2015年11月號 樂活職人
互聯網+的生活大爆炸
揚州總部 / 俞瀛琁
一直很排斥用手機支付的不踏實感,而且覺得一旦與協力廠商支付綁定了金融卡或信用卡,萬一手機掉了,可怎麼辦才好,但事實上自使用手機以來,從來沒有遺失的記錄。一日,辦公行政樓一樓進駐了一部不起眼的自動販賣機,直覺就是那種投幣或塞紙鈔可以買飲料的機器,卻無意間發現操作說明中有個「聲波付」的支付選項,心中一陣狐疑與好奇,難道我講兩句話,飲料就會掉下來?細讀後才瞭解,這是阿裡巴巴集團「支付寶」系統的一種支付方式。手機裡本就裝著始終猶豫未用的「支付寶」App,帶著猶豫點開試用,只聽手機發出「咻咻咻」的聲音,移進接收器,一罐可樂就這麼應聲而下,緊接著,一條短信隨即傳到App中,感謝我使用並獲得首瓶飲料半價的獎勵。這果然是個意義重大的獎勵,從此引爆了我對「互聯網+」各項新行為模式的嘗試。
中國騰訊推出的「微信」,好比境外的facebook或LINE,屬於互聯網世界的溝通平臺,可以建立一個專屬於自己的個性化交際網路,集文字、圖片、語音及視頻的雙向/多向傳遞功能於一身。2013年,剛進入阿里巴巴「微博」的習慣期,自我訂定了原創與風格的宗旨後,開始勤於筆耕。後來為配合周邊朋友圈漸多改用「微信」,我於是在該年3月,攜帶文風轉戰,沒想到這麼一轉,成就了自己加入出書作家的行列。一個取名「心書網路」的公眾號在2014年中出現。這年頭,可以提供個人客制化的服務,就是噱頭,就是賣點,甚至就是一種可行的商業模式,一開始我就覺得「心書網路」會成功,因為它可以幫每個「微信友」一圓作家夢。它的「微信書」產品,能將客戶原創的每篇微信與圖(照)片,以A4或B5的大小,提供數款封面選擇,精美的印刷後,裝訂成獨一無二的「孤本」。短短不超過200頁的單本,花費近人民幣200元,是大陸書店平均書價的7~8倍,但只有這本書的作者是你,因此,金錢價值完全不是問題,在個人心目中,能成就「作家」這個頭銜,無價。目前我已經是2013、2014、2015上半年三本書的作者,生活日記式的微信文字出版,是互聯網帶來的新體驗,書架能擺上一排自己的書,多讚!
生活與工作在揚州,基本不脫長三角經濟區,無論上班或公餘,都經常搭高鐵及大巴旅行。到火車站耗時排隊買票是最傳統無效率的方式,在各實體網點預購、電腦上網付款預購及到便利店售票機器購取票等新方式,都是在互聯網發達後應運而生的多樣化管道。現在,只要裝好適當的App,一隻手機就能搞定所有以前需要親力親為、耗力費時的買票苦差事。App的多樣管道選擇,例如:鐵道網站、攜程網、微信……等,伴隨的是協力廠商支付的配套,可以直接連上網路銀行支付,亦可以選擇普及率高的支付寶或微信支付,當然還可以刷各銀行發行的信用卡。在這股浪潮裡,「現金」似乎消失了!從發工資時,自企業銀行帳戶劃轉到個人帳戶,在後續個人做任何支付時,只要非現金模式,就始終看不到鈔票的現身。「無紙化」不知不覺鼓勵了消費,可預期的,互聯網金融將會是一股推進內需的巨大動力。
另一方面,互聯網的超速發展與變形,也讓許多工作崗位即將消失。這不是危言聳聽,而是進行式。過去看電影到售票口買票是理所當然,甚至前一兩年,我還習慣到戲院門口向黃牛買折扣票,曾幾何時,售票的長龍不復見,在櫃檯買全價票的觀眾寥寥可數,黃牛也似乎在一夜間銷聲匿跡,取而代之的是購票App平臺的快速崛起,戲院大廳林立著各家平臺的取票機,隨時登錄App選片、選時段、選位、選票價,完成後線上支付票款,收到確認號碼及取票密碼後,提早個幾分鐘臨機拿票,即可輕鬆入場。互聯網時代,樣樣事情都可以「預先完成」,可以有計劃的依需求進行,彈指間就解決問題,雖然多了效率,但也失去了傳統的趣味。看電影沒了早早到場排隊的緊張、沒了快排到自己卻掛出「客滿」的扼腕、沒了一大群影迷為了一部電影齊聚排隊的悲壯。人類在追求快速、便利的同時,似乎沒辦法阻止某些記憶真正的變成了歷史的回憶。
已在市面上退役的微軟MSN、後進崛起的skype,以及大陸風行的QQ,都是架在互聯網上的溝通應用平臺,遠東集團也掌握趨勢推出了Ateam。隨著wifi與4G的普及,財務團隊的溝通也互聯網化,利用微信平臺建立起部門群組,在電話語音、電信短信、e-mail的溝通之外,新增了一項補助或補強的工具。由於電話/短信的傳統性,e-mail又過於正式與局限設備,在手機已是生活必需品的情況下,互聯網的溝通方式更為時下普羅大眾所接受。一個微信群是閒散、是及時,是發散、是正式,端看群主與成員的特性及該群的定位/用途而定,例如:重視文字、慎用照片,要求及時回覆/反應,有空間發表個人意見或建議,禁止使用缺乏意義的現成圖案、限制轉發資訊的內容……等。企業組織內成立的電子溝通群基本是強迫式的,群主是組織的領導,不能按個人意願來決定參加與否,若使用不得法,可能會淪為領導單向宣導的工具。所以,溝通主題的設定、鼓勵發言的尺度、議題討論的風氣、反應速度的要求、水準層次的維護等,都成為群組成功的條件。
