由行遍天下月刊所舉辦的第四屆「旅遊菁鑽獎」選拔結果出爐，透過近四千份讀者問卷調查，遠東飯店榮獲「2002最佳國內都會飯店」，並在硬體設備、餐飲和整體服務……等三項評選項目中，得到最高的評價；此係遠東飯店第三度蟬聯冠軍，足以證明該飯店戮力於服務和品質的自我要求，受到消費者一致的肯定。
遠東飯店是由知名的香格里拉旅館集團負責營運管理，該集團以亞洲為基地，在亞太地區擁有三十八間飯店，是當地最大的豪華旅館集團，也是全球最頂級的旅館管理公司之一；至西元二○○五年時，香格里拉旅館集團預計將擴充至五十間飯店，客房總數也將達到二萬五千間。
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