2018年01月號 乐活职人
《打造当责团队》——记远东(苏州)营运总部班主管级拓展训练营
远东苏州营运总部 / 戴晶晶
职场上经常遇到这样的案例:员工总是缺少责任感和忠诚度;总感觉在为别人打工,缺乏工作的热情;团队内部不融洽、氛围不够积极、缺少信任与默契;总推说不是我的错、与我无关……等,其实,这些情况都可以透过当责的观念加以解决。
为了打造当责团队,远东(苏州)营运总部於2017年10月15日集结苏州各公司的班主管级,在美丽的太湖之滨——晶浦酒店,进行「打造当责团队」拓展活动,丰富的课程内容包括:跨越沼泽、鼓动人心、效益解码、疯狂快递等四个环节。
项目一:跨越沼泽
这个课程中,各队必须在规定的时间内,用带子将木棒捆在一起,由组员手拉带子、脚踩木棒前行,率先到达终点的队伍即获胜。
这个活动的困难在於,前进的过程中不能发出声音,换言之,无法利用口号保持大家共同的节奏,如此一来,如何才能使所有人踩在木棒上而步伐一致呢?成员们都陷入了为难。有人觉得是绑带的问题,因而不断调整捆绑木棒的方式,经过反覆的演练,各队终於找到了诀窍,发挥了无间的默契,完美到达终点。这个专案说明,设定与统一目标的重要性,只要人人都以团队的利益为重,就能减少冲突抱怨,强化团员之间的凝聚力和默契。
项目二:鼓动人心
第二个活动中,每组成员必须各执鼓周边的一股绳,以鼓面掂球,单次不落地数量最多,或是在一定时间内,掂起最多球数的小组获胜。
刚开始大家都觉得好难,老是掂不到球,而且,成员这麽多,各自有方向和力量,如何才能又快又准的使鼓面掂到球呢?经过不断实验、摸索和磨合,渐渐地,能掂起越来越多球,从10个、20个,最後甚至能完成100多个球。这个专案提醒了我们,团队里,每位成员都必须承担起各自的责任,透过合理的分工与细化绩效考核,能促进合作执行,让大家更关注於成就目标。
项目三:效益解码
各队必须在规定的时间内,由队员们依次进入指定区域,从A到K,按照正确的顺序翻牌,一旦顺序错误,就必须重新来过。
刚开始大家摸不着头绪,漫无目标的乱翻,很长时间都无法达成任务,经过几轮之後,逐渐找到方法,试着将任务分解,立即事半功倍。由此可见,个人负责是当责的第一步,每个人都要扮演好自己的角色、担起自己的责任,只要厘清各自职责,加上角色定位正确、充分沟通回馈,就能顺利找到实现目标的方法。
项目四:疯狂快递
每4~6人组成公司,协助客户代购商品,只有提供更好、更快的服务,才能赢得更多的客户。
目标看似简单,但因为产品资讯分散在小组不同的成员手中,成员们必须通力合作,将手中的资讯整合,才能快速准确的找到商品。在活动中大家发现,每位成员既需要承担各自的责任,又需要通力合作,并且正视问题的存在,才能高效执行任务,共同进步。
在一天的活动当中,主办单位以「打造当责团队」为主轴,通过体验式管理培训的方式,激励学员们在活动过程中自我思考、群体讨论、客观观察、实际操作,并利用视图、声音、文字、经验等形式,让学员们认知自我的定位、现实环境的挑战,循序渐进、环环相扣,为大家创造难忘的、自然的、快乐的学习体验,也让每位主管更勇於承担责任,能够发挥当责的领导力,带领团队勇於任事,为企业创造最大利益。#