在互聯網的世界裡,你會接觸到前所未有的層次大集合,粗俗碰撞文雅、膚淺挑戰城府、創新衝擊傳統,如果因此而感到不適應、覺得格格不入,那表示你還沒有準備好進入這個世界,或許你願意停留在既有的舒適圈,讓人看起來復古又文藝,但我想,保持傳統與初心,科技的應用與可控的敞開自我完全不衝突,嘗試,風險不大。
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中國騰訊推出的「微信」,好比境外的facebook或LINE,屬於互聯網世界的溝通平臺,可以建立一個專屬於自己的個性化交際網路,集文字、圖片、語音及視頻的雙向/多向傳遞功能於一身。2013年,剛進入阿里巴巴「微博」的習慣期,自我訂定了原創與風格的宗旨後,開始勤於筆耕。後來為配合周邊朋友圈漸多改用「微信」,我於是在該年3月,攜帶文風轉戰,沒想到這麼一轉,成就了自己加入出書作家的行列。一個取名「心書網路」的公眾號在2014年中出現。這年頭,可以提供個人客制化的服務,就是噱頭,就是賣點,甚至就是一種可行的商業模式,一開始我就覺得「心書網路」會成功,因為它可以幫每個「微信友」一圓作家夢。它的「微信書」產品,能將客戶原創的每篇微信與圖(照)片,以A4或B5的大小,提供數款封面選擇,精美的印刷後,裝訂成獨一無二的「孤本」。短短不超過200頁的單本,花費近人民幣200元,是大陸書店平均書價的7~8倍,但只有這本書的作者是你,因此,金錢價值完全不是問題,在個人心目中,能成就「作家」這個頭銜,無價。目前我已經是2013、2014、2015上半年三本書的作者,生活日記式的微信文字出版,是互聯網帶來的新體驗,書架能擺上一排自己的書,多讚!
生活與工作在揚州,基本不脫長三角經濟區,無論上班或公餘,都經常搭高鐵及大巴旅行。到火車站耗時排隊買票是最傳統無效率的方式,在各實體網點預購、電腦上網付款預購及到便利店售票機器購取票等新方式,都是在互聯網發達後應運而生的多樣化管道。現在,只要裝好適當的App,一隻手機就能搞定所有以前需要親力親為、耗力費時的買票苦差事。App的多樣管道選擇,例如:鐵道網站、攜程網、微信……等,伴隨的是協力廠商支付的配套,可以直接連上網路銀行支付,亦可以選擇普及率高的支付寶或微信支付,當然還可以刷各銀行發行的信用卡。在這股浪潮裡,「現金」似乎消失了!從發工資時,自企業銀行帳戶劃轉到個人帳戶,在後續個人做任何支付時,只要非現金模式,就始終看不到鈔票的現身。「無紙化」不知不覺鼓勵了消費,可預期的,互聯網金融將會是一股推進內需的巨大動力。
另一方面,互聯網的超速發展與變形,也讓許多工作崗位即將消失。這不是危言聳聽,而是進行式。過去看電影到售票口買票是理所當然,甚至前一兩年,我還習慣到戲院門口向黃牛買折扣票,曾幾何時,售票的長龍不復見,在櫃檯買全價票的觀眾寥寥可數,黃牛也似乎在一夜間銷聲匿跡,取而代之的是購票App平臺的快速崛起,戲院大廳林立著各家平臺的取票機,隨時登錄App選片、選時段、選位、選票價,完成後線上支付票款,收到確認號碼及取票密碼後,提早個幾分鐘臨機拿票,即可輕鬆入場。互聯網時代,樣樣事情都可以「預先完成」,可以有計劃的依需求進行,彈指間就解決問題,雖然多了效率,但也失去了傳統的趣味。看電影沒了早早到場排隊的緊張、沒了快排到自己卻掛出「客滿」的扼腕、沒了一大群影迷為了一部電影齊聚排隊的悲壯。人類在追求快速、便利的同時,似乎沒辦法阻止某些記憶真正的變成了歷史的回憶。
已在市面上退役的微軟MSN、後進崛起的skype,以及大陸風行的QQ,都是架在互聯網上的溝通應用平臺,遠東集團也掌握趨勢推出了Ateam。隨著wifi與4G的普及,財務團隊的溝通也互聯網化,利用微信平臺建立起部門群組,在電話語音、電信短信、e-mail的溝通之外,新增了一項補助或補強的工具。由於電話/短信的傳統性,e-mail又過於正式與局限設備,在手機已是生活必需品的情況下,互聯網的溝通方式更為時下普羅大眾所接受。一個微信群是閒散、是及時,是發散、是正式,端看群主與成員的特性及該群的定位/用途而定,例如:重視文字、慎用照片,要求及時回覆/反應,有空間發表個人意見或建議,禁止使用缺乏意義的現成圖案、限制轉發資訊的內容……等。企業組織內成立的電子溝通群基本是強迫式的,群主是組織的領導,不能按個人意願來決定參加與否,若使用不得法,可能會淪為領導單向宣導的工具。所以,溝通主題的設定、鼓勵發言的尺度、議題討論的風氣、反應速度的要求、水準層次的維護等,都成為群組成功的條件。
在互聯網的世界裡,你會接觸到前所未有的層次大集合,粗俗碰撞文雅、膚淺挑戰城府、創新衝擊傳統,如果因此而感到不適應、覺得格格不入,那表示你還沒有準備好進入這個世界,或許你願意停留在既有的舒適圈,讓人看起來復古又文藝,但我想,保持傳統與初心,科技的應用與可控的敞開自我完全不衝突,嘗試,風險不大。
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