由行遍天下月刊所举办的第四届「旅游菁钻奖」选拔结果出炉，透过近四千份读者问卷调查，远东饭店荣获「2002最佳国内都会饭店」，并在硬体设备、餐饮和整体服务……等三项评选项目中，得到最高的评价；此系远东饭店第三度蝉联冠军，足以证明该饭店戮力於服务和品质的自我要求，受到消费者一致的肯定。
远东饭店是由知名的香格里拉旅馆集团负责营运管理，该集团以亚洲为基地，在亚太地区拥有三十八间饭店，是当地最大的豪华旅馆集团，也是全球最顶级的旅馆管理公司之一；至西元二○○五年时，香格里拉旅馆集团预计将扩充至五十间饭店，客房总数也将达到二万五千间。
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