好书推荐：谷仓效应

作者：吉莲．邰蒂（Gillian Tett）
出版社：三采文化
出版日期：2016年02月03日

　　21世纪的我们正陷入一个惊人的矛盾之中。由於全球化风潮以及网路科技的进步，全球市场及经济体高度整合，世界紧密相连，犹如一个共同体。但另一方面，为因应复杂多变的环境，大型组织走向高度专业分工，区隔为琐碎零散的团队与部门，带动「谷仓」（silo）兴起。「谷仓」让世界井井有条、运作有序，但「狭獈视野」与「部落主义」亦同步带来危机与风险，人类社会正面临两难的困境。

　　「谷仓效应」（The Silo Effect）源自於我们分类与组织世界的方式所形成的文化现象，出现在现代生活的各个层面，几乎无所不在，本书有细腻的观察分析以及崭新的洞见。建议企业应尝试从人类学家的观点思考「谷仓」问题，打破既有的思维框架与分类系统，以新视野观看世界。书中并以八大实例提醒企业正视「谷仓效应」带来的影响。Sony、瑞银集团、英格兰银行因「谷仓」蒙蔽风险意识，而丧失创新发展的机会；纽约市政府、芝加哥警局、脸书、克里夫兰临床医学中心成功破除「谷仓」而保有创新动力；蓝山对冲基金则利用他人的「谷仓」为自己带来获利。企业应从中汲取经验，避免「谷仓」的危害，进而主宰「谷仓」。

　　对抗「谷仓」是永无止境的任务，有赖持续的努力与推动，可从五大面向着手：(1)模糊团队的界线，保持组织的灵活与弹性。(2)反思「自负盈亏」、「有功才有赏」的薪酬奖励模式，避免「分工」变「分功」。(3)建立机制促进资讯流通，综观全局方能预知风险与危机。(4)持续进行实验性的新分工，将激发出意想不到的创新。(5)用科技挑战封闭於「谷仓」的各类数据资料，只要改变分类方式，重新整合运用，即可带来创意与新商机。

　　世界离不开「谷仓」，但我们不应受「谷仓」所限。因应快速变化的世界，不论企业或个人，应学习转换视角，以跨界的眼光，时时检视、反思现有运作与分工模式，挑战既有的界线，防范「谷仓」僵化於未然；并建构新的协同合作平台与机制，积极打开「谷仓」之门，成功驱动企业「创新升级、转型再造」，方能适应多变的世界，超越竞争，成长蜕变，永保领先。＃