徐旭东董事长於元智大学29周年校庆致词

　　今天是元智大学29周年校庆，希望藉此机会与各位分享我对近期经济局势的看法，以及对於元智未来发展的期待。

提早布局　创造未来优势
　　世界变化快速，随着时代不同、需求不同，企业的规模也应有所调整。以制造业为例，原料的取得十分重要，过去大多依赖中东地区的原油输出，然而中东形势诡谲莫测，一朝生变，将对企业的运作造成极大影响。有鉴於美国将来可能取代沙乌地阿拉伯，成为全球最大原油产国，因此集团一直密切关注前进美国投资的机会。

　　今年三月，远东新世纪成功以11亿美金，与两家国际业者合资买下位於美国德州正在兴建中的PTA与PET厂；而在稍早之前，我们也以3亿美金标得地处美国西维吉尼亚州的聚酯（PET）厂。不过，赴美投资并不容易，即使成功取得标售案，仍有许多尚待协商的项目，昨晚的会议中，即有多达数十位律师共同参与合约的修订。仅管如此，为了持续巩固优势，我们仍决定勇往直前。

　　目前已是全球最大瓶用酯粒供应厂，同时也是亚洲第一、全球前五大聚酯生产商的远东新世纪，尚且积极寻求掌握上游的原料，使整体供应链运作得更顺畅，集团旗下二百多家企业亦应加速调整、提早布局，才能跟上全世界变化的脚步。

善用科技　参与全球竞争
　　全球已经进入新经济时代，包括：人工智慧（AI）、物联网（IOT）、大数据分析、扩增实境（AR）、虚拟实境（VR）、机器人……等，都是不可或缺的技术。评估一家企业能否跟上时代，首先是它的数位化进程，如果不够数位化，对於数据没有分析能力，绝对无法参与全球竞争。

　　举例来说，因为美食深受消费者喜爱，百货商场近年规划柜位时，特别强调餐饮项目，以往普遍认为，引入人流之後，消费者会在用餐前後到其他柜位消费，但集团零售事业最近分析了2亿多笔资料，发现结果并非如此，消费者反而因为吃饱累了，选择直接离开卖场。这只是消费形态改变的冰山一角，试想，如果不是透过分析，如何得知消费习惯的变迁？如何确实掌握消费端的需求，进而变更销售规划？由此可见大数据分析的重要性。

　　此外，在新经济时代，零售业朝数位化发展，必须和电信业相连，串接起消费端和供给端，但如果能在资讯传递的同时，加上AR和VR，则更有利於帮助消费者了解商品，创造更多销售机会。例如，近期商场引进一款多功能的厨房家电用品，可以蒸、烤等作出各种料理，但如果没有透过AR和VR，如何让消费者身历其境的体验？对方如何能了解商品的多元功能？陈列在家中是什麽模样？这些资讯的串接都需要零售和电信的合作整合，整个流程也需要重新调整，从商品定位、选择、包装，甚至因应不同的通路，调整陈列视觉、定价的机制，以及物流配送的系统，一切都须经过转型和创新，才能完整呈现在消费者面前，而这也正是目前零售业亟待建立的部份。

　　至於人工智慧（AI）的发展，对制造业、零售业和服务业亦十分重要，过程中，不仅需要创新（Innovation）的精神，也要有转型（Transformation）的经验，还要经过重组（Reorganization），才能够完成。

认清危机　全力调整升级
　　事实上，最近我一直有急迫感，而且我认为，身处台湾的每个人，都应该有危机感。台湾原本位列亚洲四小龙，经济、科技的发展皆遥遥领先许多国家，加上高等教育的普及率高，人才更具竞争力，但近年在国际间的声量与优势却越来越少。

　　日前曾和亚马逊（Amazon）的高层谈及中国大陆的情况，他认为，目前正全力发展的中国，最需要的不是管理阶层的人才，而是研发技术人员，因此提出很多人才诱因，甚至愿意以高於2～3倍行情的薪资，吸引台湾人才。然而，一旦技术成功移转，或许台湾的人才优势也将不复存在，而且过程中，将对台湾造成极大的伤害，也影响台湾产业发展的脚步。以聚酯纤维产业为例，对岸只要挖角研发技术人员，就能掌握功能性纤维研发的技术与方向，因此，不论政府或经营者，都应尽速思考对策。尤其台湾市场幅员不足，需要向外开拓更大的市场，唯有整合人工智慧、物联网、大数据分析等，建构出完整的工业系统、服务系统，进而与其他体系互相连结，组成更大的生态系，才能够汇聚出更大的力量。

　　学校的营运同样需要急迫感，很多人抱怨，踏出校门後找不到工作，事实上，许多行业对於人才的需求都十分殷切，例如远传今年即需徵求上千名资讯科技、商业分析、创新产品开发等人才。不过，细看各公司的求才内容不难发现，传统型的工作越来越少，因为在新经济时代，企业需要的不只是单一的市场销售人员或活动企划人员，还必须整合更多技能，因此，除了教导学生基本课程之外，因应商业环境转变，也应加强通才型人才所需具备的能力，让学生所学更符合企业需求，这不单单对企业的发展很重要，对於台湾整体经济结构的重建也非常关键。

　　正所谓「30而立」，30岁是人生的学习阶段告一段落，需要重新思考未来方向的时刻。元智即将在明年迈入30岁，应该有更远大的眼光与目标，希望各位深切思考，除了教学培育人才之外，学校的研究、训练，如何与企业相辅相成？如何顺应时代的需求、全球环境的改变，以及台湾产业结构的变化，不断调整、升级，让元智更具竞争力？在这个值得庆贺的日子，请容许我提醒大家「改变」的重要性，一定要不断求新求变，向上精进，才能迎头赶上新经济时代！＃