以「遠銀十樂」品牌精神為核心,深化財富管理2.0布局,串聯保障、財富累積、家族治理與世代傳承,成為客戶跨世代財富規劃最值得信賴的夥伴。
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