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2026年08月號 人事动态

远东商银深化3W财管服务 连四年获保险信望爱双奖肯定

远东商银 / 朱佳琳
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  远东商银凭藉深厚的银行保险专业及长期深耕社会责任,于第28届「保险信望爱奖」再获肯定,连续四年荣获「最佳保险专业奖-辅助人组」及「最佳社会责任奖-辅助人组」双项殊荣,不仅展现保险专业与人才培育成果,更彰显其结合财富管理2.0、打造全方位财富守护服务的实力。

  在保险服务上,远东商银建立完整的银行保险专业培育体系,并以3W「Wealth(财富)、Well-being(幸福)、Welfare(社会福祉)」为核心理念,透过One Team to One Service、家族办公室等专业团队服务模式,整合保险、投资、信託及传承规划;同时,持续优化行动投保流程,兼顾便利与安全,提升数位服务效率及客户体验,展现数位转型成果,也提升保险服务效能。

  除了持续精进专业服务,远东商银亦长期投入普惠金融,携手合作伙伴推广微型保险,协助弱势族群建立基本保障;金融教育方面,连续九届举办「乐龄理财学苑」,结合AI实作、退休规划、健康生活、资产传承及金融防诈等多元课程,提升乐龄族群的财务韧性与生活品质,深获客户喜爱;另外也深耕数位知识平台,透过Podcast《十乐不设 钱进人生》、YouTube频道《小远赢了》、亲子理财讲座及儿童理财营等多元平台,推广正确的理财观念与知识,已连续四年名列金管会公平待客原则评核前25%,实为兼具温度与影响力的金融品牌。

  近年保险不再只是风险保障工具,而是逐步成为资产配置、家族传承与财富永续的重要一环,银行保险服务也由商品销售迈向整合式财富管理。个人金融事业群张小倩副总经理表示,远银积极培养能整合保障、投资、信託及传承规划的财富管理顾问,打造兼具专业、温度与永续价值的全方位金融服务。

  此次获奖不仅是对远东商银专业能力与社会责任实践的肯定,更是持续精进服务的重要动力。未来,银行将持续以「远银十乐」品牌精神为核心,深化财富管理2.0布局,串联保障、财富累积、家族治理与世代传承,成为客户跨世代财富规划最值得信赖的伙伴。

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